青衫忆笙高中物理教学艺术
早就医并多休息；（2）关心其病情并安排生活上的照料；（3）向旅游者讲清看病费用自理；（4）不得擅自给患者用药。
52、旅游团在乘火车前往某地途中，有一旅游者突发重病，而火车是不能随意停站的，作为全陪，应如何处理？
答：应采取措施就地抢救，请求列车员在火车上寻找医生并通知下一站急救中心和旅行社准备抢救。
53、车在前往景点的途中冷气机突然发生故障，车厢内顿时闷热异常、地陪应如何应付？
答：（1）询问司机能否停车就地抢修；（2）若无法即时修复，则如实向客人说明，并承诺到达目的地后请人修或更换车辆；（3）若行驶在山野路段，可请客人打开车窗以通风透气；（4）若旅行车属窗扇密封的车型或者当时气温酷热，则请客人下车找阴凉的地方暂避，通知地接社派车前来更替；（5）继续前行，地陪应设法用有趣的活动、新的事物和真挚的感情去激发游客，或以幽默、风趣的语言、诱人的故事去吸引游客，从而转移他们的注意力，令其忘却不愉快的事，恢复愉快的心情。
54、旅游团到某名山游览，有位女游客因体力不支而需乘滑竿上山，说好价钱是＂每位８０元＂，可是到了山上却要交160元，女游客当然拒付，于是引起争执、挑滑竿者说：＂没错，说好是‘每位80元’，可我们是两个人抬呀，不正好是160元吗？＂你作为全陪，应当怎样维护游客的合法权益？
答：（1）全陪应严正指出，挑滑竿者显然是偷换概念——将服务对象的＂每位＂偷换成服务者的“每位”，是一种极不道德的讹诈行为、警告他们如不按原定的80元收取，则依法投诉；（2）若挑滑竿者胡搅蛮缠，则马上查询地方旅游投诉管理机关（质监所）电话，去电投诉。
55、某女导游在车上作沿途导游讲解时，有两个神情猥琐的男游客不时插话，言词暧昧，极具挑逗性、你是这位女导游员，你将如何对待？
