采蘑菇的萌宝C、逻辑是谈判中的论证手段
D、逻辑是谈判中向对方有力反驳的武器
92. 产品延伸策略的实现方式有( )。
A、向上延伸
B、向下延伸
C、向左延伸
D、向右延伸
93. 访问顾客及其准备工作主要包括( )。
A、分析顾客心理
B、匹配销售方格与顾客方格
C、接近潜在顾客
D、认定顾客资格
94. 双方当事人在协商解决经济合同纠纷的过程中应注意的是( )。
A、双方的态度要端正、诚恳
B、通过协商达成的协议，一定要符合国家的法律、政策
C、协商解决纠纷一定要坚持原则，决不允许损害国家和集体的利益
D、在协商解决经济合同纠纷中，还要防止拉关系、搞私利等不正之风
95. 根据合同法的有关规定，合同的主要形式有( )。
A、书面合同
B、口头合同
C、其他合同
D、协商合同
96. 在市场营销学中，市场的大小取决于那些( )的人数。
A、有某种需要
B、拥有使别人感兴趣的资源
C、愿意以这种资源来换取其需要的东西
D、处于一定的市场环境
97. 市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成，由此可知，市场的构成要素包括( )。
A、有某种需要和欲望的人
B、拥有使别人感兴趣的资源
C、为满足需要的购买能力
D、购买欲望
98. 企业的定价目标大致包括( )。
A、企业形象最佳化
B、市场份额收缩
C、降低产品成本
D、当期利润最大化
99. 每场谈判的结束方式可据( )来确定。
A、时间
B、气氛
C、地点
D、内容
100. 下列选项属于接近拜访顾客的方法的是( )。
A、赞美接近法
B、反复接近法
C、服务接近法
D、利益接近法
101. 有关提高企业服务质量的方法，比较常用的有( )。
A、标准跟进
B、流程图
C、结构重整
D、蓝图技巧
102. 销售人员进行商品示范存在缺陷的原因主要有( )。
