采蘑菇的萌宝93题. A,B,C,D94题. A,B,D95题. A,B,C,D 96题. A,B,C,D97题. A,B,C,D98题. A,D 99题. A,D
100题. A,B,C101题. A,C,D102题. A,B,C,D
103题. A,B,C104题. A,B,C,D105题. A,B,D106题. A,B,C 107题. A,B,C,D108题. A,B,C,D109题. A,B,C 110题. A,B,D111题. A,B,C,D112题. A,B,C,D 113题. B,C114题. A,B,C,D115题. A,B,C,D 116题. A,B,C,D117题. A,C,D118题. A,B,C,D 119题. A,B,C,D120题. B,C,D121题. A,B,C,D
122题. A,B,D123题. A,B,C,D124题. A,B,C,D 125题. A,B,C,D
2007年11月助理营销师技能操作试题答案
一、案例分析(第1题～第3题，每题20分，共60分)
1. （1）抽样方法大体上可分为两大类：一是随机抽样，二是非随机抽样。
随机抽样即按随机原则抽取样本，完全排除人们主观意识的干扰，在总体中每一个体被抽取的机会是均等的。其常用的抽样方法有：简单随机抽样法，等距抽样，分层随机抽样法，分群随机抽样法。
非随机抽样，是指并非根据抽取样本，而是调查者根据自己的主观选择抽取样本的一种方法。在一些市场调查中，比如在对调查的总体不甚了解，或者调查的总体过分庞杂时，往往采用非随机抽样方法抽取样本。非随机抽样常用的抽样方法有：任意抽样法，判断抽样法，配额抽样法。（10分）
（2）可口可乐将其营销调研的问题限定得太窄了。调查仅限于口味测试，而没有测试新可乐代替旧可乐时消费者的感觉。它没有考虑无形资产--可口可乐的名称、历史、包装、文化遗产及产品形象。可口可乐是美国文化的象征。对许多消费者而言，可口可乐的象征意义比它的口味更重要。如果调查范围更广一些，则应该能发现这种强烈感情。（10分）
2. （1）一个理想的销售人员应具备以下素质：
?1强烈的敬业精神。2?敏锐的观察能力。3?良好的服务态度。4说服顾客的能力。
5?宽广的知识面：产品知识；企业知识；用户知识；市场知识；语言知识；社会知识；美学知识。（10分）
（2）人员销售的方式有：
①单个销售人员对单个顾客。②单个销售人员对一组顾客。
③销售小组对一组顾客。④销售会议。⑤销售研讨会。（10分）
3. （1）成功的公共宣传活动能达到以下几方面的目的：
A. 提高企业或产品的知名度与美誉度。 B．帮助新产品打开销路。
C．有助于挽回突发事件的不利影响。 D．有利于建立良好的社区关系。（10分）
（2）广告策略主要有：
