九夏南笙我们学校2012年6月院内赛,题目类似2010年云南师范大学院内赛。
12、学生整体对j食堂第k项的相对满意度设为E ij；
五、模型的分析及建立
5.1模型一、
评测指标的设计
学生满意测评的指标体系设计是否合理，直接影响到结果的真实性和有用性。结合学生对于食堂服务，价格，环境等方面综合考虑。确定以下7个指标，尽最大可能的充分的代表了学生评价的基本诉求，满足了全面性、重要性、独立性和可操作等原则，我们进行评测指标的绝对权数计算继而得到相对权数，提高满意度模型的精确度，以此来进行模型的分析和建立，并得到如下结果：
编号
1 2 3 4 5 6 7
指标食堂——
宿舍的位
置饭菜质量饭菜性价
比
食堂餐饮
卫生状况
食堂服务
工作人员
服务态度
食堂餐饮
环境舒适
度
食堂就餐
排队等候
时间
满意度评分
重要性评分
