烟草专卖管理师四级(中级)技能(2017版教材考点汇编)(4)

时当月色 分享 2022-05-09 下载文档

⑤一般无管理信息系统或具备初级信息管理系统,采用单

体经营模式。

(2)便利店

以销售小容量应急性的食品、日用小百货等,以满足顾客

便利性需求为主要目的的零售业态。其基本特点有:

①多位于商业中心区、居民区、交通要道以及车站、医院

等公共活动区附近;

②营业面积一般在100平方米左右;

③采取自选(开架)销售方式,在收银处统一结算;

④营业时间16小时以上;

⑤管理信息化程度较高、采取单体或连锁经营模式。

(3)超市

以满足消费者一次性购全大众化适用品需求的零售业态。

其基本特点有:

①多位于商业区、居民区、交通要道、城乡结合部;

②营业面积一般在200-6000平方米之间,大型综合超市

一般在6000平方米以上;

③采取自选(开架)销售方式,在收银处统一结算;

④营业时间不低于12小时;

⑤管理信息化程度较高,采取单体或连锁经营模式。

(4)商场

在一个建筑物内,经营若干大类商品;实行统一管理,分

区销售;满足顾客对时尚、中高档商品多样化选择需求的

零售业态。其基本特点有:

①多位于商业区、历史形成的商业集聚地;

②营业面积至少在2000平方米以上,多在6000至20000

平方米之间;

③采取柜台销售与自选(开架)销售相结合方式;

④营业时间一般不低于12小时;

⑤管理信息化程度较高,采取单体或连锁经营模式。

(5)烟酒商店

以销售烟草制品、酒类商品为主的零售业态。其基本特点

有:

①多位于商业区、居民区或超市、商场内;

②大多在200平方米以下;

③采取柜台销售与自选(开架)销售相结合方式;

④营业时间一般不低于12小时;

⑤管理信息化程度不同,采取单体或连锁经营模式。

(6)娱乐服务类

以提供餐饮、住宿、休闲、娱乐等服务为主的零售业态。

其基本特点有:

①多位于商业区以及城乡结合部;

②营业面积不等;

③多以商品部、吧台售卖为主,也可点叫购买;

④营业时间一般在下午及夜间;

⑤管理信息化程度较高,大多采取单体经营模式。

(7)其他类

提供除烟草制品外的各类其他商品零售或服务,并不能归

入上述6类业态的其他零售业态。其基本特点有:

①以经营传统食品为主的零售专业店,如土(水)特产、水

果、干货店等;

②零售除烟酒、食品之外的其他某一类商品的专业店,如

文具、书报、农具等;

③其他小型服务性行业,并难以归入娱乐服务类,如修车

行、理发店等;

④持证内供不对外营业的零售店,如在部队、监狱内部的

零售店等。

(4)卷烟零售户业态识别的应用步骤 X

(1)获取基础信息

(2)分析关键信息

1)包括①识别信息,主要有经营店铺的名称、单店形象识

别标识、连锁形象识别标识、烟草专卖许可证信息等。②

经营信息,主要有经营场所面积、月均进货数量、月均进

货均价、盈利水平、营业时问等。③模式信息,主要有是

否属于连锁经营、是否在夜间经营、是否通过信息管理系

统进行销售、有无提供附带服务等。④区位信息,主要有

经营场所是否位于商贸区、政务区、居民区、娱乐区等。

2)关键信息分析的基本原则①完整性原则。②准确性原

则。③客观性原则。④协调性原则。

(3)总结特征进行识别

(5)市场监管对象信息的采集和维护 X

1.市场监管对象信息采集的主要内容

(1)需要采集的基本信息

①企业名称或者个体工商户字号;②法定代表人或负责人

姓名;③经营地址;④专卖许可经营的内容或范围;⑤烟

草专卖许可证号及有效期限。

(2)需要采集的特殊信息

1)烟草专卖品生产企业需要采集的信息有:①生产烟草专

卖品所用原辅材料的购进情况;②计划生产数量;③实际

生产数量;④所生产专卖品的销售情况;⑤违法违规生产

经营及处理情况。

2)烟草专卖品批发企业需要采集的信息有:①烟草专卖品

的购进情况;②烟草专卖品的销售情况;③烟草专卖品的

存储情况;④违法违规经营及处理情况。

3)烟草制品零售商需要采集的信息有:①烟草制品的购进

情况;②烟草制品的销售情况;③烟草专卖零售许可证的

使用情况;④违法违规经营及处理情况。

4)烟草专卖品进出口业务企业需要采集的信息有:①日常

经营情况;②违法违规经营及处理情况。

2.市场监管对象信息采集的主要方法

(1)日常检查。通过对市场监管对象进行日常的例行检

查,可以及时发现其基础信息的变化情况。

(2)专项检查。通过对市场监管对象就某方面问题组织

进行专项检查,可以详细、深入地掌握其特殊信息情况。

(3)举报和投诉。通过群众举报和投诉,可以有效发现

市场监管对象违法违规经营的信息。

(4)市场调研。通过有针对性地开展市场调研,可以全

面细致掌握市场监管对象多方面的信息情况。

(5)信息网络。通过专卖监管部门或营销部门等的信息

网络系统,可以及时掌握市场监管对象各种经营信息的动

态变化情况。

3.市场监管对象信息维护的程序 Y

(1)市场监管员对采集到的市场监管对象信息进行认真

归纳和整理后,上报专卖监督管理部门。

(2)专卖监督管理部门的信息管理员进行认真审查后,

提出信息维护意见上报专卖监督管理部门负责人进行审

核。

(3)专卖监督管理部门负责人审核后,将审核意见反馈

给信息管理员进行维护调整。

(6)生产环节的监管要求 Y

(1)要求烟草制品生产企业凭烟草专卖生产企业许可证

组织生产。无证生产的,由烟草专卖行政主管部门责令关

闭,没收违法所得,处以生产烟草制品价值一倍以上两倍

以下的罚款,并将其违法生产的烟草制品公开销毁。

(2)要求烟草制品生产企业按计划组织生产。国务院烟

草专卖行政主管部门每年下半年按照“总量控制、稍紧平

衡”的原则,提出下年度的卷烟、雪茄烟生产计划安排意

见,报国务院计划部门审定。国务院计划部门在规定全国

卷烟、雪茄烟年度生产总数量计划(编制年度总产量计划)

的基础上,向各省、自治区、直辖市下达卷烟、雪茄烟年

度总产量计划。国内卷烟生产计划不含卷烟出口计划。出

口卷烟生产量采取“上不封顶,下不保底”的原则。烟草

制品年度总产量计划属指令性计划,一经下达,非经原计

划下达部门同意,不得擅自更改。

(3)按国家卷烟质量标准组织生产。禁止使用霉烂烟叶

生产卷烟、雪茄烟和烟丝。

(4)严格烟草制品包装标注。

1)警语内容:

吸烟有害健康请勿在禁烟场所吸烟。

尽早戒烟有益健康戒烟可减少对健康的危害。

劝阻青少年吸烟禁止中小学生吸烟。

第一组警语在包装体正面警语区内使用,后两组警语在包

装体背面警语区内轮换使用。

2)位置要求:警语区应位于条、盒包装正面和背面,所占面积不应小于其所在面的35%。“本公司提示”字样位于警语上部。

3)警语字体在条、盒包装上的字体高度应分别不小于7。0mm和4。5mm。“本公司提示”在条、盒包装上的字体高度应分别不小于6。5mm和4。0mm。焦油量、烟气烟碱量及烟气一氧化碳量等信息,中文字体高度不得小于2。0mm。

4)禁止误导性语言。

三、案件查办

1、案件调查

(1)涉烟情报搜集 X

1.涉烟情报的主要来源

(1)执法人员主动发现。(2)从举报、投诉中发现。(3)有关部门转来。(4)上级交办。

2.涉烟情报工作的作用

(1)有利于及早发现预谋违法活动,提供对预谋案件的调查线索。

(2)有利于提高破案效率,保证破案质量。

(3)有利于为科学决策提供依据,争取同违法活动斗争的主动权。

3.涉烟情报搜集的原则

(1)及时、迅速;(2)客观、准确;(3)全面、系统;(4)依法、长效。

4.涉烟情报搜集的对象及内容

(1)违法人员情报搜集的对象:嫌疑人。内容:①本人的基本情况部分,主要反映本人所具有的基本情况。②涉烟违法行为及嫌疑根据部分,主要反映与涉烟违法活动有关的基本情况。

(2)涉烟案件情报搜集的对象:涉烟违法案件。内容:

①发案情况,包括发案时间、地点、发现案件的基本情况。

②案件的基本情况,包括案件性质、违法事实和情节、涉案物品、调查和处罚情况、违法形式等基本情况。③涉案违法人或嫌疑人情况,包括姓名、别名、绰号、性别、年龄、民族、籍贯、文化程度、职业、专长、单位、住址、居民身份证号码、生产经营场所、生产经营证件号码等涉案人的基本情况。

(3)违法线索情报搜集的对象及内容:

违法线索情报搜集的对象包括:①与已立案调查的案件有关的人、物、事线索。②与隐案有关的人、物、事线索。

③与预谋违法有关的人、事、物线索。

违法线索情报搜集的内容:①关于人的线索内容,包括:已知的姓名、化名、绰号、性别、年龄、单位、职业、住址以及与违法人员的关系、来源、其主要问题和疑点等。

②关于物的线索内容,包括:发现物品的时间、地点、发现经过和发现人基本情况;物品的名称、特征等;与物品相关的可疑人的情况。③关于事的线索内容,包括:事件发生的时间、地点、发现经过和发现人基本情况;与违法活动相关的事实部分;与事件相关的已知人的情况和未知人有关情况的分析意见。

5.涉烟情报搜集的方式、方法

方式分公开和秘密两种。公开方式主要方法有通过公开的传播媒体、举报投诉、日常检查、走访调查等。秘密方式主要方法有跟踪盯梢、守候监视、化装调查等。

(1)跟踪盯梢

①跟踪盯梢的方式:a.徒步跟踪。要根据不同对象、地形环境等决定跟踪距离,以能看到对象的活动、不会失去对象的行踪,又不被对象发觉为合适距离:所取位置与视线成斜线,以不脱离视线范围为原则,要特别防范其脱梢或反盯梢。b.汽车跟踪:跟踪前,调查人员必须熟识并记准调查对象所驾车辆的特征,熟悉跟踪区域交通线路及沿途情况,跟踪用车内要安装先进的通信设备:跟踪时,跟踪车驾驶员要时刻注意行车安全。

②跟踪盯梢的方法:a.尾随跟踪。一人负责监视、观察。一人负责指挥联络和机动安全。b.交换跟踪。多名调查人员或车辆互相轮换位置并相应变换职责,进行监视控制。c.接力跟踪。安排若干调查人员预先埋伏在调查对象必经的道路、场所附近,分段接力进行跟踪监视。d.迂回跟踪。是尾随跟踪、接力跟踪、交换跟踪等跟踪方式的综合运用。在调查人员对跟踪对象、跟踪路线及周围环境较为熟悉,有比较好的通信设备,且跟踪人员足够多的特定环境下,可以采取这种跟踪方式。

(2)守候监视

①守候监视的准备:a.组织精干力量,明确分工。b.熟悉案情,掌握调查对象的情况。c.实地观察场所,选择好监视点。d.拟定全体守候人员工作时间表。e.准备好必要的物资。

②守候监视的方法:要根据调查对象的具体情况和任务等因素,因案、因人、因地、因时而定。a.定点守候。在调查对象的住处或落脚点,建立固定的守候点,调查人员利用某种身份作掩护,专门监视调查对象。有时还要进行密拍密录。b.伏击守候。一是在违法犯罪分子可能交接涉案物品的场所;二是在违法犯罪分子可能藏匿涉案物品、罪证的处所;三是在违法犯罪分子可能会面联络和转交物品、证据的地点。

(3)化装调查

a.身份化装。以其他行业的人员身份为掩护,隐藏自己真实身份。b.外表化装。c.言语化装。最好选择与调查对象同语言区域的调查人员进行。d.车辆伪装。

(2)证据法理分类识别 Y

1.根据证据的不同表现形式,可分为言词证据(人证)和实物证据(物证)。言词证据指通过人的语言、文字表现出来的证据,如证人证言、询问笔录、鉴定意见等。实物证据指以实物形态表现出来的证据,包括物证、书证等。单纯从形式上看,无法将勘验笔录、检查笔录归入言词证据或实物证据。

(1)言词证据的特点①能够主动、全面,并从动态上证明案件事实。②言词证据的证据源不易灭失。③容易受到各种主客观因素的影响而出现失实的情况。

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