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40.网站维护要求
（1）不断充实网站内容，使之始终同步反映企业的发展及时回复访问各的E-mail信件。
（2）不断增加网上在线服务功能。 （3）关注竞争对手的则上活动。
41.网上宣传，包括友情链接、网络广告等。
广义上讲，网络广告是在因特网上发布的所有以广告宣传为目的的信息，如基于网页显示的各种图片和多媒体格式的广告、电子邮件广告、搜索引擎关键词广告等。 主要形式：
①企业站点/主页 ②按钮广告 ③横幅广告 ④插播式广告 ⑤分类广告 ⑥电子邮件广告 ⑦关键字广告 ⑧文字链接广告 ⑨浮动广告 ⑩赞助式广告 （11）其他新型网络广告形式
42.网络营销的优势 P6
（1）利于取得未来的竞争优势（2）决策的便利性、自主性（3）成本优势（4）良好的沟通（5）优化服务
43.网络营销的特点
（1）经济性
由最初的物物交换到易货交易，到以互联网为载体的信息交换，从这一过程的对
比中不难发现，网络营销不但可以减少印刷宣传册的成本、运费成本，还免去了店面租 金、雇佣店员、店面水电费、工商管理费等成本。
（2）高效性。
透过互联网的数据库，消费者可以随时对产品信息进行查询，其数据精确程度是其 它媒介所无法比拟的。此外，企业还可以根据市场调研时时更改产品信息、调整产品价格，使产品的整个销售流程都高效运转并发挥作用。
（3）多元性。
互联网传播可以将文字、声音、图像结合同时进行有效传播，使产品信息能够以 多种方式存在和进行交易。网络营销的这种多元性能够更好地激发营销人员的灵感及能动性、交互式。
（4）时域性。
占有市场份额是营销的最终目的，由于网络能够超越时间和空间的约束进行产品信 息交换，使营销更贴近生活和实际，企业也因此获得了剩余时间和空间进行营销，对自身营销进行时时监控。
（5）超前性
毫无疑问，在功能上互联网是最强大的营销工具，它兼具促销、电子交易、渠道、
互动服务、以及市场信息分析与提供的强大功能。实际上，网络营销这一模式正是 未来主要营销手段的发展趋势。
（6）成长性
网络数据无时不刻都在进行着更新，替换。这是的产品的换代也更加频繁，正因如 此，企业才能及时发现自身产品的不足之处加以改进，使产品随着互联网的发展而不断成长。
44.搜索引擎营销的主要模式 P39
（1）搜索引擎登录和排名
（2）搜索引擎优化：①确定主关键词 ②设置标题 ③使用动静结合的网页 ④付费到搜
索引擎 ⑤搜索引擎登录 ⑥链接的深度
（3）关键词广告：①形式比较简单 ②显示方式比较合理 ③一般采用CPC计价模
