网络营销复习提纲(完)(6)

柚萌裙摆 分享 2021-06-02 下载文档

的性质,商品时尚性,商品的标准化程度和服务,商品价值大小,商品市场寿命周期等。

(3)生产企业本身的条件。

主要包括:企业的生产、经营规模,企业的声誉和形象,企业经营能力和管理经验,企

业控制渠道的程度等。

(4)环境因素等。

26. 网络营销的优势

(1)有利于取得未来的竞争优势 (2)决策的便利性、自主性

(3)成本优势 (4)良好的沟通 (5)优化服务 (6)多媒体效果

27. 网络市场调研的内容

①市场可行性调研,挖掘不同区域的销售机会发展潜力,找出最适合的细分市场和消费

人群

②分析细分市场的特征,探索影响销售的各种因素,同行业竞争分析,产品调研,价格

调研

③消费者行为调研,形象调研,品牌调研,包装测试,市场性质变化的动态调研,网站

表现监测,广告效果和评估调研

28. 网络促销方式

①内部列表Email营销 ②网络会员制营销 ③在线门户网站推销 ④病毒营销 ⑤博客营销 ⑥搜索引擎广告,播客广告,各类广告 ⑦比较购物网站推荐 ⑧门户网站促销 ⑨其他站点促销 ⑩在线优惠券促销

29.网络信息传递特点

(1)极大丰富。

(2)形态多样。信息传播的多媒体形式,文字、声音、影像、图片或数据,无所不包。

(3)传递迅速及时。指传播的时效性进一步提高,受众对于信息传播速度的心理期待,

进一步提高,人们要求更快速、更准确地获得所需要的信息。

(4)全球传播。指任何上网信息都是全球性散布和全球性接收的。这使得对网络传播

机构表现的评判和对信息内容的解读,都有可能成为全球性的行为。各种标准和

价值观之间的学习和冲撞,也无法避免。

(5)互动交流。是网络传播的重要特征,这种特性的实现是建立在数据库技术基础之

上的,也就是在电脑识读信息和数据的基础之上的。这保证双向即时交互传播,得

到强大的科技力量的支持,从而成为现实。

30.网络营销信息发布内容设计的基本原则

(1)保持信息的时效性 (2)常规信息全面准确 (3)信息内容要有合理的表现方式.

31.网上市场调研的优点 P132

(1)低成本。网络可以大大减少印刷品的产出,疑问可以立刻在线解决,节省时

间和大量人工。

(2)能力。网络创造了开辟新市场的机会,也为新产品和新服务提供了更多的渠道

机会。

(3)竞争优势。这个思想正体现在了人无我有,人有我优的概念,既是要先于对手


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