管理制度医院院办岗位职责(2)

南巷清风 分享 2022-08-25 下载文档

十三、负责尿管感染的监测。

十四、负责督查医疗器械的清洗质量工作。 十

五、督查医院感染漏报。

第5篇:医院院警岗位职责

苏 州 瑞 华 医 院

院警人员岗位职责

1.在总务科的领导下,做好医院的安全保卫工作,为医院创造一个良好的

工作环境,不得擅离岗位,发现问题要及时处理或报告;

2.完成本岗位职责范围内的各项工作目标、指标和任务,确保本岗位各项

工作的有序开展和有效执行;

3.贯彻落实门卫工作岗位责任制和工作标准,密切各部门相关的工作系统,

建立起门卫良好的工作网络;

4.负责院警班组的日常工作,熟悉医院消防设施、设备、应急通道等情况;

5.负责与接班人员做好工作交接,根据巡更点进行巡视,发现问题及时上

报;

6.认真学习《中华人民共和国义务消防法》,积极参加内部的消防培训活

动,必须学会消防器材的使用。如遇到火情时,必须服从指挥,冲锋在前、奋不顾身、积极营救,直到灭掉火种为止;

7.当班时间需穿院警服并佩戴胸卡,维护医院的正常工作和生活秩序;

8.负责院内车辆(包括汽车、自行车等)的停放管理,有礼貌地使外来车辆按规定停放,保证院内车辆停放井然有序。认真管理员工车库,按规定时间开关车库大门,保证员工车辆的安全;

9.负责医院报刊、杂志、信函、汇单等收发工作,登记、领取的手续要完

备,记录保存要完整。做到迅速、准确、安全传递到收件人手中,发生遗失者要负责赔偿。收发工作中不得泄露工作秘密和他人隐私;

10.医院发生打架、斗殴或刑事案件应立即报告有关部门,尽快赶到现场,

维护现场秩序,适当处理;

11.切实履行职责,保护医院的财物不外流,防火、防盗、防止滋事,对可

疑人员或物品要进行盘问或检查,发现可疑情况,立即报告,对来访者,看病及探视病员者,要态度和蔼,热情接待,耐心解释;

12.做好医院保卫工作,负责各巡更点的定期巡查,做好安全记录;发现问

题及时向上级或总值班汇报;

13.负责院内场地路灯的定期开闭,注意节约用电,保证院内白天无长明灯,

夜间灯光明亮;

14.负责全院垃圾的清运工作;

15.除做好本职工作外,协助做好其它临时性事务,工作时间严禁闲杂人员

在值班室聊天;

16.遇发生风灾、水灾、火灾、盗窃、暴动等突发的紧急事故时,院警人员

应立即采取适当措施,并将实际情形报告上级或总值班;

17.自觉搞好医院门卫辖区的清洁卫生,个人纪律行为、工作秩序、精神面

貌符合公司各项规章制度;

18.经常分析、研究医院的治安动态,针对存在的问题,提出综合治理措施。

主动配合科室同违法、犯罪作斗争,并防止灾害事故的发生;

19.负责电梯的定时开闭工作;

20xx年初工作安排和全院工作总结等。

十、深人科室了解情况,收集信息资料,进行调查研究。主动给院领导提供有关情况,发挥参谋、助手等作用。

十一、院领导交办事务(院长办公会、院周会、院长接待日、行政查房布置内容以及临时性任务)按时完成并随时汇报。

会议制度

一、党政联席会议

党政联席会议由院长召集并主持,院领导班子全体成员及医务科、护理部、人事科、财务科、纪检室等相关职能科室主任参加,每季度最少召开一次,原则上在周二下午召开。讨论研究重大事项、重要项目、重要干部任免和大额度资金的使用。

二、院长办公会议

院长办公会由院长召集并主持,院领导班子全体成员及办公室主任参加会议。院长办公会每周召开一次,原则上每周二下午召开,特殊情况除外,如遇重大或紧急事项可随时召开。院办室负责会议议题的收集,没有列人议题的项目原则上不上会研究,院办室负责做好会议组织和记录。

院长办公会应及时研究解决医院党的建设、改革发展和稳定工作中的重要问题。主要事项有:贯彻落实上级指示的具体措施;医院长远发展规划,年度工作计划及重要工作的实施方案;医疗、教学、科研、行政、后勤等工作的重要改革措施及实施办法,特别是医疗质量和医疗安全问题;机构设置调整和一般人员编制调配;医院基本建设;医院预决算和开支计划;医院公派出国的审批;5万元以上的招标采购立项;对职工的奖惩、奖金分配方案;重大活动的接待安排;重大工作计划的执行情况和工作总结,重要请示、报告等文件;审议医院内部管理制度、文件;安全保卫的重要问题;其他重要工作。会议应在充分酝酿讨论的基础上,形成会议决定或决议,由分管院长与有关职能部门组织实施。重大事项应及时向党委会汇报。

三、院周会

院周会由院长召集并主持,院领导班子全体成员及全院各科室主任参加,由各分管院长向院周会汇报及布置工作,院周会每两周召开一次,原则上在周三下午召开。会议内容:对医院经济情况进行分析,进行满意度调查结果反馈、传达上级和本院党政管理的有关决定、通知,布置、总结工作任务。

四、部门联席会议

由院长或副院长召集并主持,原则上每月召开一次,院办室组织相关职能部门、临床科室或相关委员会参加。研究布置工作任务,论

2 证工作方案、措施,协调部门间事务,调查了解情况,讨论上报院长办公会的议题;对日常工作中的难点、重点,需要职能部门、临床科室相互沟通的问题进行协调、解决。

五、委员会会议

由各委员会主任召集并主持,委员会全体委员参加。根据工作需要定期或不定期召开,学习传达上级相关文件精神,讨论医院相关质量管理情况、负责规章制度的建立、修订、完善。

六、护士长例会

由护理部主任召集并主持,医务、院感、质管等职能部门及全体护士长参加,每月召开一次,原则上每月第一个周一下午召开。通报医院近期护理工作情况、医疗质量检查结果和缺陷,提出整改意见与措施,布置护理工作任务。

七、门诊例会

由医务科或门诊部主任召集并主持,医务、门诊、护理、院感、质管等职能部门及所有在门诊工作的各科负责人和护士长参加,每月至少召开一次,研究解决医疗质量、工作人员的服务态度、急诊抢救、患者就诊以及门诊、急诊管理等有关问题,协调各科工作。

八、科务会

由科室主任召集并主持,科室全体人员参加,每两周一次或根据工作需要召开。检查各项制度和工作人员职责的执行情况,向科室人员传达医院有关决议、通知,学习有关文件,总结、安排科室近期工作。

九、晨会

由科主任或护士长召集并主持,全科人员参加。每天早晨15分钟内召开,进行交接班,听取值班人员汇报,解决医疗、护理以及管理工作中存在的主要问题,布置当日工作。

十、医患沟通座谈会

全院性医患沟通座谈会由优服办召集并召开,临床科室医患沟通座谈会由护士长召集并召开,患者代表参加。医院每季度召开一次,科室每月召开一次,分别听取并征求住院患者及家属的意见,相互沟通,增进了解和信任,改进工作。

3 附:院长办公会召开流程

行政查房制度

一、开展调查研究。了解医院医疗、护理、科研、教学、管理水平、服务态度、后勤保障等工作的实际情况,听取意见和建议。

二、实施管理职能。检查临床科室对国家法律法规和医院各项规章制度的落实情况,抽查病历、医嘱、处方和技术操作规程,总结推广先进经验。

三、解决实际问题。听取医护人员对医院工作意见和要求,征

4 求病人及职工意见和建议,采取措施为科室排忧解难,改进医院工作。

四、院长查房由院办室组织,院长(副院长)带领相关职能部门进行,每月一次。

五、院长查房前,应根据医院当前工作中心和院领导分工情况,确定本次查房的主题,围绕查房主题提出问题和解决办法,确定参加部门和查房科室。

六、查房中院领导确定有关职能部门办理的事项,能立即解决的问题就地解决,对暂不能解决的要讲明原因或责成有关部门限期解决。职能部门要积极办理,并将办理结果向院长或分管院长汇报,并将办理情况反馈至院办室。

七、院办室应认真作好院长查房记录,对在查房中提出需要解决的事项加强督办,并将承办进展、处理结果及时向院长或分管院长汇报。

附:院长行政查房流程

5

领导接待日制度

一、每个月第一周周五上午为院长接待群众来访时间,由院领导轮流值班,职能部门中层干部陪同接待并负责记录。

二、接待群众来访要认真贯彻上级的相关政策。

三、对群众反映的问题,当下能够解决的要予以解决;需要集体研究的要做好解释工作,研究后及时答复;属于哪个科室处理问题,批转或责成有关部门答复处理,并做好件件有结果。

四、对涉及群众私秘的问题,不得随意散布。

五、每次接到群众来访的内容、处理结果都要记人《院长接待日记录本》,值班结束后送院办室保存。

总值班制度

一、医院总值班由各职能部门负责人和具有值班能力的职能科室骨干人员参加,院领导实行轮流带班制度。

二、院办室负责统一排班,检查、督促值班情况及值班室的日常管理工作。

三、总值班负责处理医院非办公时间的行政、医务和临时重大事宜,及时传达、处理上级批示和紧急通知,签收机密文件。

四、值班期间发生的重要问题,如值班人员无法解决,要立即向带班领导汇报,带班领导如在10分钟内未联系上,要向院长请示汇报。遇突发事件,在向带班领导汇报的同时,要向院长汇报,并按医院紧急预案处理。

五、值班人员要详细、真实地做好值班记录,未处理完毕的事项或重要事宜要当面向有关部门交班。

六、值班人员要妥善保管好传真机、电话机、值班记录本、通讯录、应急预案等重要物品及资料,不得遗失、损坏,并保持值班室内卫生清洁。

七、值班人员应严格遵守值班时间,实行面对面交接班制度,未及时接班或未交班离岗者均按旷工处理。

八、严格值班纪律、值班人员不得擅自脱岗、离岗、换岗,如确有事,须联系落实具有值班资格人员换班,并提前向院办室登记备案。

九、值班时间:

非节假日:冬季11:45-2:0017:30-20xx年终进行档案室归档。

(三)印章的保管

1、印章必须专人管理,不得随意交给他人代签。

2、印章管理人员要注意保养公章,及时清洗,以确保盖章清晰。

3、保管印章要专柜专锁,防止被盗,用完印章要随手锁好,不得随意放在办公桌上。

4、印章不许带出医院,确因工作需要将印章带出,须由印章管理人员陪同携带使用。

(四)印章的停用作废和销毁

1、印章的作废包括不适用作废、磨损作废、遗失作废等。

2、各部门、科室的印章如需变动停止使用时,一律交回院办室封存或销毁。

3、需交销毁的印章,必须经院领导同意后方可销毁,销毁前应留下印模。销毁时应有两名工作人员具体负责,并在销毁印章的文件上签字。

任何人员必须严格依照本办法规定程序使用印章,未经本办法规定的程序,不得擅自使用。对非法使用印章者,根据情节给予行政处分直至依法惩办。

档案管理制度

一、文书档案管理制度

(一) 院办公室档案室负责全院行政文书档案的收集、整理、利用、保管等工作。

(二) 查借阅文书、档案材料,必须严格遵守查借阅的手续,并办理查借阅登记。

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