物业管理岗位职责制度(6)

踏花游湖 分享 2022-08-25 下载文档

B、灌木、绿篱、袋苗:每季度施肥一次,每667m2施尿素混复合肥10千克,采用撒施及水肥等,施后三小时内淋水一次,每天淋水1次(雨天除外),水渗透深度10厘米以上,及时防治病虫害,修剪成圆形、方行或锥行的,每周小修一次,每月大修一次,剪口平滑、美观,及时清除修剪物,及时剪除枯枝、病虫枝,及时补种老、病死植株,每周清除杂草一次。

C、草本类:每季度施肥一次,每667m2施尿素混复合肥10千克,采用撒施及水肥等,施后三小时内淋水一次,每天淋水1次(雨天除外),水渗透深度10厘米以上,及时防治病虫害,每周剪除残花一次、清除杂草一次,及时剪除枯枝、黄枝。

D、台湾草:每季度施肥一次,每667m2施尿素混复合肥10千克,施肥均匀、淋水透彻,水渗透深度5厘米以上,及时防治病虫,及时补种萎死残缺部分,覆盖率达98%以上,每月修剪1-2次。 E、室内阴生植物:每天浇水一次,每3天抹叶片尘埃一次,保持植物生长旺盛,叶色墨绿光亮,盆身洁净。

四、一年园林养护工作具体安排:

一月份:全年中气温最低的月份,露地树木处于休眠状态。

1、冬季修剪:全面展开对落叶树木的整形修剪作业;大小乔木上的枯枝、伤残枝、病虫枝及妨碍架空线和建筑物的枝杈进行修剪。

2、行道树检查:及时检查行道树绑扎、立桩情况,发现松绑、铅丝嵌皮、摇桩等情况时立即整改。 3、防治害虫:冬季是消灭园林害虫的有利季节。可在树下疏松的土中挖集刺蛾的虫蛹、虫茧,集中烧死。1月中旬的时候,蚧壳虫类开始活动,但这时候行动迟缓,我们可以采取刮除树干上的幼虫的方法。在冬季防治害虫,往往有事半功倍的效果。

4、绿地养护:绿地、花坛等地要注意挑除大型野草;草坪要及时挑草、切边;绿地内要注意防冻浇水。

二月份:气温较上月有所回升,树木仍处于休眠状态。 1、养护基本与1月份相同。

2、修剪:继续对大小乔木的枯枝、病枝进行修剪。月底以前,把各种树木修剪完。 3、防治害虫:继续以防刺蛾和蚧壳虫为主。

三月份:气温继续上升,中旬以后,树木开始萌芽,下旬有些树木(如山茶)开花。

1、植树:春季是植树的有利时机。土壤解冻后,应立即抓紧时机植树。植大小乔木前作好规划设计,事先挖(刨)好树坑,要做到随挖、随运、随种、随浇水。种植灌木时也应做到随挖、随运、随种,并充分浇水,以提高苗木存活率。

2、春灌:因春季干旱多风,蒸发量大,为防止春旱,对绿地等应及时浇水。 3、施肥:土壤解冻后,对植物施用基肥并灌水。

4、防治病虫害:本月是防治病虫害的关键时刻。一些苗木出现了煤污病,瓜子黄杨卷叶螟也出现了(采用喷洒杀螟松等农药进行防治)。防治刺蛾可以继续采用挖蛹方法。

四月份:气温继续上升,树木均萌芽开花或展叶开始进入生长旺盛期。

1、继续植树:四月上旬应抓紧时间种植萌芽晚的树木,对冬季死亡的灌木(杜鹃、红花继木等)应及时拔除补种,对新种树木要充分浇水。 2、灌水:继续对养护绿地进行及时的浇水。

3、施肥:对草坪、灌木结合灌水,追施速效氮肥,或者根据需要进行叶面喷施。 4、修剪:剪除冬、春季干枯的枝条,可以修剪常绿绿篱。 5、防治病虫害:(1)蚧壳虫在第二次蜕皮后陆续转移到树皮裂缝内、树洞、树干基部、墙角等处分泌白色蜡质薄茧化蛹。可以用硬竹扫帚扫除,然后集中深埋或浸泡。或者采用喷洒杀螟松等农药的方法。(2)天牛开始活动了,可以采用嫁接刀或自制钢丝挑除幼虫,但是伤口要做到越小越好。(3)其它病虫害的防治工作。

6、绿地内养护:注意大型绿地内的杂草及攀援植物的挑除。对草坪也要进行挑草及切边工作。 7、草花:迎五一替换冬季草花,注意做好浇水工作。

五月份:气温急骤上升,树木生长迅速。

1、浇水:树木展叶盛期,需水量很大,应适时浇水。 2、修剪:修剪残花。行道树进行第一次的剥芽修剪。

3、防治病虫害:继续以捕捉天牛为主。刺蛾第一代孵化,但尚未达到危害程度,根据养护区内的实际情况做出相应措施。由蚧壳虫、蚜虫等引起的煤污病也进入了盛发期(在紫薇、海桐、夹竹桃等上),在5月中、下旬喷洒10?20xx年施肥不得少于2次以上,新种植物视生长情况,适时适量进行施肥,以保持各类植物的生长旺盛达到一定景观效果。 (3)除草:各类绿地、树穴、绿带要结合松土及时清理各类杂草。

(4)抹芽:主要用于乔木、大型灌木,对不定芽要及时清除,以保持树木骨架清晰,促使生长形态美观,营养集中。

(5)病虫害防治:病虫害防治是园林植物养护中较为重要的手段和内容,要根据各类植物的寄生对象及时做好预测预报,及时采取措施防治。

(6)抗旱、抗台、抗涝:旱季及新种植物要及时进行灌溉,防止植物因脱水而造成枯死。台汛期间要做好加固、排涝抢险工作,防止植物受损。

3、对本合同养护项目实施养护管理所用的一切劳动力、材料设备和服务由乙方自行组织,由此产生的一切费用由乙方承担。

4、承包期限内,本合同养护项目设施量发生减少及毁损的,乙方应及时补齐或修复,并自行承担所需费用。合同期限届满时,乙方应保证本合同养护项目设施量完好无损。未完好的,由乙方负责补齐或修复。届时,未补齐或修复的,甲方可自行或委托他人补齐或修复,费用由乙方负责。 5、乙方应定期向甲方汇报养护管理计划及有关措施。

6、乙方必须重视安全生产,确保全年不出安全责任事故。养护期间,养护工人由于操作不规范等因素造成的安全责任事故,由乙方承担一切责任及损失。

7、根据合同的养护项目,三年养护经费为××绿化工程1标段竣工后工程量(即759863.00元)的5%,合计养护费大写叁万柒仟玖佰玖拾叁元整,小写37993元,承包方式为全额经济责任制承包。

8、三年养护经费待养护期满后一次性付给乙方,由业主方××建设局将原扣留的5%工程质量保证金通过移交验收后直接拔交给乙方。 五、考核验收

1、甲方每月不定期采取普查与随机抽查相结合的办法,对乙方养护质量进行考核验收。 六、附则 1、所有经费,甲方不再对乙方进行取费。

3、未尽事宜,甲乙双方协商解决,并作书面补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。 七、本合同一式四份,甲乙双方各执二份,经双方签章后生效。 甲方: 乙方:

法人代表: 法人代表: 合同签订时间: 年 月 日

物业公司公共设施设备管理标准

一,保证设备运行正常,无重大管理责任事故。 一、

2.管理措施

二、

(1)制定设备安全运行、岗位责任制、定期检查维修保养运行记录、维修档案等管理制度。

三、

(2)配备所需专业技术人员,严格执行操作规程,设备管理和维修人员持证上岗。 四、

(3)设备及机房环境整洁,无杂物、灰尘积垢,无鼠、虫害发生,机房环境符合设备要求。

五、

(4)建立供电、供水的管理制度,供配电、供水系统配置人员24小时值班。

六、

(5)监控系统等智能化设施、设备运行正常,有记录并按规定定期保存。按工作标准时间排除故障,保证系统工作正常。

七、

(6)消防系统设施齐全,完好无损,确保随时启用。 八、

(7)消防管理人员掌握消防设施、设备的使用方法并能及时处理设施、设备的各种问题。 九、

(8)制订有突发火灾的应急方案,设立消防疏散示意图,照明设施,引路标志完好,紧急疏散通道畅通,无火灾安全隐患。

十、

(9)给排水设备、阀门、管道工作正常,无跑、冒、滴、漏现象,按规定时间对二次供水蓄水池设施、设备进行清洁、消毒。二次供水卫生许可证、水质化验单等证齐全。水池、水箱清洁卫生无二次污染。水泵、水池、水箱有严格的管理措施,水池、水箱周围无污染隐患。排水系统通畅,汛期无泛水,地下室、设备房无积水浸泡发生。遇有事故,维修人员在规定时间内进行抢修,保证无大面积跑水、泛水,长时间停水现象。建立事故应急处理方案。

十一、(10)公共配套服务设施维护周到,公用管线统一下地或入公共管道,无架空管线,无碍观瞻。道路、大堂等公共照明完好,大厦范围内的道路畅通,路面平坦。

物业档案的建立与管理

档案资料的管理是物业管理工作的一个重要组成部分,科学的、规范的档案管理能有效地为楼宇及公用设施的使用、维修、改建和各项管理工作提供指引和服务。物业管理的档案建立与管理必须采用先进电子计算机技术,通过档案“集中化、有序化、信息化”科学管理程序,达到资源共享、合理利用的目的。我们拟对小区内所有物业管理服务的项目采取标准化、制度化的管理原则,进行系统化处理、智能化运用,由具有专业素质的管理人员进行管理。

一、档案管理运作环节

1、资料的收集

(1)设立档案室,采取系统化、科学化、电脑化的先进手段,由行政部负责档案的管理。建立相应的规章制度,对所有档案资料进行严格管理。

(2)从规划设计到工程竣工的全部工程技术维修资料,物业构成的方方面面资源都要进行资料收集。

2、资料分类整理

收集后的所有信息,由行政助理负责集中整理。根据档案的来源、信息的内容、信息的表现形式等特点进行细分,做到条理清晰、分类合理。

3、资料归档管理

(1)拟采用原始档案和电脑档案双轨制进行资料的归档管理。

(2)采用多种形式的信息贮存方式,有电脑磁盘、CDR、照片等,分别采用相应的保管贮存方法。

(3)档案分类组卷考虑小区管理实际科学细分,按不同业务性质、编号、造册、编辑、并分柜保存,运用计算机等先进的管理手段,尽可能把其他形式档案资料转化为电脑储存,便于查找和调用。

(4)档案的出室必须由行政助理经登记后方可借出;入室时,须由行政助理进行检查,如有破损,立即修复,并追究有关人员的责任。行政助理需及时收回在外文件,严防文件的流失。

(5)严格内部文件资料的保密制度,需保密文件及区域必须加密,确保文件的安全。

(6)加强档案的安全管理,配置消防器材,档案柜、锁条例防盗、防火、防虫、防鼠、防潮湿的要求。

4、档案的运用

采用科学检查及多媒体查询的方法,随时可以查阅调用所有管理资料如客户资料、装修资料、财务状况等,文件目录条理清晰,便于档案使用查询、工作的监督和检查。

二、档案资料分类

(一)

接管移交档案资料

1、产权资料

(1) 规划图纸、项目批文、用地批文

(2) 建筑许可证、投资许可证、施工许可证

(3)拆迁安置材料

2、技术资料

(1) 红线图、总平面图

(2) 地质勘察报告、开竣工报告、图纸会审报告

(3)工程合同、工程预决算

(4)工程设计变更、通知及技术核算单

(5)竣工图:

① 单晶体建筑、结构、竣工图

②消防、燃气、智能化等工程及地下管网竣工图

(6)房屋、消防、燃气竣工验收证明书

(7)钢材、水泥等主要材料的质量保证书

(8)新材料、构配件的鉴定合格证书

(9)供水、供电、电梯、消防、智能化等设备的检验合格证书及其设备技术资料

(10)砂浆、混凝土试块、试压报告

(11)绿化工程竣工图

(12)其他技术资料(智能化设备) (二)管理处自建档案资料 1、物业资料

(1)

服务区基本资料 (2)

分区资料 (3)

商业网点资料 (4)

娱乐设施资料 2、客户资料

(1)

客户入住资料(合同、入住通知单、管理公约、装修申请、验房表、费用托收协议等) (2)

客户室内维修档案 3、

日常管理资料 (1)

值班表

(2)

交接班记录表

(3)

小区搬出(入)物品登记 (4)

日常事务巡视记录 (5)

事务回访登记表 4、车辆管理资料 (1)车辆详细资料 (2)车位使用协议 5、装修资料

(1)

(2)

(3)


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