共老我白发4.在职能型项目组织中，团队成员往往优先考虑项目的利益。( ) 5.项目型与职能型的组织结构类似，其资源可实现共享。( )
A.变更 B.解除 C.终止 D.违规 7.是采购过程中用来识别成功和失败的系统审查的是采购 （ ）
6.一般来说，职能型组织结构适用于所用技术标准化的小项目，而不适用于环境变化较大的项目。
( )
7.项目经理的职责比职能部门经理的权利更大。( )
A.审计 B.项目后评审 C.管理评审 D.流程图
8.在某些情况下，合同终止指 （ ）
8.在项目型组织结构中，其部门是按项目进行设置。( ) 9.项目经理是项目的核心人物。( )
10.选择项目经理的时候，不能仅仅考虑项目经理候选人的素质和能力。( )
四、简答题
1.什么是项目组织？项目组织的不同组织形式分别适应什么样的项目和项目管理过程？ A.当事人双方依照合同的规定履行其全部义务或双方一致确定合同的目标不可能实现 B.交付产品或者提供服务结束合同
3. 项目团队有哪些特征？在项目的实施过程中如何才能很好地发挥项目团队的特性？
第八章项目采购管理
一、单项选择题
1.自制/外购分析是_____的工具与技术 （ ）
A.询价 B.采购计划编制 C.竞争性投标 D.合同管理 2.在成本加酬金合同中，费用 （ ）
A.不会变化 B.如果发布变更命令，就要变化 C.少 D.总是减少
3.你目前正从事一项复杂的采购工作。你必须在签订合同前和对方在许多方面上达成共识，主要包括权力与义务、适用性条款和条件、合同融资、技术和商业管理方法以及合同价格。你为谈判会议制定了日程。对方将有8名代表到会，而你将派出10名代表出席。由于这项采购过于复杂，合同谈判应该 （ ）A.借助于第三方的力量来解决 B.提出多种选择条件以供抉择
C.将此次合同管理作为一项有着特定的投入和产出的独立过程来处理
D.通过与供应商建立一种伙伴协定来解决
4.合同一旦签订就具有法律约束力，除非 （ ） A.一方不履行 B.一方资金不能支持他应该履行的部分
C.合同违反了适用法律 D.一方宣布合同无效
5.按照合同的规定和要求，对合同的提交结果进行核实和验收，并进行移交、付款记忆解决未尽事项、结束合同的过程是 （ ）
A.项目采购管理 B.项目收尾 C.合同收尾 D.管理收尾 6.项目合同中指消灭既存的合同效力的法律行为是 （ ）
C.正确履行合同从而结束合同 D.确认最终付款 二、多项选择题
1.按承包合同的计价方法划分，项目合同可分为 （ ）
A.总价合同 B.单价合同 C.分包合同 D.成本加酬金合同
2.询价计划编制的工具和技术包括 （ ）
A.自制或外购分析 B.标准表格 C.专家判断 D.合同类型选择 3.合同具有法律约束力，它必须包含 （ ）
A.双方同意 B.批准了的谈判 C.报酬 D.合法性
4.以下属于合同管理的有 （ ）
A.评估风险 B.确认已经送出建议书 C.确认已经进行合同变更 D.回答预期卖方的问题
三、简答题
1. 项目合同管理的方法有哪些？
2.什么是项目采购管理？项目采购管理的过程是什么？
第九章项目风险管理
一、单项选择题
1.项目风险应对的方法包括 （ ） A.风险识别、风险分析、风险应对、风险监控 B.层次风险法、敏感度分析、蒙特卡罗模拟 C.头脑风暴法、德尔菲法
2.风险定性分析的方法有 （ ）
A.概率影响矩阵 B.风险概率与影响评估 C.决策树法 D.SWOT法
3. 可控风险包括 （ ）
A.项目团队人事风险 B.项目成本估算风险
C.项目资源的市场单价变动 D.国家政策
4. 下面例子中，哪些是通过风险转移来降低项目风险 （ ）
D.风险转移、风险回避、风险控制、风险自担
2.“防患于未然”处于项目风险管理的哪个过程（ ）
A. 事后风险管理 B.风险应对阶段 C.事前风险管理 D.A、B、C都不是 3.下列不属于项目风险定量分析方法的是 （ ）
A.层次分析法 B.风险评价矩阵 C.敏感度分析 D.决策树法 4. 风险识别最先解决的是 （ ）
A.影响程度高，发生概率较小的风险 B.影响程度低，发生概率较小的风险
C.影响程度高，发生概率较大的风险 D.影响程度低，发生概率较大的风险
5.以下（ ）因素所导致的风险属于社会风险
A地震 B.市场竞争 C.泥石流 D.战争 6.下列不属于风险识别技术的是 （ ）
A.德尔菲法 B.头脑风暴 C.SWOT分析法 D.概率影响矩阵
7. 如果一次商业行为有60%的可能赚取200万美元，20%的可能损失150万美元，那么该行为的预期价值为：（ ）
A. $50,000 B. $30,000 C. $500,000 D. $900,000 8. 以下哪一项关于风险回避的陈述是不正确的：（ ） A.重点在于消除造成风险的因素
B.包括作出不向风险发生几率过高的项目投标的决定
C.在风险事件发生的时候接受其后果
D.包括在客户最有可能消除风险的情况下风险转给客户处理 二、多项选择题
1.下列例子中，通过风险转移来降低风险的例子是 （ ）
A.合同 B.担保 C.发包 D.应急计划
A.购买厂家实行“三包”的产品 B.制定项目的应急计划 C.购买保险 D.批量采购
三、是非判断题
1.项目的风险无法预测、无法管理。 （ ） 2.风险识别是一次性过程。 （ ）
3.项目风险管理首先要进行项目风险规划。 （ ）
4.风险应对就是回避风险 （ ）
5.转移风险可以降低风险发生的概率 （ ） 四、简答题
1.项目风险产生的原因是什么？
2.项目风险的特点有哪些？请举例加以说明。 3. 如何定性分析项目的风险？ 五、计算题，图片背面
第十章项目沟通管理
一、单项选择题
1.信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式，它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。
以下四种沟通网络形式中，最能使组织士气高昂的沟通网络形式是： （ ） A.轮式沟通网络 B.链式沟通网络
C.环式沟通网络 D.Y式沟通网络
2.管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是： （ ） A.传递者、接收者、信息渠道 B.发送者、传递者、信息内容
C.发送者、接收者、信息内容
D.发送者、传递者、接收者
C.项目团队效率低下 D.项目团队的职责界定不明确
12.从潜在的冲突中解脱出来的冲突解决方式是 （ ）
A.妥协 B.缓和 C.竞争 D.回避 二、多项选择题
1.以下哪些是解决冲突经常采用的方法 （ ）
3.人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于： （ ）
A.沟通的全过程 B.信息传递过程
C.信息解码过程 D.信息编码过程
4.项目团队成员要经常学习新的技能，并在项目实施的过程中不断的提高使用这些技能的熟练程度。对于项目经理而言，一个工作重点是要更新员工资料库中有关雇员技能的信息。这一工作应该在下述哪个管理过程中完成？ （ ）
A.回避 B.妥协 C.转移 D.预防
A.资源计划编制 B.沟通计划编制 C.团队发展 D.行政收尾
5.在项目的收尾阶段，一系列的行政事物必须得到实施和了结。一个基本的关注就是评估项目的有效程度。成功完成任务的一个方法是（ ） A.准备一个业绩报告 B.实施审查
C.进行业绩评价 D.进行采购审核
6.在下面哪种情况下，项目小组需要与客户进行正式的书面沟通 （ ） A.项目的产品出现问题 B.项目进度延期
C.项目支出超支 D.客户提出超出合同要求的工作 7.在项目实施的整个过程中，强度最大的冲突是 （ ）
A.技术冲突 B.项目成员的个性冲突 C.进度计划冲突 D.人力资源冲突 8.下面哪种说法是不正确的 （ ） A.项目沟通有单向沟通和双向沟通
B.项目沟通既有下对上的沟通也有上对下的沟通
C.项目沟通只在项目团队内部进行
D.项目沟通分为文字符号、言语动作沟通 9.下面哪种说法是不正确的 （ ）
A.有些风险是可以回避的 B.风险只有负面影响 C.风险对于不同的人或组织影响的大小事不同的 D.项目中总是存在风险 10.项目沟通的促进者应该是 （ ）
A.MIS专家 B.项目管理者 C.项目秘书 D.项目客户 11.缺乏沟通和未解决的争端意味着 （ ）
A.沟通复杂 B.项目进度计划失败
2.以下哪些方法是项目进度管理经常使用的方法 （ ）
A.关键路径方法 B.甘特图 C.控制图 D.组织结构图3.非正式沟通的优点是 （ ）
A.灵活、方便 B.约束力强 C.速度快 D.可以使沟通保持权威性 4.采用何种沟通方式，取决于 （ ）
A.对信息需求的紧迫程度 B.沟通方式的可行性 C.项目团队成员的能力 D.项目执行情况
5.有效沟通的前提是 （ ）
A.有高超的沟通技能 B.有共同的语言 C.有多种沟通渠道 D.有沟通的愿望
6.项目沟通计划就是针对项目当事人的沟通需求进行分析，主要包括 （ ）
A.确定向谁发布信息 B.发布什么信息
C.什么时候发布信息 D.采取何种方式发布信息
7.下面有关冲突解决方式的表述正确的是 （ ） A.缓解是一种折中的方法
B.缓和是从冲突中找出一致的方面，忽视两者之间的矛盾 C.正视通常用于解决与上级之间的冲突
D.妥协经常用于解决与职能部门之间的冲突
8.为了做好冲突防范，项目管理者应该 （ ）
A.确保项目团队成员都清楚项目的目标 B.让项目团队成员明白项目计划
C.提高项目成员的自信 D.营造良好的沟通环境
三、是非判断题
1.相对正式沟通而言，非正式沟通的沟通效果好。（ ）
2.在双向沟通中，沟通主体和沟通客体两者的角色不断转换。（ ） 3.项目进展报告是项目沟通的重要形式。（ ） 4.冲突的强度越高，说明它越重要，应该尽快解决。（ ）
5.在冲突双方势均力敌、难分胜负时，妥协是较为恰当的解决方式。（6.项目的进度冲突往往是由于项目经理的权利受限而发生的。（ ）
四、简答题
1. 沟通必须具备那几个基本条件？
2. 有效沟通的障碍有哪些？
3. 项目冲突解决的基本策略包括几种类型？
）
