美国ABAQUS软件公司 19
产 品 支 持
维护与支持
ABAQUS/Standard的商业用户通常选择完全的维护与支持服务。每当新版本发布时,这些用户就可以收到新版本。以在线的形式列出已知的程序缺陷及其解决方案的状态报告。ABAQUS遍布各地的办公室和代表处网络给具备年度使用许可或选择付费的不间断支持许可的商业用户提供了广泛的、无限制的支持。这些支持包括对选择合适的单元、材料或步骤的建议,有关ABAQUS全面的信息和提供有关使用ABAQUS进行特殊模拟的指导。学术上的用户可以以较小的额外费用得到这些支持。
质量检测服务
ABAQUS满足严格的质量保证标准并且达到了ISO9001和美国国家标准协会/美国机械工程师协会(ANSI/ ASME)的NQA-1号规范要求。对于那些需要监督他们的供应商的质量保证行为的用户,ABAQUS提供了一个质量监督服务。
安装
程序通常由用户来安装。根据要求,ABAQUS的工程师或当地的代理将在用户的现场进行初始安装。安装服务包括对软件的检查和验证和参加培训研讨班。
培训和用户会议
ABAQUS在其公司和当地的代表处组织经常和定期的公共培训班,还有在用户地点召开的研讨班。入门性的研讨班系列包括两个补充部分:ABAQUS/CAE
入
门
以
及
ABAQUS/Standard, ABAQUS/Explicit入门。为期两天的ABAQUS/CAE入门研讨班主要集中在使用ABAQUS/CAE进行模型前处理,提交和监督分析任务以及对模拟结果的交互式管理。为期三天
的
ABAQUS/Standard
和
ABAQUS/Explicit入门研讨涉及到一些分析的原理,集中与由或无接触的非线性静态的动态模拟。在入门研讨班之后提供了实质性的ABAQUS上机训练经验的研讨会。
也组织涉及特定主体的高级研讨会。就用户指定的主题进行现场讲解。有ABAQUS或ABAQUS当地代表处提供的高级研讨会涉及到这样一些主题,如非弹性本构模拟,大应变弹性,单元的选择和金属成型等。
所有的研讨会的培训材料可向ABAQUS公司或代表处联系购买。并给新手提供了一种辅导手册,即ABAQUS/Explicit入门指南。 ABAQUS每年主办世界范围的用户年会。另外,所有世界上的ABAQUS用户群体组织一个地区性的用户年会。这些聚会给用户提供了学习和交流经验的论坛,一起讨论ABAQUS的能力,性能的提高以及ABAQUS及其代表处的相关服务。

