隔窗看你33．(1)仲裁指纠纷双方在纠纷发生前或纠纷发生后达成协议，自愿将纠纷提交第三者做出裁决的一种解决纠纷的方法。
仲裁是解决纠纷的一种重要方式，具有当事人自愿、程序简便、迅速等特点。 根据仲裁对该纠纷做出的裁决双方都具有约束力，而且只要是仲载过程符合仲裁规则，则该裁决是终局的。
由于仲裁员具有该行业的专业知识、经验和相应的法律知识，因此所做出的裁决通常符合商业精神，而且仲裁速度较快，费用也较法院诉讼节约。
(2)诉讼是指法院在双方当事人和其他诉讼参与人参加下，审理和解决纠纷(案件)的活动，以及由这些活动中所产生的诉讼法律关系的总和。
如果承、运双方末对纠纷的解决方法进行约定，或事后无法达成一致的解决方法，则通过法院进行诉讼是解决纠纷最终的途径。诉讼可以强制执行。如果对判决不服，可以根据诉讼法进行上诉、申诉。通常由法院诉讼解决纠纷，既耗对叉费钱。
34.配送中心确定之前需要建立各种数据资料。其中商品数据和区域空间数据资料是最基本的两个指标。
(I)确定配送的服务率。可以按照ABC分类法确定服务率。A类：顾客定货即时配送的商品，零售店的有货率为100％；B类：即使零售店没有，配送中心库存对应的商品可以在半天内到货，配送服务率达到90％一95％的产品；C类：零售店没有，企业库存或者生产中所对应的商品能够达到80—90％随时到货的商品。或者以补充时间作为ABC类商品的区分形式。A类：日配； B类：每周三次配送：C类：每周一次配送。
(2)确定商品管理的等级。通常商品等级的构成比率是A类：20％；B类：30％；C类：50％。该分类等级需要根据市场的动向，企业的战略， 商品的构成，对新产品状况定期进行回顾和调整。
(3)确定不同商品的库存率。根据配送服务率决定配送中心建立A类库存还是建立即时生产体系来保障供应。对于不同的商品的库存量还要考虑安全库存和定货点的因素。
