A.企业标准 B.ISO9000系列标准 C.国家标准 D.行业标准 12、PRC标志为( )专用认证标志。B A.工业 B.电子元器件 C.食品 D.服务 13、质量控制的核心思想是( )B
A.安全第一 B.预防为主 C.控制及时 D.监督控制 14、在控制图中,上控制线用( )。B A.LCL B.UCL C.CL D.KL
15、我国产品质量法立法的原则贯彻( )的战略方针。B A.预防为主 B.质量第一 C.安全第一 D.交货期第一 16、通用产品的类型不包括( )。D A.硬件 B.软件 C.流程性材 D.标准件 17、( )是构成社会财富的物质内容。A A.质量 B.商誉 C.管理 D.竞争
18、ISO质量管理体系的特点之一是突出了( )项原则,统一理念。C A.七 B.六 C.八 D.九
19、在质量管理原则中,突出以( )为焦点。D A.产量 B.产品 C.市场 D.顾客
20、“一个组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量总之和方向”称为( )。C A.质量目标 B.质量策划 C.质量方针 D.质量管理
21、2000系标准提出,任何使用资源将输入转为输出的活动或一组活动可视为( )。B A.程序 B.过程 C.体系 D.系统 22、在PDCA循环中,D表示( )。B A.计划 B.实施 C.检查 D.改进 23、在PDCA循环中,C表示( )。C A.计划 B.实施 C.检查 D.改进 24、质量管理体系审核没有( )。D
A.第一方审核 B.第二方审核 C.第三方审核 D.第四方审核 25、代表性样品利用试验手段进行合格性判定,依据的是( )。A A.产品标准 B.国家法规 C.宪法 D.其他规定
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26、( )有对认证合格的企业实行监督。C
AC监督审核机构 B.质保人员培训机构 C.质量认证机构 D.治理监督机构 27、为使质量满足规定的质量要求所采取的作业技术和活动是( )A A.质量管理 B.质量保证 C.质量控制 D.质量体系 28、在PDCA管理工作方法中,关键是( )D A.P阶段 B.D阶段 C.C阶段 D.A阶段
29、把收集到的大量有关某一特定主题的意见、观点、想法和问题,按它们之间的相互接近关系加以归类,汇总的一种图示技术是( )C
A.树图 B.因果图 C.亲和图 D.矩阵图
30、将过程、产品和服务质量同公认的处于领先地位的竞争者的过程、产品和服务质量进行比较,以识别自身质量改进机会的方法,称为( )A A.标杆法 B.分层法 C.调整法 D.统计法
31、由企业的最高管理者就企业的质量方针和目标,对质量体系的现状和适应性所进行的正式评价就是( )B
A.过程审核 B.管理评审 C.质量审核 D.计划审核
32、“在质量大提的保护下生活”是著名质量管理学家朱兰博士提出的。朱兰是( )B A.英国人 B.美国人 C.日本人 D.中国人
33、产品质量产生、形成和实现过程中全部活动的总和,其含义为( )B A.质量体系 B.质量职能 C.质量控制 D.质量保证 34、ISO指的是( )A
A.国际标准化组织 B.国际电工委员会 C.欧洲电工标准委员会 D.合格评定委员会 35、全面质量管理概念源于( )D A.中国 B.日本 C.英国 D.美国 36、排列图法是一种适用于分析( )A
A.数字数据的工具和技术 B.非数字数据的工具和技术 C.近似数字数据的工具和技术 D.定性数据的工具和技术 37、在质量管理中,因果分析图的作用是( ) A.寻找影响产品质量的主要原因
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B.分析造成质量问题的原因 C.描述产品的统计规律 D.寻找质量结果
38、预防型的质量管理属于质量管理发展阶段中的( )B A.质量检验阶段 B.全面质量管理阶段 C.统计质量控制阶段 D.传统质量管理阶段
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