体检中心规章制度(6)

十里画廊 分享 2022-08-25 下载文档

一、各岗位规章制度

前台工作制度

1、在医务部领导下进行工作,尽职尽责。

2、站立迎接,微笑服务,使用规范用语,热情接待贵宾。 3、了解当日体检预约情况,检查系统运行状态,做好接待前的准备工作。

4、按照预约顺序,认真核对贵宾的有效证件、体检项目及类别,准确录入电脑。打印条码并制作体检册。

5、指导贵宾填写体检册中的“个人资料”,办理更衣或存包手续,示意VIP护士引导贵宾进入体检流程。

6、负责填写《贵宾满意度调查表》,贵宾乙肝检测的签字确认。 7、负责回收体检册,仔细查对体检项目的完成情况。

8、负责每日的体检统计工作,与财务核对单项收费或会员卡收费。 9、填写交接记录,与采血室进行交接。 10、负责体检册放前台后体检补检的通知。 11、完成前台值班的全部工作内容,填写值班记录。 12、每日做好电脑的开关机记录。

- 345674、认真执行查对制度,根据检查项目采取相应血量,核对客人姓名、性别、年龄、检查项目,扫码后在体检表相应栏内划勾,根据系统内的编号在体检表上编号,并保持该编号与标本试管号一致。 5、熟练掌握静脉穿刺技术,严格执行无菌技术操作规程,做到一人一针一巾一带一管。

6、询问是否空腹,对有晕针史的客人须予以特殊安排。

7、采血完毕,帮助客人按压针眼5分钟,将带血的棉签投放到医疗垃圾桶内。

8、每日体检结束后,分别与前台和检验室进行体检表和标本记录交接。

9、体检资料全部整合后,填写交接记录,与录入室进行交接。 10、每日体检后,用250MG/L的消毒液擦拭操作台面,止血带用500MG/L的消毒液浸泡30分钟后,用清水清洗干净,晾干备用。每日对消毒液进行检测并有记录,每日用紫外线灯对采血室进行照射消毒并做好记录。

11、每日做好电脑开关机记录。

12、采血室应建立差错登记本,对出现的差错和投诉及善后处理意见均要认真进行登记。

13、建立质量控制管理体系,定期进行自查。对出现的服务质量、体检质量、院内感染等问题,要做好记录,并制订整改措施。 14、严格执行《医疗废弃物管理办法》,每日进行医疗废物的收集、分类、封存,统一处理。

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放射科工作制度

1、体检前检查设备性能是否正常,核对受检客人姓名及检查项目。 2、按操作程序进行胸透,照射视野不可过大,不得超出荧光屏,每次曝光时间不得超过5分钟,间隔不少于2分钟。

3、射片人员要依据摄片部位选择抛光参数,摄片部位的衣物、饰品等要除去,按摄片操作规范进行操作。

4、按要求填写检查结论,书写要整洁、用语规范并写明结论及建议,签署医师全名。

5、做好设备的保养和维护,工作完毕后,用黑布遮盖荧光屏,按关机顺序切断电源。

6、定期检查仪器设备,保持其性能完好,需要维修或更换配件时,要提前申报。

热层像检测工作制度

1、体检前检查设备性能是否正常,做好开机记录。

2、检前认真核对受检者姓名和检查项目,须向受检者告知此项检查的注意事项。

3、检查中,严格按照操作程序规范操作,需认真记录,准确输入电脑。体检中发现异常结果时,要及时向主检医师或医务部报告。在遵守医疗保护制度的前提下,向客人或陪同人员提出进一步检查建议。 4、做好设备的保养和维护,工作完毕后按关机顺序切断电源,并做好关机记录。

5、定期检查仪器设备,保持其性能完好,需要维护和更换配件时,要提前申报。

6、对受检者的咨询给予客观的科学解释。

耳鼻喉科工作制度

1、做好体检前的准备,检查所用物品是否齐备,仪器设备是否完好。

2、主动热情的迎接客人,核对受检者姓名和项目,并向客人说明检查项目及注意事项,以便客人充分合作。

3、熟练掌握检查操作方法和技术,按照耳部、鼻部、咽部、喉部的顺序进行检查。

4、客人提出不查某项和部位时,须先向客人做必要性的说明,如客人仍然坚持放弃可不予检查,但须请客人在检查栏目内签字。 5、检查要和询问病史或症状相结合,防止体检遗漏。

6、体检发现异常时,在遵守医疗保护制度的前提下,向客人或陪同人员提出进一步检查的建议。

7、体检发现异常需要其他科室会诊时,要及时向终检医师或医务部提出,以便立刻组织会诊检查。

8、做好本科体检结论,除正常结论外,对体检发现的异常情况一般不要做出疾病诊断(对明确的不需要再做其他检查就可以确定诊断的除外),只做简明扼要的描述即可。 9、对客人的咨询给予客观的科学的解释。

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使用过的器具用浓度为0.5千分之的含氯消毒液浸泡20xx年龄及身高、体重的数值一并输入电脑并保存。(衣着分量一般减去0.5KG)。

2、测试前,用75%的酒精棉球嘱客人赤脚准确的站在检测部位擦拭脂肪仪的电极板。

3、即:测量台四点电极处,双手轻握两个椭圆形手柄,嘱客人站稳不要动,手柄不用握太紧。

4、待听到“嘟”声后开始测试。

5、检测完毕时,请客人穿好鞋袜,仪器将自动打印报告。 6、注意事项:在测试前要询问客人体内是否装有心脏起搏器等医疗器具,因为在测定时有微电流通过人体。

心电图技术操作规范

一、准备工作

1、心电图机须有可靠的专用地线,放置心电图机的位置应使电源线尽可能远离诊察床和导联电缆,床旁不要摆放其他电器及穿行的电源线。

2、对初次接受心电图检查者,须事先做好解释工作,消除紧张心理。

3、微笑礼貌待客,双手接过导检表,扫码核对信息后在导检表相应位置打钩。请受检客人进室后关掉手机,摘去手表、取下身上的金属物品,平卧床上,露出双手腕、双脚踝及前胸部。

二、安放导联电极

1、清洁皮肤(加强导电),用电膏涂抹放置电极处的皮肤。 2、安装电极: 肢体导联安放位置:

V1(红)---胸骨右缘第四肋间 V2(黄)---胸骨左缘第四肋间 V3(绿)---连接V2和V4的连线中点 V4(棕)---左侧第五肋骨间与锁骨中线相交处 V5(黑)---左腋前线与V4水平相交处 V6(紫)---左腋中线与V4水平线相交处

女性乳房下垂者应先托起乳房,V3、V4、V5导联电极按放在乳房下缘胸壁上,不要放置在乳房上。

三、描记心电图

1、描记的导联

(1)常规描记12个导联:肢体导联I、II、III、AVR、AVL、AVF,胸前导联V1、V2、V3、V4、V5、V6.(2)疑有正后壁心肌梗死时加作V7(左腋后线与V4水平线相交处)、V8(左肩胛下线与V4水平线相交处)、V9(左肩胛旁线与V4水平线相交处)导联。

(3)疑有右室心肌梗死时加作V3R、V4R、V5R(V3R、V4R、V5R分别为V3、V4和V5右胸的对应位置)导联。

2、请受检者全身放松,平稳呼吸,不要说话,不要移动肢体。 3、等心率平稳后,开机做图。

4、出图后,基线平稳,没有漂移与机电干扰及肌颤后,即可停机,裁下图纸,操作完毕。

5、特殊情况的处理:

(1)如有心电图干扰现象,查找原因,重新作图,避免不合格图出现。

(2)若有体胖、膈肌高位及横位心等出现肢体导联III\\或AVF可疑Q波时,应嘱受检者深吸气后屏住气再重复描记该导联心电图一次,若此时Q波明显变浅或消失,则可考虑横膈抬高所致,反之若以Q波仍较宽而深,则不能排除下壁心肌梗死。

6、将图纸粘贴整齐,根据心电图特点,写出诊断报告(正常心电图报告描述为“正常心电图”;异常心电图直接写出具体异常的内容)。

7、医师签名。

血样标本采集技术操作规范

1、配备2千分之的浓度的“84消毒液,”用于浸泡止血带;用于浸泡消毒巾以供擦拭桌面。

2、准备好采血用具(包括真空采血器、75%酒精、棉签或止血贴、止血带、采血垫枕、采血垫巾、试管架等),采血枕铺好垫巾备用,每检一人换一张;

3、采血前操作者按规范六步洗手法洗手,戴好消毒口罩、消毒手套;

4、请客人坐好并伸出手臂,双手接过导检表。扫码后认真核对客人姓名、所查项目,再次确认客人是否空腹,告知客人采血量及检查项目的内容,取得客人的合作。在导检表采血栏内划勾并编号,而后在试管上写标本号,标本号要求与试管号一致;

5、选定采血部位:选择肘窝部取血的静脉(如肘正中静脉及前臂内侧静脉)。针对不同受检者的静脉形态特点采取不同的取血方法:肥胖者静脉较深且固定,应摸准后再行穿刺;瘦体型者静脉易滑动,穿刺时应固定采血部位的静脉两端。

6、在穿刺部位肢体下放垫枕、上铺一次性消毒垫巾,用酒精一次消毒取血部位的皮肤,消毒范围直径为5CM。在穿刺部位约6CM处,扎止血带,嘱受检者紧握拳头,使静脉充盈显露,进行穿刺。

7、各类体检取血量:(根据套餐内容酌情增减) 1)A类5ML(含血常规1ML)

2)生化管血量4ML、乙肝五项管3ML、肿瘤标志物管3ML.3)特殊项目采血量:‘血流变检查为5ML’,放入肝素抗凝管中摇动30次混匀;“血沉”1.6ML,须加3.8%枸橼酸抗凝液0.4ML,摇动20xx年度体检,离退休干部保健体检、各类职业性体检、特殊工种(电工、焊工、起重叉车、制冷、高空作业等)体检、不同年龄段的社会其它人群健康体检。

2、健康管理 健康管理是一种具有前瞻性和个性化的健康维护手段,是健康体检工作的重要环节。是对个人或人群的健康危险因素进行全面的检测、分析、评估以及预测和预防的全过程。有效的健康管理,也是吸引、保持客户,促进体检中心持续发展的重要手段。 3、保健咨询 在体检过程中发现的阳性体征和慢性疾病,适时进行医疗和生活保健指导是体检过程中的重要工作之一,有助于全面提高体检质量和培育体检者对体检中心的信任度。

二、体检中心设置

(一)环境布局

1、体检场所宽敞,环境舒适,装饰典雅。按体检用房使用总面积与当日体检人数之比,受检者人均占有使用面积在2.5平方米以上,使用总面积不低于400平方米。 2、独立的体检区域,除体检中心科室外,一个层面内不应有医院的其它的科室,避免健康人群和病人混在一起,造成不必要的交叉感染。

3、所有科室尽量设在楼的同一层面,科室位置排列的先后顺序应科学合理,要尽量降低体检过程中非医疗时间所占比例,让受检者在最短的时间、最近的距离完成所有项目的检查。

4、规范化、人性化服务,男女应分设检室,避免男女混检,注意保护受检者隐私。

5、体检区通风良好,有休息场地,冷暖、餐厅、卫生等各辅助设施齐全。

(二)科室设置

1、外联部 主要负责公关策划、市场营销、开发和培育市场、客户关系管理等;

2、体检部 主要负责组织个体和团体健康检查。具体设:内科、外科、妇科、眼科、耳鼻科、口腔科、特检科(心电图、b超、彩超,红外线乳腺检查室)、x线检查室、检验科等。

【篇2:职工职业健康体检管理制度】

xx企业职工职业健康体检管理制度

为保障本企业员工的身体健康,消除职业性危害,预防职业病的发生,提高劳动效率,根据《中华人民共和国职业病防治法》及其相关法律法规规定,结合我公司生产特点,特制定本制度。

一、适用范围

本制度适用于本企业各所属员工职业健康体检管理工作。

二、职工职业健康体检管理

(一)人事部门负责新员工上岗前体检工作,负责与职业病危害因素有关的职业病或职业禁忌症者的调离、调换岗位的人事管理工作。

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