大学生网购行为的分析与预测(2)

杏头疏影 分享 2019-04-30 下载文档

2 调查问卷的设计和结果分析

2.1调查对象

在校大学生

2.2调查方法

此次调查我们主要是以网上问卷的形式,以问卷星这个专业的问卷调查网站为平台,设计、发放、回收和分析问卷。并且调查层次覆盖四个年级。 2.3调查结果及分析

本次问卷一共回收142份,填写问卷的男生女生各占53.52%和46.48%。

1.无网购经历的原因

总人数中只有9人无网购经历,占总人数的6.34%。而没有网购经历的原因也分了好几个方面,如图2.1所示。

图2.1 无网购经历的原因

2.网购频率

针对大部分有网购经历的大学生,本问卷又设计出了新的问题。在网购频率的四个

选项中,“偶尔”占了43.61%,“一般”占了38.35%,“经常”占了18.05%,而没有人选择“每天”。这说明大学生无沉溺于网购的现象。如图2.2所示。

图2.2 网购频率

3.网购原因

对于大学生网购的原因,我们以多选题的形式提问,结果如图2.3所示。居于前五位的原因分别是方便、便宜、节省时间、网上商品种类齐全和不愿走很远去实体店。从这些数据可以看出网购确实给我们的生活带来很大的方便,并且相对于实体店的商品价格,网上商品反而更优惠。另外由于大学生平时要上课、做作业、考试等因素,去实体店的机会并不多,这也使网上购物迅速的融入到了大学生活,只需打开电脑,轻点鼠标即可,比起去实体店节省了很多时间。

随着互联网逐渐渗透到人们生活的各个方面,网上购物的各类网站也如雨后春笋搬地不断涌现出来,小到平常用的针线、碗筷,大到汽车、房子,甚至都可以通过网购得到,所以网上商品相比离自己学校较近的街道商店来说,种类十分齐全。位居第五的原因“不愿走很远去实体店”也较符合现在大学生的心理。这些也是网购相对的优势所在,也从侧面反映出大学生群体的消费行为有较务实,求简易等特点。

图3 网购原因

4.网购平台

淘宝网,京东商城、亚马逊等网站都是周围同学经常购物所用的平台,我们通过让被调查者从多个网购平台中选出几个自己经常用的网站,来分析这些网站的受欢迎程度。结果如图2.4所示。由此柱状图可以很清楚的看出淘宝网是大学生最经常使用的网购平台。从以上的数据不难看出,淘宝网占据着网购的主流市场。这和它的品牌知名度在一定程度上存在着联系。与此同时,也存在着少部分的人通过凡客,京东和当当在网上购物。虽然他们的知名度没有淘宝那么高,但是他们或许有些地方能够弥补淘宝的不足,和淘宝形成互补的关系,也有助于网购平台的完善。

图2.4 网购平台

5.网购产品

网上商品多种多样,为了了解大学生通常网购买哪些商品,我们设计了第九道题,此题也是多选题,结果如图2.5。从图中可以看出,服装类产品是大学生都买最多的。大学生在网上购物的种类还是更多的趋向于生活必需品,网上消费还是比较理智的。但也有28.57%的人上网购买数码产品,说明大家对网购的信任在上升。

图2.5网购产品

6.一次购物所消费的金额

一次购物所消费的金额也是网购情况的重要方面。其中一次购物花费100到300元的学生占了57.89%,其次是100元以下,占了36.84%。如图2.6所示。从图中我们能看出,大学生现在每月用于网购的消费主要集中在100元~300元。从所在比重之中我们感受到大家的网购消费还算合理。


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