预付卡业务管理办法(2)

成为泡沫 分享 2022-05-09 下载文档

四、**卡数据激活。

4.1电信卡部产品策划处在收到卡厂送来的数据盘后,填写《**卡开通通知单》。

4.2《**卡开通通知单》和数据盘送电信卡部技术支撑处签收,并将《**卡开通通知单》送***公司相关授权代表签收。

4.3电信卡部技术支撑处凭由双方签字确认的《**卡开通通知单》、参照《电信卡生成激活流程》将数据激活。

流程图:

**卡业务管理办法

**卡业务管理办法

附件二

**卡生成激活流程

及时、准确的生成、开通**卡数据,为**卡的生产和制作提供支撑。

1、**卡采用平台生成发卡方式。

2、电信卡部技术支撑处数据生成人员根据产品开发出的《**卡发行表》,决定一次生成的卡号数。

3、电信卡部技术支撑处数据生成人员以电信卡部简函的方式开出《关于“**卡”XX卡生成的函》或《关于“**卡”XX卡激活的函》(以下简称生成单、加载激活单),标明批次信息、卡序号、数量、要求完成时间等信息,邮寄到长途通信事业部运行维护处,同时将简函传真(OA)至对方,电话确认。长途通信事业部运行维护处完成操作后,在《生成单》上填好完成时间,由经办人签名,传真回电信卡部技术支撑处,电话确认。得到确认后,电信卡部技术支撑处数据生成人员在《**卡生成记录表》中做好记录。

4、收到电信卡部产品策划处开出的《**卡发行表》,一式两份交数据生成人员签收,其中一份回交处长。(业务正式运作后,通过**卡业务经营系统流转:电信卡部产品策划处在**卡业务经营系统中输入**卡发行表信息,经由处长确认后,电子单据自动传至***相关人员处,仅***授权人员确认后传回产品处,由产品处传至电信卡部技术支撑处。数据生成人员每天两次(上、下午上班后)在**卡业务经营系统中;查询需要生成数据的发行表。电信卡部技术支撑处处长可以通过

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**卡业务管理办法

查询发行表功能查询已经确认的发行表。)数据生成人员根据《**卡发行表》在卡部终端上,从已生成的卡序号段中截取所需数量的卡号数据文件,拷贝到移动介质中,填写《电信卡部**卡加工清单》,并在《**卡数据盘交接签收本》上登记。

6.5数据审核人员对盘片的数据、盘上的书写逐项进行复查,核查无误后,由数据生成人员对数据进行加密,由数据生成人员将其交产品策划处相关人员进行交接签收,由产品策划处相关人员在《**卡数据盘交接签收本》上登记并将数据盘送卡厂制卡或电子销售商。产品策划处相关人员将盘片交接情况由产品策划处相关人员在《**卡部数据盘交接签收本》上登记。(数据生成人员使用**卡业务经营系统中的数据倒入界面,将生成的数据倒入**卡业务经营系统。)

6.6制卡完毕后由产品策划处相关人员将盘片送交电信卡部技术支撑处数据生成人员进行交接签收,双方在《**卡部数据盘交接签收本》上登记,将《开通通知单》送***授权人员签字确认后,送交电信卡部技术支撑处数据生成人员进行交接签收。由电信卡部技术支撑处数据生成人员根据《开通通知单》及归还的数据盘,以电信卡部简函的方式开出《加载激活单》,标明批次信息、卡序号段、数量、面额、截止期、要求完成时间等信息,发送到长途通信事业部运行维护处,同时将简函传真(OA)到对方,电话确认。平台在操作完成后,在《加载激活单》上填好完成时间,由经办人签字,传真回卡部电信卡部技术支撑处,电话确认。卡部数据生成人员得到确认后,在《**卡加载激活记录表》中做好记录。

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**卡业务管理办法

6.7电信卡部技术支撑处数据生成人员在得到平台完成加载激活的确认以后,在电信卡业务经营系统中激活该批卡).

6.8 对帐流程:***公司和电信卡部生产技术(技术支撑处)相关人员每日将销帐信息和对帐结果以报表形式传送到对方的联系人,我方在核对无误签字确认后交卡部财务部门;如有误,由卡部生产处数据生成人员要求平台和***平台重新核对。

6.9电信卡部技术支撑处数据生成人员每月将《关于**卡XX卡生成、激活的函》、《电信卡部**卡发行表》等原始记录进行归档,同时填写《**卡加工统计表》。

附:

1. **

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**卡业务管理办法

第 19 页 共 70 页 2.

**卡业务管理办法

附件三

**卡库房管理办法

1目的

保证在库**卡的安全、保证库存产品数量准确。

卡库管理二定位原则:批量成箱**卡存放必须遵照定库、定区的原则进行。

卡库管理四定位原则:非批量成箱、零星**卡存放必须遵照定库、定柜(列)、定层、定位的原则进行。

2工作程序

2.1**卡的入库

2.1.1 原则上每周五为盘点日和业务学习日,出、入库工作应安排在周一至周四。

2.1.2 《进库通知单》是通知**卡卡库房做好进库准备的单据。卡库房库房管理员根据《进库通知单》中的数量和生产厂家的送货单核对入库货物。

2.1.3 卡库房库房管理员必须做好单(发货单、入库单)、货(**卡)核对,包括**卡包装、种类、数量和质量等验收工作,验收工作应以批次定量方式进行即时核对种类、画面等为10张每批次;核对开通情况、数据正确等为1张每批次,并在此基础上填写《**卡入库检验单》和《**卡拨打测试单》。对于不合格品,按照《纠正与预防措施控制程序》与《不合格品控制程序》中的要求,不合格品与合格

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**卡业务管理办法

品货物分开放置,并进行明显标识。待与相关部门商讨处理方法后,根据意见处理不合格品。

2.1.4 **卡入库工作由管理卡库钥匙的库房帐务管理员(以下简称甲)负责安排。**卡实物交给管理卡库密码的库房实物管理员(以下简称乙),由其根据发货单所列项目对**卡的规格、数量等项目进行逐一核对,经核对无误后应开具《**卡入库单》交库房管理员甲。2.1.5库房管理员乙按《**卡入库单》,即对**卡进行点数和验收,经验收无误后应在《**卡入库单》相关栏内进行签收,说明《**卡入库单》所列**卡已如数收讫入库。如需向送货单位签证“送货回单”的,库房管理员乙应予办理签证手续。

2.1.6库房管理员甲收到库房管理员乙已签名的《**卡入库单》后,记入实物帐,其中“财务凭证联”交送财务,有财务进行复核入账和进行货款的结算,其中“主管凭证联”送区域设备维护支撑员核对开通单,区域设备维护支撑员通知市场拓展处**卡已收妥入库。2.1.7 整批卡的验收入库工作,在一般情况下应在上述渠道进行,若有进库暂保管卡,应填报《暂收**卡记录单》一式二联,经签证后,一联留存,一联实物帐登记。对暂保管卡也应落实保管工作,防止失散和与在库**卡混淆。如遇特殊情况应向相关主管领导汇报。2.1.8 入库的**卡验收后,库房管理员甲及时做好每一项入库**卡的验收记录,无论有无数量、质量上的问题,都应逐笔记录,这样做除了记录其中有问题的入库**卡外,还可全面掌握每批入库**卡抵库的日期和数量,为日后的统计考察提供原始依据。《入库**卡验收

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