凉情凉心四川海底捞餐饮管理集团
海底捞会议系统《方案建议书》
?深圳市华视瑞通信息技术有限公司|版权所有 第三章 系统设计
虽然海底捞集团之前使用过租赁方式的软件视频会议系统，但鉴于应用现状不尽如人意，故该方案将按照我司具有成功经验的成熟的思路进行阐述设计，从较为健全的设计视角规避应用瓶颈和故障的出现。
3.1 设计原则
本次对海底捞集团的视频会议系统的建设应遵循以下原则：先进性、稳定性、统一性、实用性、集成性、可扩展性、灵活性、安全性、可靠性和经济性。
★ 先进性
? 产品应取得工信部电信增值业务经营许可证，并取得多方通信服
务牌照，充分保障产品应用的合法性及用户权益；
? 系统采用基于C/S 架构的视频会议产品，应支持ITU 广泛的视频
编码技术以及音频编码技术，能够在较低网络带宽下的视频会议中实现图像清晰、20KHz 以上的高保真音频效果；
? 系统应具备至少四种会议布局显示，能够满足不同的会议应用场
景。（如：标准布局、培训布局、视频布局、全屏显示）；
? 系统应具备分屏功能，能够以不同的布局方式将与会者进行显示
呈现；对称分屏时（如：4、9、16、36、49、64分屏），便于讨论与图像总览，非对称分屏时（如：1+5分屏、1+7分屏、1+11分屏），便于发言与突出显示；
? 系统应具备全面的多路（最大6路）视频源采集压缩数据呈现方
案，提供基于音视频与数据的两种独立分显示终端应用；
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|版权所有 ? 系统设计达应到国内一流水平，且切实可行并容易实现；
? 系统应遵循国际标准和国内外有关的规范要求；
? 系统所采用的产品应为电信级产品；
? 系统符合计算机、网络通讯技术和视频会议技术的最新发展潮流，
并且是应用成熟的系统；
★ 实用性
? 针对实际应用的特点，系统应具有WEB 管理界面，具有基于会
议的中文滚动字幕、中文横幅以及中文会场名标识，具有会场轮巡定制功能（可定制轮巡顺序和参与轮巡的会场）；
? 系统设计应符合工程的实际需要；
? 系统配臵即强调先进性也要注重实用性，应注意系统配臵的经济
效益，达到综合平衡；
? 应能根据实际需要进行系统容量的配臵；
★ 扩展性
? 系统设计要考虑今后网络及视频的发展，系统应具有较强的扩展
性；
? 系统具备与采用V oIP 协议的视频或语音电话融合通信的能力； ? 系统应具备调用及对接视频监控系统的应用能力，能够与IM 即
时通讯平台有效融合；
★ 灵活性
? 系统能够适应多功能、外向型的要求（如：能够同时召开多组分
屏视频会议、自主开会以及同时对多组视频会议进行录制与回放等），讲究便利性和舒适性，达到提高工作效率、节省人力物力和
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|版权所有 能源的目的；
? 系统应能提供符合国际标准的软件、硬件、通讯、网络、操作系
统和数据管理系统等方面的接口和工具，使系统具有良好的灵活性、兼容性；
? 系统参数配臵少，调整少，自动化程度高，使用方便，操作简单。 ★ 安全性
? 系统应具有高度的安全性，不易感染病毒；
? 系统应具备多级密码保护功能；
? 系统应具备本地与传输环节的加密算法；
? 系统应支持外部加密系统；
★ 可靠性
? 系统应具备在规定条件和时间内完成用户所要求的功能的能力，
能长期稳定的工作，满足7×24小时待机要求；
? 系统对工作条件和工作环境要求应较低；
? 系统启动快，系统掉电后再来电或网络传输中断后再恢复正常，
系统恢复迅速；
? 系统故障率低，维护维修方便；
★ 经济性
综合考虑系统的性能和价格，性价比在同类系统和条件下达到最优，经济性应包括以下内容；
? 系统本身的价格（包括系统、技术服务和培训）；
? 系统运行后经济效益预算的可能收益；
? 对系统实施现场的特殊要求所需的费用；
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|版权所有 ? 对系统集成所需的有关软件和硬件等的费用；
? 系统的易扩展升级。
根据以上的设计原则，我们认为海底捞集团视频会议系统应建成为一套：
完整成熟的系统
性能优秀的系统
先进可靠的系统
管理可用的系统
灵活扩展的系统
标准开放的系统
这要求我方所提出的视频会议系统设计方案是一个灵活开放的系统方案；我方所提供的视频会议设备和系统是先进成熟的设备和系统，在国内有大量的优秀应用案例；我方所提供的技术支持和服务是优秀一流的服务。
总而言之，海底捞视频会议系统应该是采用一个技术先进、成熟可靠、可管可用、性能优秀，灵活扩展、标准开放的视频系统，并且能够综合考虑到该系统的中长期发展计划，在系统结构、系统应用、系统管理、系统性能等各个方面适应未来视频会议和多媒体通讯应用的发展，方便的扩容，用户可灵活的再增加会议点，并最大程度地保护用户的投资，将该系统建成一个面对面交流协作的典范。
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|版权所有 3.2 设计思路
3.2.1 视频会议系统全局说明
根据本次项目部署情况考虑，针对客户的需求，我们使用好视通视频会议系统来全面帮助客户改变现状实现需求。
整个视频会议系统的组成主要包含了软件与硬件两大部分，并涉及多方多场景会议会场环境。
① 硬件部分
音频系统：包括发言和扩音相关设备，主要有：功放、调音台、
手拉手会议主机、音箱、桌面麦克风、全向麦克风、头戴式耳麦等外设；
视频系统：包括视频采集和显示相关设备，主要有：PCI/USB 视
频采集卡、桌面摄像机、吊装摄像机、投影仪、投影幕布、显示器等外设；
系统平台：C/S 系统架构包括服务器、各类电脑和智能移动终端
实现。主要有：硬件服务器、PC/NB 电脑、Android 安卓/IOS 苹果系统的智能手机/平板等终端；
通信网络：包括支撑系统数据通信的设备，主要有：交换机、路
由器、防火墙等数通设备；
网络接入资源：电信运营商宽带（城域网/互联网）接入，主要有：
上下行对等光纤接入、固定宽带接入、WiFi 覆盖、3/4G 移动运营商网络接入等；
② 软件部分
系统服务端：部署在硬件集群服务器端，主要可由SAAS 云服务
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|版权所有 租赁平台或自建入口认证、视频会议、MySQL 数据库、Web 管理等核心服务组件构成；控制处理来自会议各方的音视频及多媒体数据信息；
系统客户端：部署在会场/外勤的PC/NB 电脑、Android 安卓/IOS
苹果系统的智能手机/平板等终端上。会议产品主要有固定和移动的两种类型客户端。
3.2.2 硬件部分
⑴ 音频系统及设备
音频系统主要包括了会议发言、处理控制和扬声三个核心环节。是视频会议系统中音频信号的数模I/O （输入/输出）过程。
在海底捞集团主会议室中，根据主会场实际环境，建议部署一套专业级会议音频设备，以满足大规模及重要视频会议时的发言及收听效果。
根据其他各级（直营店、分支机构办事处、基地物流中心等）分会场实际环境，在会场会议室中可各部署一套灵活且高性价比的网络会议专用全向（传声/扬声器）音频设备，满足音频效果的同时，节省分会场外设投入成本。
除主、分会场之外，其他需要建设的分会场及移动与会人员可根据实际环境配臵全向麦克风、头戴式耳麦或利用PC/移动端自带的音频模块进行应用。
