2012物业经营管理模拟试题(7)

2012物业经营管理模拟试题

环球网校物业管理师：/kcnet610/

A.绿化系统

B.办公用房

C.辅助用房

D.交通系统

9、写字楼商务中心应配备一定的现代化办公设备，这些设备主要有()。

A.电视机，电话机

B.打印机，计算机

C.传真机，中英文处理机

D.装订机，投影仪

10、客户对写字楼商务中心服务质量的评价，是以服务的()为出发点。

A.价格

B.精确

C.周到

D.快捷

答案： 6.ACD7.ABD8.BCD9.ABCD10.BCD

1、在物业管理中，物业管理公司始终处于主导地位，是管理的主体。()

2、只要是对业主和使用人有利的事，物业管理企业都应该积极去做。()

3、业主大会和业主代表大会有权撤销业主委员会的不正当决定。()

4、住宅小区最大特点是相对封闭独立，居住功能单一，居民居住集中。()

5、住宅小区物业管理的动态管理指的就是状态化管理。()

6、ISO9000族的核心就是创名牌企业。()

7、目前，我国写字楼主要是专业人员依照气写字楼所处的位置、规模、功能进行分类。()

8、写字楼商务中心硬件设备的配备应一步到位，一次性置备齐全。()

9、公共商业场所的良好形象是潜在的资产和潜在的销售额。()

10、工业厂房和仓库用作生活居住时，须经公安部门批准同意。()

参考答案：1.× 2.× 3.√ 4.√ 5.× 6.×7.√8.×9.√10.√

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