电话营销话术的五大要点【市场营销】(3)

雨润静荷 分享 2021-06-02 下载文档

用不同凡响的语言,所塑造产品的价值,其销售结果远远超过产品本身的价值。

案例一:突破"秘书"关的技巧

(秘书的含义:除董事长以外的所有接听电话的人)

甲:"上午好,请问这是XX商务所吗?"

乙:"是的,请问先生需要得到哪方面的帮助与支持呢?"

甲 :"请这位小姐帮我找XX教练,好吗?"

乙:"请问你有什么事呢?"

甲:"这件事情很重要,需要和XX先生直接电话沟通,希望得到你的帮助,好

吗?"

乙:"请稍等。"

甲 :"谢谢你的电话帮助。"

案例二:

索取准保手记号码的表达方式

乙:"十分抱歉,XX教练被邀请到企业去演讲了。"

甲 :"那太好了,祝愿XX教练每场演讲圆满成功。"

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