醉花荫下对公司营销组织结构现状的评价 部门设置合理程度 岗位设置合理程度 部门职能界定的清晰程度 岗位职能界定的清晰程度(有岗位职能描述文件) 岗位职能与授权的匹配程度 岗位任职标准界定的清晰程度 人员编制(具体岗位所需的人员数量)的合理程度 工作量分配的合理程度 员工的业务能力与任职标准的匹配程度总部人员评价 全体人员评价
最差
满意程度22.83 2.78 2.77 2.93 2.71 2.72 2.79 2.96 3.02 3.01 2.83 2.85 3.08
最好
1
33.19 3.19 3.09 3.30
4
5
2.52
资料来源：红XX内部问卷调查，罗兰 贝格分析
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罗兰贝格--XXX集团股份有限公司营销组织结构方案设计
红XX集团和金汇药业职能出于税收优惠和人员培养的原因将各职能部门混合在一起办 公，但从管理角度考虑，这也造成了两个单位职能相互混杂，分工定位不明的问题
红XX集团整体组织结构 红XX集团总部
评价 红XX集团总部与金汇药业，两块牌子，一套人马 ，是出于以下两点原因的考虑： – 充分利用已有的税收优惠政策，降低运作成 本大区 7个
…… 金泉药业
瑞尔康 功达药业
金汇药业
– 以老带新，培养新一代领导班子 但同时这也不可避免地造成了管理上的一些问题 ：
办事处 管理处
24个 13个
– 金汇与集团定位含混，其生产与营销职能划 分不清– 组织结构不清，不利于今后多品牌管理的集 成与发展 因此，应充分评估正负两方面的影响因素，从长 期发展的角度，将来应逐步两个机构分开进行管 理。
子/分公司 287个 市场部 工作站 205个 1286个
隶属关系线
管理线19 interim-org-audit
罗兰贝格--XXX集团股份有限公司营销组织结构方案设计
职能型组织和区域型组织形式并存，大多数职能管理同区域管理的协调管理发生在副 总裁层面，限制了集团向集中职能管理的过渡
总部职能部门分布简图集团总裁
评价 总部的职能部门既按职能划分(如：行销部、销 售管理部、财务部等),也按区域划分(如：各大 区的副总裁及相关人员)。 管理模式正逐步从各区域的自主管理向总部集权 的纵向职能管理转变。同时，目前大区负责人的级 别高于职能部门负责人，总部职能部门同下属单位 职能部门的管理协调关系尚未理顺，这导致大多数 纵向的职能管理的决策都必须在副总裁层面进行协 调，其后果是： – 工作效率的降低，市场反应速度下降
集团副总裁
其 他 部 门 人 力 资 源 部 督 办 部 法 控 部 审 计 部 财 务 部 销 售 管 理 部 行 销 部
华 东 区 副 总 裁
华 中 区 副 总 裁
华 北 区 副 总 裁
北 方 区 副 总 裁
华 南 区 副 总 裁
西 南 区 副 总 裁
浙 江 区 副 总 裁
– 一定程度上造成职能部门负责人权责利不对等 – 总部职能部门 员工积极性受打击
资料来源：红XX资料及访谈
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罗兰贝格--XXX集团股份有限公司营销组织结构方案设计
红XX集团同时存在职能部门、分管总经理和总裁一线的管理主线，和采用联席会议 和领导小组的过渡性管理辅线总部(红XX集团和金汇药业)职能部门分布图—管理主线集团总裁(谢) 金汇总经理(李)
人事总经理(龚)
营销总经理(余)
生产总经理(杨) 财务总监(熊)
总会计师(殷)
行政总经理(胡)
董 事 会 办 公 室
调 研 部
商 务 管 理 办 公 室
人 力 资 源 部
儒 商 学 院
督 办 部
法 控 部
行 销 部
销 售 管 理 部
售 后 服 务 部
总 经 办
生 产 部 (金 泉)
生 产 供 应 部
价 格 办
审 计 部
计 划 财 务 部
金 汇 财 务 部
总 裁 办
后 勤 保 障 部
商 务 联 络 部
电 脑 技 术 部
儒 商 报 社
华 东 区 副 总 裁
华 中 区 副 总 裁
华 北 区 副 总 裁
北 方 区 副 总 裁
华 南 区 副 总 裁
西 南 区 副 总 裁
浙 江 区 副 总 裁
带虚线框的部门部分工作由集团总裁直接管理，部分工作由分管总经理管理 资料来源：红XX资料，罗兰 贝格问卷调查21 interim-org-audit
