中国银行业“十一五”信息化建设规划(23)

建立IT战略和计划的流程, 保证IT战略与企业战略的一致性，确保IT技术投资决策符合银行自身愿景。建立统一的项目管控组织和制度流程，加强项目协调和管控，加强需求、方案设计、投产验证等关键阶段的管理，确保项目过程的有效控制。建立统一的IT策略，推进企业IT技术标准化，统一IT架构、规范IT技术采用，提高效率、降低成本。进一步完善供应商管理机制，加强对供应商的有效控制，为银行信息化发展提供安全高效的外部资源支持。

在完善IT运行管理的基础上，建立和完善服务级别管理、可用性管理等流程。尝试建立IT财务管理管理流程和标准化的IT服务水平协议，实现服务交付，提升和展示IT服务的价值，努力实现银行IT运营管理从以技术为中心向以服务为中心的管理阶段转变，降低信息化总体成本。