6 信息公开
公司应急协调小组在宣布事故救援工作终止后,由协调小组组长分派专人本着实事求是的原则就有关信息向社会进行发布,并按照国家和公司有关特大生产安全事故调查处理的规定,向有关机构提供事故调查处理的有关情况和资料。
6.1 信息公开的准备工作
当生产安全事故需要与媒体沟通,以便引导舆论时,由办公室负责制定一个具体的信息发布方案,起重应包括的内容:
1、确定需要澄清事实的主要媒体名单。
2、确定信息发布稿的基本内容和信息流的节奏控制。
3、确定第一次发出信息的时间或场所。
4、推荐的制定发言人或代理发言人。
5、确定此次危机事件对外回答信息的联系人和联系方式。
6.2新闻稿的公开工作程序
1、拟定新闻发布方案。办公室迅速拟定新闻你发布方案和内容,报公司应急协调小组组长审批,在组织新闻发布过程中,如遇到难以把握的重大、敏感问题,要及时向应急协调小组组长请示,并遵照要求迅速组织落实。
2、组织新闻发布。按照批准的新闻发布方案,及时、有序的组织新闻发布。
6.3记者采访管理
办公室负责派员到事件现场,协调指挥有关部门组织好记者采访活动。对获准到现场采访的记者,既要尽可能提供服务和方便,又要加强管理。要求来访记者必须服从现场应急协调小组门的管理,确保自身安全,并不得干扰或影响事件的处置工作。
6.4舆情跟踪、通报和互联网信息安全管理
制定专人收集和整理内外舆情,汇报舆情简报,上报公司应急协调小组及相关政府部门。迅速开展有效的网上舆论管理和引导工作。
6.5公司内部员工的情况告知、宣传引导
1、公司应急协调小组授权相关人员对公司内部宣传信息的发布。拟对内发布的所有宣传信息需经应急协调小组组长审定后,被授权人方能发布。
2、宣传引导主要通过公司内部宣传材料、电子邮件等渠道发布宣传信息或召开员工信息沟通会等形式来实现。
3、办公室应做到对内部员工的宣传引导工作,注意收集员工对事件的反应、意见

