九公里浅绿输液室的制度、职责、应急预案等全套制度对门诊护理管理起着指导管理的作用。
五、遭遇暴徒的应急预案:
1、遇到暴徒时，护理人员应保持头脑冷静，正确分析和处理发生的各种情况。
2、设法报告保卫科，夜间通知院总值班或寻求在场人员的帮助。
3、安抚患者及家属，减少在场人员的焦虑、恐惧情绪，尽力保证患者的生命安全及国家财
4、暴徒逃走后，注意其走向，为保卫人员提供线索。
5、主动协助保卫人员的调查工作。
6、尽快恢复病房正常的医疗护理工作，保证患者的医疗安全。 患者遭遇暴徒的应急处理程序: 遭遇暴徒 保持头脑冷静 呼救 设法尽量通知保卫科或寻求其他人员帮助 安抚患者。维持病室秩序，设法保护患者的生命安全及国家财产 观察暴徒的特征 暴徒逃走后，要注意其走向，为保卫人员提供线索 积极协助保卫人员的调查工作 尽快恢复病室的正常医疗护理工作，保证患者的医疗安全
六、火灾的应急预案:
1、发现火情后立即呼叫周围人员分别组织灭火，同时报告保卫科及上级领导，夜间电话通 知院总值班。 2、根据火势，使用现有的灭火器材和组织人员积极补救。
3、发现火情无法扑救时，马上拨打“119”报警，并报告准确方位。
4、关好邻近房间的门窗，以减慢火势扩散速度。
5、将患者撤离、疏散到安全地带，稳定患者情绪，保证患者生命安全。 尽可能切断电源，撤除易燃易爆物品并抢救贵重仪器设备及重要资料。
7、组织患者撤离时，不要乘坐电梯，可走安全通道。叮嘱患者用湿毛巾捂住口鼻，尽可能 以最低的姿势或匍匐快速前进。
火灾的应急处理程序: 发生火情 立即呼叫 组织人员使用现有消防器材和水源灭火 报告保卫科(夜间报告总值班) 火势猛烈时 打119 报警 安全转移患者 撤出易燃易爆物品并抢救贵重仪器设备及重要科技资料 关闭临近火情房间的门窗
