从活动策划谈社区运营 webgame运营(2)

我是绿柠檬 分享 2021-04-05 下载文档

基于mmo和webgame运营经验,游戏运营首先需根据产品特色及版本进行1-3个月甚至全年的运营规划,这其中包括常规活动和节假日活动,线上活动和线下活动,而具体产品需根据实际情况调整。

而一个完整的活动策划,需要把控好几个关键点,首先是明确活动目的,二是明确目标人群;三是活动的设计,包括活动流程设计,趣味性设计,主题包装,奖励设计,活动效果预估,成本评估等,四是活动传播计划,最后是对于活动效果的总结评估。

而游戏活动的目的主要分为3类:

一为提升注册或在线:

线上:登陆有奖,例行和节日活动(包括节日礼包领取等),由于socialgame产品技术性门槛较低,产品功能相对简单,在活动扩展方面可以借鉴成熟webgame产品。 线下:主题推广活动,论坛活动(如征集活动,评比活动,猜想活动,推广活动等),新媒体活动(如微博转发活动,IM,博客征文等),交互活动(玩家交友活动,玩家策划面对面活动等),目的是通过活动吸引用户关注和参与,建立游戏跟玩家的直接沟通,提升用户粘性。通常意义上说,较大部分游戏用户都习惯于寻找各种游戏相关信息,有较强的游戏活动参与欲望,同时社交游戏有更强烈的交友需求,故更应更好地利用此类用户行为动机来激发用户参与行为。

而活动相关信息传播可设计在社区首页,论坛,游戏内部登陆公告,系统信等一切目标用户可触及的有效信息接触点上。

不同渠道评估活动的方式不同,论坛活动效果评估方式主要在帖子的浏览量,回复量,有效回复量等,微薄类活动效果评估主要在评论次数,转发率等,而此类活动需注意参与限制和控制,防止用户盲目转发(回复)导致的恶意刷奖而丧失了活动的意义。


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