住宿留宿人员登记系统操作手册（旅馆前台） - 图文 (3)

图2.3.1

1、 输入相关查询条件后单击“查询”按钮查询需要退房的旅客信息（不能不输任何条

件进行空查）

图2.3.2

2、单击“详细”按钮即可查询旅客的详细信息，如下图：

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图2.3.3

3、点击修改可对该条信息进行修改。注：已退房的客人信息无法修改。

2.4.境内旅客退房

单击“境内旅客退房”，进入如下界面：

1、输入查询条件后单击“查询”按钮获得查询结果如下图：

图2.4.1

2、 选择要退房的旅客，点击“退房”进行退房操作。

3、 也可批量退房，选定所有要退房的客人点击“批量退房”。

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3.境外旅客管理

3.1.境外旅客入住

单击“境外旅客管理” →“境外旅客入住”，进入如下界面。

图3.1.1

输入相关信息后单击“保存”按钮即完成境外旅客登记。

3.2.境外旅客查询

单击“境外旅客查询”，进入如下界面：

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图3.2.1

输入查询条件后单击“查询”按钮获得查询结果。

点击修改可对此条信息进行修改，点击详细查看该旅客详细资料

3.3.境外旅客退房

单击“境外旅客退房”，进入如下界面：

图3.3.1

选定旅客点击退房进行退房处理，旅客退房时都要及时在系统里办理退房操作。

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4.团队旅客管理

4.1.团队旅客入住

单击“团队旅客管理” →“团队旅客入住”，进入如下界面：

图4.1.1 输入团队信息。点击“保存”完即可进行团队登记。

点击“单人登记”进入登记界面如下图：

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