山色风月倦
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“互联网+”大学生创新创业训
练项目计划书
E-travel 大学生导游平台
目录
概论........................................................................................................................................................ 1 一、创意来源........................................................................................................................................ 2
(一)行业分析 ................................................................................................................................. 2 （二）行业发展............................................................................................................................ 3 （三）创业环境（陕西省、西外）............................................................................................ 3 (四)创意产生原因 ......................................................................................................................... 4 二、项目介绍........................................................................................................................................ 5
（一）项目简介............................................................................................................................ 5 （二）项目宗旨及理念................................................................................................................ 5 （三）商业模式............................................................................................................................ 6 （四）核心竞争力........................................................................................................................ 7 三、项目实施方案.............................................................................................................................. 10
（一）战略规划.......................................................................................................................... 10 （二）组织结构方案.................................................................................................................. 11 （三）融资渠道方案.................................................................................................................. 11 （四）产品设计方案.................................................................................................................. 15 四、总结.............................................................................................................................................. 19
概论
为了响应国家“一带一路”的合作发展理念，顺应国家大力发展“入境旅游”和“旅游外交”的发展战略，并充分利用互联网这一资源优势，E-travel立志打造对接来华外国友人和大学生的服务平台，来华旅游的外国游客可通过我们的服务平台，搜索大学生导游服务的相关信息并完成在线预定程序，体验独特、全新、私人订制专属的旅途经历，这种不同于传统的旅行模式，可以让外国游客以全新的方式来领略中国的风光。
E-travel以“为大学生们打造世界之窗，让他们透过我们看世界”、“为外国友人提供中国之窗，让他们经由我们的讲说认识真正的中国”为宗旨，形成一个服务于来华外国友人及中国大学生的纽带，秉持“PASSION”的服务理念，可以使大学生的知识、技能这些自身资源得到最大化的利用和实践，为大学生提供了一个锻炼自我、丰富人生阅历、结交外国友人的发展平台，同时为旅游市场注入青春的活力、缔造一种独特专属的旅行模式。
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一、创意来源
(一)行业分析
根据经济学家分析预测，未来中国发展最具潜力的十大行业中，旅游业是其中之一。2014年8月21日，国务院于印发了《关于促进旅游业改革发展的若干意见》，部署进一步促进旅游业改革发展，包括深化旅游改革、推动区域旅游一体化、大力拓展入境旅游市场、积极发展休闲度假旅、大力发展乡村旅游、完善旅游发展政策等。同时，随着国家法定假期的分散化和人们生活水平的提高，居民的可支配时间越来越多，大家有了更多的机会出去旅行，丰富精神世界。目前，大街上大小不一的旅行社琳琅满目，也足以证明旅游业的日益火爆。外出旅游的人增加了，必然带动另外一个行业的发展——导游业。
但是，导游业目前存在着几大问题：
第一，目前多数人一提到导游，就会与“黑导游”、“强制购物”等词汇相挂钩。同时，一位在旅游业工作12年的导游在出版了自揭行业内幕的《叫我如何不宰你》一书而被迫离开了自己喜欢的旅游行业，书中写道：“如今的旅游市场，充满了欺骗。整个骗局的大部分工作，是由导游来完成的。但设下骗局的，恰恰是旅行社、旅游管理部门以及旅游者本身。但是，由于导游工作的特殊性，整个行业的黑锅，几乎由导游一个人来背负着。”
第二，目前导游的学历层次普遍偏低。高中(中专)学历占32.2%，大专以上学历占67.8%。一线带团的导游人员实际的学历水平大多处于中专、高中或大专水平，因文化水平有限，许多导游的讲解效果与游客的期望值大相径庭。
第三，精通外语的导游在市场上稀缺无比。面对越来越多的外国人涌入中国旅游，想要找到一个好导游很困难，找到一个精通外语的导游更是难上加难。 经过调查与分析，我认为以后导游业发展的几大趋势如下：
第一，从传统的导游业产业链末端走向前端。在传统模式下，游客先到达旅行社咨询签约，旅
行社安排好旅客的行程计划后，最终由导游执行旅行社所委派的任务。此种模式下，旅行社的业务量直接影响导游的收入状况。但目前由于互联网的发展，给导游资源的集聚产生了更好地网络土壤，游客可以直接在网上和导游直接进行旅行计划的制定，这将对导游的生存状况造成有效改观。
第二，导游的互联网化。随着导游社会化程度越来越高，导游服务中心由于在实际操作过程中
其功能定位的模糊不清导致导游的“散养”现象较为严重，对导游管理体制和机制的严重滞后导致导游负面新闻不断，已严重影响到导游的社会地位和生存状况。同时，市场对导游的需求与导游的供给信息之间存在着信息不对称，造成行业成本非常高。优质导游大量流失，低等导游充斥市场，出现金融界所谓的“劣币驱逐良币”现象。互联网应用未来将
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