惊世笑眸
18：企业组织中政策改革的步骤表现为需要意识、解冻、变革和再冻结。（ ）
正确
错误
19：管理心理学的首要任务是提高企业的劳动生产率。（ ）
正确
错误
20：群体的凝聚性是指群体成员彼此吸引以及他们分担彼此困难的程度。
（ ）
正确
错误
21：一个团队经历的基本发展序列是形成阶段、震荡阶段、稳定阶段、运行阶段和整
休阶段。（ ）
正确
错误
22：内部动力中的人力资源问题是指工作满意感下降、缺勤率上升、流动率上升、生
产率滑坡和员工不愿参与。（ ）
正确
错误
23：管理方格图中的5.5型管理方式也叫做中间道路型管理。这种类型的管理者即要
完成必要的任务，又要保持必要的士气；（ ）
正确
错误
24：人事改革包括工作扩大化、工作丰富化、自治工作小群体和转换工作制等。
（ ）
正确
错误
25：“士气”一词用在企业中，表示群体的工作效率。（ ）
正确
错误
1：战胜挫折的方法之一是对挫折者的攻击行为采取严惩的态度。（ ）
正确
错误
2：管理方格图中的5.5型管理方式也叫做中间道路型管理。这种类型的管理者即要完
成必要的任务，又要保持必要的士气；（ ）
正确
错误
3：一个团队经历的基本发展序列是形成阶段、震荡阶段、稳定阶段、运行阶段和整
休阶段。（ ）
正确
错误
4：决策是领导者管理能力的重要方面，也是领导职能的主要内容。（ ）
正确
错误
5：正式群体是为了完成组织所规定的特定目的与特定工作，而产生的正式的、官方
的组织结构。（ ）
正确
错误
6：负强化是指对人的某种行为给予肯定和奖赏，使这个行为巩固、保持、加强。（ ）
正确
错误
7：目前国内公司的多元化特点主要表现在文化背景多元化、员工个体多元化和其他
多元化因素。（ ）
正确
错误
8：目标管理有一套控制的办法，有利于鼓励人们增长才能和提高积极性。（ ）
正确
错误
9：管理坐标图的理论根据是，认为最有效的领导者应该是一位既关心工作，同时又
关心工作人员的人。（ ）
正确
错误
10：现场调查包括从有代表性的样本群体中通过访谈和问卷收集信息。（ ）
正确
错误
11：权力的种类有强制权力、参照权力、合法权力、专长权力和奖赏权力.( )
正确
错误
12：构成权力性影响力的主要成分有品格因素、能力因素、知识因素和感情因素。
( )
正确
错误
13：心智模式是指每一个人理解与看待周围事物的思维模式。（ ）
正确
错误
14：影响力是一个人在于他人的交往中，监督他人的心理与行为的能力。（ ）
正确
错误
15：
领导者的时间知觉是他对客观现象的延续性和顺序性的一种主观反映。( )
正确
错误
16：管理心理学的首要任务是提高企业的劳动生产率。（ ）
正确
错误
17：定势是一种通过以己度人来达到心理防御目的的方法。（ ）
正确
错误
18：群体是一种解决问题的途径。（ ）
正确
错误
19：正式群体可分为冷淡型、乖僻型、策略型和保守型等类型。（ ）
正确
错误
20：能力是个人对现实的稳定的态度和习惯了的行为方式。（ ）
正确
错误
21：在领导生命周期的理论中，可以看出被领导者的成熟度对领导的影响。（ ）
正确
错误
22：目标管理忽视职工的个人差异，不允许每个人各自设置自己的目标。（ ）
正确
错误
23：管理方格图中的1.1型管理方式也称作贫乏型管理，这种类型的管理者既不关心
生产，也不关心人；（ ）
正确
错误
24：在企业中要建立以领导者为中心的管理制度。（ ）
正确
错误
25：气质可分为胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质等类型。（ ）
正确
错误
1：冲突有人际间、群体间和组织之间的冲突。（ ）
正确
错误
2：幅度是指指挥管理的面，就是一个企业在正常情况下一位管理人员能够指挥多少
人员。（ ）
正确
错误
3：管理方格图中的9.1型管理方式，也称作任务型管理，这种类型的管理者只关心生
产，不关心人；（ ）
正确
错误
4：现代品质理论认为，领导者的品质是生而具有的。（ ）
正确
错误
5：构成权力性影响力的主要成分有品格因素、能力因素、知识因素和感情因素。
( )
正确
错误
6：能力总是存在于人的具体活动之中。（ ）
正确
错误
7：某些心理学家还认为，冲突可以满足许多人固有的“挑衅性”。（ ）
正确
错误
