歌颂爱情
从大环境来看，ERP绝对是先进的、有竞争优势的、值得去应用的。从具体应用状况来说，确实有很多失败的案例，但不能因噎废食。
ERP应用成功与否至少取决于这几个方面： 1. 企业的目标；
2. 软件本身的功能；
3. 系统实施的方法、效果。 第12章 准时生产制与大规模定制
1、JIT的特征？(p219-221) 答：
2、什么是看板系统？请分析看板管理的原理。
答案：看板控制系统通过看板控制物流，是实行准时制的基础，是JIT系统的重要手段。看板是一种传递信息的工具，可以是一种卡片、一种告示牌或一种信号。在生产物流领域，看板可以分为传递（取货、领料、移动）看板和生产看板。前者用于指挥零部件在工序之间的移动；后者用于指挥工作地的生产，规定了工序应该生产的零件种类及其数量。
3、简述大规模定制的优势以及实施大规模定制的前提条件。
答：优势：生产者和消费者双赢、分销渠道的低存货水平大大提高了资金的使用效率、提高对市场机会的洞察能力及企业的定价能力 前提条件：员工条件、技术条件
4．某企业采用看板管理的方法来控制物料在生产系统中的流动。假设某道工序的日消耗量为1 500个零件，每个标准容器的容量为40个零件，每个容器从收到看板卡开始到再次变空，平均需要120分钟。如果实际使用的看板数量为10个，计算该系统的安全库存S，并分析该系统设计是否合理。
答：N?D?L(1?S)/C S=2.2 不合理
5．通过本章的学习，结合自己对JIT的了解，试分析JIT系统应该由哪些部分组成。
答：JIT系统应该包括JIT生产方式的新思维、JIT生产系统设计与计划技术、JIT生产现场管理。 第15章 库存管理
1．某物资的年需求量是1 000件，订购成本为每次10元，单价每件为5元，单件年持有成本为2元。
问：（1）该物资的订购量应该为多少？
（2）假设订购量等于或超过500件时每次订购可享受折扣100元。你应该订购500件还是维持在（1）中所作的决策？
答案：（1）Q=100件 （2）订购500件的费用=250*2+(2500-100)*2=5300 （1）
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中的费用为5000+100+100=5200 因此维持（1）的决策 2．一家分销商以80元的单价采购一种电子开关，这种开关的每年需求是4 000件。其订货成本估计为每次订货花费20元，而保管成本估计是20%。对于这一产品的经济订货批量是多少？ 答案：Q=100 3．某工厂分别向两个不同的供应商购买生产系统所需的两种零件T和W，全年52个星期都需要这两种零件。零件T的需求相对稳定，当库存水平降至再订购点时订购。零件W的供应商每3周拜访生产厂家并取走订单。两种产品的有关数据如表15-5所示。 表15-5 两种产品相关数据 项 目 年需求（件） 10 000 T 5 000 20% 25.00 1 5 2.00 W 持有成本（占货品成20% 本的百分比） 准备成本或订购成本150.00 （元） 提前期（周） 4 安全库存（件） 货品成本（元） 55 10.00 （1）零件T的库存控制系统是怎样的？也就是说，再订购量与再订购点各是多少？ （2）零件W的库存控制系统是怎样的？ 答：（1）Q=1224.7 再订购点=769.2 当库存水平降至769单位时，再订购1225单位的产品。 （2）Q=790.6 再订购点=96.2 当库存水平降至96单位时，再订购791单位的产品。 4．X是某公司零部件库存中的一个标准部件。随机而言，该公司每年对X的使用量为2 000件，它的成本为每件25元，在平均库存量下，每件年存储成本（包括保险费、资金成本）为4元，订购成本每次为10元。 （1）标准件X的订购批量应为多大？ （2）标准件X的年订购成本为多少？ （3）标准件X的年存储成本为多少？ 答：（1） 100（2）200（3）200 5．向某公司订购某种原料有三种价格，这取决于订购量：
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订购量 单价 少于100公斤 每公斤20美元 100~999公斤 每公斤19美元 超过1 000公斤 每公斤18美元 订购成本为40美元，年需求量为3 000公斤，每公斤的年持有成本为单价的25%。该原料每次的经济订购批量为多少？ 答案：不考虑批量折扣：Q=219 总成本为61095； 每次订购100公斤 总成本为19*3000+30*40+19/4*50=58437.5 每次订购1000公斤 总成本为18*3000+3*40+500*18/4=56370 因此经济订购批量为每次1000公斤 6．某物流公司每年使用80 000个集装箱，采购量超过10 000的任何数量都可以获得0.10元的单价。订货成本是30.00元，利息成本是平均库存水平时每个集装箱价格的20%。保管成本是最大库存水平时每个集装箱每年0.02元。批量折扣成本如表15-6所示。 表15-6 订货量与单价 订货量（个） 每个集装箱的0.07 单价（元） 假设公司的采购量Q?40 000件，库存的订货成本、利息成本、储存成本、采购成本和每年总成本是多少？ 答案：假设公司的采购量Q=40,000，库存的订货成本、利息成本、储存成本和采购成本相关的每年总成本是多少？ 令S=订货成本，H=利息成本，W=储存成本，P=购置成本，则有： TC?DQS?H?QW?PD Q220 000 40 000 0.05 60 000 0.048 80 000 0.046 ?(80,00040,000)(30)?(0.20)(0.05)?(40,000)(0.02)?(0.05)(80,000) 40,0002=$60/年+$200/年+$800/年+$4,000/年
=$5,060
第16章 项目管理
1．研究开发设计部计划决定向某一大项目投标，该项目是开发商用飞机的新型联络系统。表16-12给出了活动、时间及序列。
表16-12 项目的活动及相关数据
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活 动 A B C D E F G H I 紧前活动 — A A A B C，D F，D D E，G，H 时间（周） 3 2 4 4 6 6 2 3 3 （1）画出网络图。 （2）关键路径是什么？ （3）假定要尽可能地缩短完工时间，可以选择的活动是B、C、D、G，它们都可以缩短两周，你将选择哪个？ （4）新的关键路径是什么？最早完工时间是多少？ 答案：（2）关键路径ACFGI或者ADFGI （3） 缩短C、D、G各两周 （4） 新的关键路径变成3条，再加ABEI。最早完工时间为14周 2．一项活动的乐观、最可能和悲观时间估计分别为12周，15周和24周。求（a）期望平均时间和（b）该活动的方差。
答案：（a）期望平均时间为16周 （b）活动的方差为2
3．一个小制造企业有如下一些必要活动（见表16-13）以完成一个建造新工厂的合同。画出恰当的网络图。
表16-13 建厂的网络图
活动时间（周） 乐 观 最 可 能 悲 观 14
活动描述 紧前活动
A—B 可行性研究 B—C 获得厂址 B—D 准备计划 无 A—B A—B A—B B—C C—D和B4 2 10 4 1 6 2 6 8 12 5 2 8 3 10 24 16 10 3 30 4 B—F 市场—D 战略 C—D和BC—D 土壤—D 测试 D—E 法律批准 D—F 贷款申请 续表
活动时间（周） 活动描述 E—F 核实材料 E—G 获得投标 F—G 寻求经费
紧前活动 D—E D—E D—F和B—F E—G和F—G 乐 观 0 6 2 2 最 可 能 0 6 6 2 悲 观 0 6 12 3 15
