c255邮政营业员初级试卷正文 (2)

百年孤独 分享 2020-06-22 下载文档

的物品必须符合国家政策、法令和有关规章制度的规定

D、为了保障各类邮件安全、迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国限制寄递物品的规定即可办理寄递

41. 邮政通信的任务是由( )所决定的。

A、邮政通信的性质 B、邮政通信的特点 C、邮政通信的宗旨 D、邮政通信的方针 42. 下列不属于信箱(筒)收寄处理流程的是( )。 A、开箱(筒)取信 B、粘贴邮票

C、理信、验视 D、统计业务量并录入营业信息系统 43. 国内袋牌条码信息第( )位为本转代码。

A、7 B、9 C、11 D、17

44. 当营业台席( )时,营业员须向管理员请领实物票据,并在邮政营业信息系统登记实物票据的起止号等票据信息。

A、票据作废 B、票据删除 C、票据不足 D、上交空白票据 45. 使用袋绳封扎邮袋时,应在距封志( )处将多余绳头剪去。

A、1厘米 B、1.5厘米 C、2厘米 D、2.5厘米 46. 下列关于邮政各类详情单管理方式表述正确的是( )。

A、采取集团公司、省(自治区、直辖市)公司(专业局)、市邮政局、县邮政局、支局所五级管理方式

B、采取省(自治区、直辖市)公司(专业局)、市邮政局、县邮政局、支局所四级管理方式

C、采取省(自治区、直辖市)公司(专业局)、市邮政局、县邮政局三级管理方式 D、采取集团公司、省(自治区、直辖市)公司(专业局)、县邮政局、支局所四级管理方式

47. 国内给据邮件条码第12-13位表示( )。 A、邮件种类代码 B、邮件编号

C、省(自治区、直辖市)级行政区划代码 D、县市局邮政代码

48. 给据邮件按照邮局所承担的赔偿责任,分为( )和非保价邮件。

A、保险邮件 B、普通邮件 C、保价邮件 D、平常邮件

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49. 下列不属于信函准寄范围的是( )。

A、提货单 B、书稿

C、新华字典 D、大学录取通知书 50. 国内特快专递邮件按( )可分为信函、文件和物品。

A、寄递区域 B、内件性质 C、市场需求 D、业务发展需求 51. 下列关于印刷品收寄说法错误的是( )。 A、印刷品应在窗口收寄

B、收寄印刷品时应在邮件封面加盖“印刷品”戳记 C、国内印刷品可由寄件人直接封装交寄 D、投入信箱的印刷品应视为信函

52. 下列国内邮件应改为局内投交的是( )。

A、经二次投递后仍未投出的挂号信函 B、经一次投递后仍未投出的快递包裹 C、经一次投递后仍未投出的挂号印刷品 D、经一次投递后仍未投出的特快邮件 53. 用户交寄明信片时应当按照明信片资费标准,在明信片( )粘贴邮票。 A、正面封面空白处 B、正面右上角 C、背面空白处 D、正、反面均可 54. 以下姓氏拼音错误的是( )。

A、乜(niè) B、訾(cī) C、夔(kuí) D、蔚(wèi) 55. 五笔字型汉字快速输入方法中,形如:第一字根+第二字根+空格的输入编码称为( )。 A、三级简码 B、二级简码 C、一级简码 D、快速简码 56. 五笔字型汉字输入法中,“乘”字拆分为:禾、丬、匕,而不拆分为:丿、十、丬、匕,其依据的拆分原则是( )。

A、书写顺序 B、取大优先 C、能连不交 D、兼顾直观 57. 在邮政营业信息系统邮件全程跟踪查询界面,录入邮件号码时英文字母( )。 A、必须大写 B、必须小写 C、以数字代替 D、可以省略 58. 按照封装原则,封装邮件时,应防止( )情况的发生。 A、封皮破裂,内件散落 B、邮件延误 C、邮件丢失 D、邮件错分

59. 支局营收统计报表、支局产量报表、支局袋盒汇总表属于邮政营业信息系统( )模块。

A、后台管理 B、系统维护 C、业务管理 D、班组统计

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60. 邮政通信生产过程和消费过程( )的特点,要求邮政通信必须加强质量管理和质量控制。

A、相关性 B、一致性 C、从属性 D、依附性 61. 在邮政营业信息系统中按( ),可实现读取信息。

A、CTRL+D B、CTRL+G C、CTRL+W D、CTRL+R 62. 国内航空邮袋的颜色是( )。

A、蓝黄相间 B、红白相间 C、蓝白相间 D、浅艳蓝 63. 国内外埠平常信函重25克,应收资费( )元。

A、0.40 B、0.80 C、2.40 D、4.00 64. 袋牌可分为条码袋牌和( )。

A、无单袋牌 B、标志袋牌 C、国际袋牌 D、普通袋牌 65. 下列关于邮政日戳描述正确的是( )。

A、邮政日戳是邮局与用户之间责任关系的印信,但不能作为法律上的有效凭证 B、邮政日戳是凭以确认邮政局(所)际之间,以及各生产环节之间利益关系的印信 C、邮政日戳是凭以确认邮政局(所)与用户之间,以及各生产环节之间处理邮件的印信

D、邮政日戳是凭以确认邮政局(所)与用户之间,以及各生产环节之间责任关系的印信

66. 下列关于国内包裹封装规格的叙述错误的是( )。

A、脆弱易碎物品,物品与箱板之间要留出2厘米空间,用柔软的物料充分填塞 B、脆弱易碎物品,物品与箱板之间要留出1厘米空间,用柔软的物料充分填塞 C、流质易溶物品要先装入密封的容器内再装箱,箱内四周空隙地方,充分填塞柔软吸水的物料

D、油腻、腥味和容易返潮的物品,要先用不透油的塑料袋,蜡纸妥为裹扎后再装入箱内包装

67. 以下关于邮政编码的表述错误的是( )。 A、邮政编码是邮件地址数码化的一种形式 B、我国邮政编码由六位阿拉伯数字组成 C、我国邮政编码六位数的前四位代表邮区

D、我国邮政编码六位数的最后二位是投递局(区)的编号 68. 在邮政营业信息系统中,收寄类交易码一般由( )组成。

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A、3位数字 B、3位字母 C、4位数字 D、4位字母 69. 下列不属于容器管理“四无”内容的是( )。

A、无挪用 B、无损毁 C、无散失 D、无外借 70. 下列现役义务兵从部队寄出的邮件,属于义务兵免费信件的是( )。 A、一封给家人的19克国内平信 B、函授作业 C、课本及试卷 D、订购单 得 分 评分人 二、多项选择(第71题~第100题,选择正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每

题1分,满分30分。)

71. 下列关于盲人读物收寄验视说法正确的有( )。 A、印刷品型盲人读物应按印刷品处理 B、信函型盲人读物应按信函处理

C、盲人读物邮件封面上应加盖“盲人读物”戳记

D、盲人读物邮件收寄时可按交寄人的要求按信函或印刷品处理 72. 下列属于盲人读物准寄范围的有( )。

A、盲人所用凸出点痕的书籍 B、盲人使用的特种纸张 C、盲人所用凸出点痕的信函 D、盲人所用凸出点痕的文件 73. 常见的汉字输入法分为( )两种。

A、微软输入法 B、拼音码输入法 C、形码输入法 D、五笔输入法 74. 下列有关邮简的叙述正确的有( )。 A、邮简由邮局发行

B、邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按明信片交寄的一种函件业务

C、其他机关如因工作需要,在征得所在省公司批准后,可以依式仿制自用,但纸张大小、厚薄及其他规格必须符合通信行业标准

D、邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按信函交寄的一种函件业务

75. 关于国内信函、印刷品计费特点,以下叙述错误的有( )。

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A、按距离分段计费 B、根据寄达区域分为本埠、外埠 C、按运输方式计费 D、按规格计费

76. 日终营业款结算时,营业人员生成个人营业日报复核无误后,将( )交账务人员处理。

A、日报 B、营业款 C、空白票据 D、票据存根 77. 国内邮件按内件性质分为( )。

A、函件 B、信件 C、信函 D、包裹 78. 下列属于信函准寄范围的有( )。

A、毕业证 B、记者证 C、空白报表 D、学生证 79. 以下关于邮票出售的叙述正确的有( )。

A、邮资凭证应当按照规定的日期停售 B、停售的邮票停止使用

C、邮资凭证应当按照规定的日期停用 D、已停售但未停用的邮票仍然有效 80. 以下关于邮政法的表述正确的有( )。 A、新修订的邮政法于2009年10月1日起施行

B、中国邮政集团公司负责全国的邮政普遍服务和邮政市场监督管理工作 C、省邮政管理机构负责本省的邮政普遍服务和邮政市场监督管理工作 D、邮政法共分为总则、邮政设施、邮政服务、邮政资费等九章

81. 营业人员接待用户时,应自觉使用“您好、( )、再见”十字服务用语。 A、谢谢 B、对不起 C、请稍等 D、请 82. 国内包裹封装完毕后,营业人员应验视的内容有( )。 A、封面书写是否符合规定 B、重量、尺寸是否符合规定

C、包面、详情单收、寄件人名址是否相符 D、内装物品是否符合禁限寄规定

83. 以下关于邮票出售的叙述正确的有( )。

A、邮票按照规定的售价出售 B、邮票可以低于面值出售

C、邮资邮简按照规定的售价出售 D、邮资信封按照所印邮票的面值出售 84. 关于船舶邮件的封面书写,下列叙述错误的有( )。

A、必须在邮件封面上写明船舶隶属单位的详细地址,可不写明单位名称

B、必须在邮件封面上写明船舶隶属单位的单位名称,可不写明船舶隶属单位的详细地址

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