霜标水月孤中国人民人寿保险股份有限公司 新人基础培训操作手册
培训中附件3：学员意见反馈表
学员意见反馈表
班级名称： 培训时间：
学海无涯勤是岸，青云有路志为梯！期盼本次培训课程能对您的学习与工作有所帮助，有所启发。为使以后的培训能更臻完善，请您提供宝贵的意见。谢谢您的参与！
一、您认为本次培训课程的内容： 太多 刚好 不够 1.理论方面 □ □ □ 2.实务方面 □ □ □ 二、您认为本次培训授课情况 特优 好 普通 1.讲师方面 □ □ □ 2.其他教学辅助器材的使用 □ □ □ （如：投影片等）
3.重点解释说明 □ □ □ 4.内容生动有趣 □ □ □ 5.讲师授课热忱度 □ □ □ 三、请您认真思考一下，本次培训让您获益最多的讲师是： 1. 2. 3. 四、您对本次培训的课程有何建议？您的心得？
- 46 -
中国人民人寿保险股份有限公司 新人基础培训操作手册
培训中附件4：讲师授课评估表
讲师授课评估表
填写说明：1、请根据以下分类对本次培训的各位讲师进行评分
2、评分标准：非常同意---- 5分 同意---- 4 分 一般---- 3 分 不同意---- 2 分 非常不同意---- 1分 讲师姓名 评估问题 1、讲师对课程内容及课程架构的掌握非常好 2、讲师的清楚表达有助于学员对学习内容的理解 3、讲师能合适地回应、解答相关问题 4、讲师能有效地控制课堂气氛，课程讲授有条不紊 1 1 1 1 2 2 2 2 2 评 分 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 优点： 缺点： 优点： 缺点： 优点： 缺点： 优点： 缺点： 优点： 缺点： 原因分析 1 5、各项讨论、活动能始终 围绕培训主题进行 请计算平均得分 - 47 -
中国人民人寿保险股份有限公司 新人基础培训操作手册
培训中附件5：学员口试评核表
分公司第 期基础培训学员口试评核表
销售流程熟悉度 约访话术熟悉度 产品熟悉度 姓名 优秀 良好 合格 不合格 优秀 良好 合格 不合格 优秀 良好 合格 不合格 通关成绩 口试官 签名 讲师 签名 - 48 -
中国人民人寿保险股份有限公司 新人基础培训操作手册
培训中附件6：学员自检表
学员自检表
今天我收获最大的地方： 今天我在课程上不清楚还需讲师进一步讲解的地方： 今天我在思想上感到困惑的地方： - 49 -
中国人民人寿保险股份有限公司 新人基础培训操作手册
培训中附件7：学员成长契约表
成长契约
兹有中国人民人寿保险股份有限公司(以下简称甲方)与 (以下简称乙方)，基于双方共同的目标与利益，约定尽全力培养____ 为一流的人寿保险行销人才。双方协议彼此责任如下：
甲方定于 年 月 日专门为乙方举办保险代理人基础培训班，以协助乙方迅速掌握保险行销的基本方法和基本技能。为求达到最佳的教学效果，甲方投入大量人力、物力，设计、规划及主持此培训课程。
乙方深切明白自己是此次培训的主角，唯有自己可以决定及保证学习的效果，因此愿在此对自己、同期伙伴及公司承诺，自己将全力学习，并决心以下列行动确保自己成为此次训练课程中收获最大的人：
1.
2.
3.
4.
5. 空口无凭，特立此约为证。
甲方: 中国人民人寿保险股份有限公司
乙方:
年 月 日
- 50 -
