6)和其他类型的店合作,如服装店等。提高竞争力,也提高一些买其他东西的顾客进入我店的概率。
(6)支付方式
一般都是网上付款,方便快捷。支付宝,网银等。距离较近时,可以免费送货上门,货到付款。
(7)送货方式
1)快递,和快递公司合作。发到北方用圆通,南方用申通,尽量减少时间。当然还有其他快递公司
2)距离较近时支持送货上门。
3)支持顾客的特殊要求。比如EMS等。安全可靠,寄达时间快。
4)其他快递,还可以与国内一些其他的快递公司合作,只要保证对方合法且效率较高。
七、售前及售后服务
售前服务:当顾客对宝贝有疑问时,在线客服要及时回复,并且耐心解答,切记不可敷衍了事。
售后服务:
1、“七天无理由退换货”。签收商品之日起,买家七天内如有不满意可以联系售后客服,只要不影响商品的2次销售,就可以享受“七天无理由退换货服务”。
2、因质量问题造成退换货,运费由我们承担
3、因个人原因造成的商品损害,不予退换
4、因个人原因造成退换货(大小,材质等),运费需要买家承担
5、商品退换时遇到商品价格浮动,则按购买商品的原价计价。
6、退换货流程
收到宝贝——不满意——联系客服以登记退换信息(质量问题的话需要拍照)——填写退/换货登记表——快递发回商品
A.退货——买家申请退款等待专家收到货后确认退款
B.换货——等待卖家收到货品——卖家重新发货——收到宝贝——确认收货——五星好评
7、另外一些规定:
(1)退换货的运费及差价请勿以现金的形式放在包裹里,以免造成不必要的损失
(2)退换货务必使用快递寄回,应由卖家承担的快递费用先行垫付,卖家收件后即刻退还
八、整改及完善方案
首先实行小组内互相纠错,并在最后共同协商出最合适的方案。除此之外,我们都认为这个方案还存在着不足,欢迎提出批评。
篇二十九:项目策划书
一、活动简介
由xxxx主办,xxxx承办的第四届xxxx辩论赛。这次的活动持续时间很长,活动的时间跨度将达到一个月,一共会进行8场次的精彩比赛,每场次预计最少能吸引到一百人次以上的观众。
这次活动的宣传时间跨度(四周以上),和被宣传人次数量(直接到场共一千人次,外围宣传不计),都是一学年内极其少有的。并且该活动是xxxx第一个全院性大型活动,新生参与度很高,在比赛中进行宣传,对新生很容易产生先入为主的永久性宣传效果。且该活动宣传成本较低,较时间跨度,影响人次而言,极具赞助价值。
二、活动内容
1.活动主题:xxxx
2.活动时间:xxxx年10月(活动持续一个月)
3.宣传时间:九月中旬至十一月初
4.活动地点:xxxx
三、外围宣传
1)手绘海报和电子海报:(有效宣传时间:4周)
我们将在活动期间在校内各宣传栏内粘贴海报,海报主要是甜品店的宣传内容。海报内容可根据商家的不同要求进行设计,比如绘制贵店的地图,注明贵店的活动标语等。根据要求,海报上的要点为:桌游,摄影,外语,DIY。由专人设计师负责设计。
2)横幅:(有效宣传时间:4周)
我们将在xxxx悬挂宣传横幅,在横幅上欧式甜品店电话地址和DIY介绍。横幅的长度,颜色等可以根据店方要求进行调整。
3)网络宣传:(有效宣传时间:两个月以上)
在xxxx网页中建立专栏(浮动小广告)、xx论坛中发帖。
4)宣传单:(有效宣传人次:1000份以上)
由设计师设计宣传单,宣传单由甜品店方面提供,我方工作人员将全程负责宣传单的发放和张贴利用。
四、赛时宣传
5)现场布置:(有效宣传人次:100x8)
辩论赛场数较多,观看人次较多,场地的特殊布置也能起到很好的宣传效果,如在观众席上放置宣传单,会员卡,折价券等,入口处贴海报,决赛气球上写活动标语等,商家自己也可有自己的方案。
6)赛前、赛中宣传:(有效宣传人次:100x8)
我们会将甜品店的资料和照片(包括桌游现场,聚会现场,DIY现场,外语交流,摄影交流等)制成ppt或电子相册的形式在比赛前,赛中休息时用大屏幕的方式进行播放,对欧式甜品店进行宣传。主持人在赛中插入对贵店的宣传等。
7)奖品、礼品宣传:(有效宣传人次:100x8)
奖品可以由甜品店提供,可印有甜品店的标志。甜品店也可提供会员卡,抵价券等作为比赛礼品
五、商家获益点
1.为欧式甜品店提供相应的宣传,并阐明其赞助身份。
2.在以后主办各种活动时会优先考虑与本次活动的赞助商合作。
3.欧式甜品店可以选择宣传方式,不同的宣传方式赞助不同的资金和实物。欧式甜品店也可以提供自己的一套方案给我们,以此来达到最佳宣传效果。
4.其他权利可由欧式甜品店提出,共同协商。
六、预计效果
全校师生了解该次活动的欧式甜品店的名称,经营项目,地址,电话等信息,知道在甜品店可以DIY糕点。
xxxx基本了解本次活动欧式甜品店的基本资料,包括欧式甜品店的所有特色项目(外语角,摄影交流基地,桌游广场,DIY制作培训交流坊)等详细信息。
超过1000人次以上的学生知道欧式甜品店的详细资料,包括详细地址,店内装潢,店内特色糕点,和各色特色项目,并对新生起到先入为主的宣传效果.
我院新生全体对欧式甜品店有一定的了解,并在同类商铺中优先选择较为熟悉的贵店。
在所有被宣传对象心中留下较深映像,并起到二次宣传的长远有利影响。
七、财务预算
总计:佰柒拾陆圆人民币
xxxx真诚期待与您的合作,我们将尽最大的努力,让商家以最少的资金实现最好的宣传效果!
联系人:xxx
xxxx年x月xx日
篇三十:项目策划书
活动背景:
微电影是一个以艺术的方式浓缩人生点点滴滴的精品创作,让人震撼与感动,心理及公益微电影能够让大家更好的认识自我,寻找价值所在,并让自身得到感悟与释放。关注心理健康及公益,放飞美丽心灵,用镜头记录生活中的喜怒哀乐,诠释青春的含义;用镜头发现生活中的点滴美好,实现自我价值。
主办单位:经管系学生会
赞助单位:xx网、x论坛
一、活动具体策划安排:
1、x月1日—x月3日,在红蓝交界处进行活动宣传,现场报名,确定影片主题并填写《经管系“心理及公益微电影”参赛报名表》,报名截止时间x月18日(星期三)。
2、x月1日—5月15日,参赛人员自行准备参赛作品,完成“微电影”的拍摄以及后期剪辑。于5月15日之前将已完成的作品交至西办121高会老师处
3、5月16日—5月19日,选拔作品。
4、5月20xx年)
主营苹果的运输服务,回程运输湖南地区的柑橘或者橘子,提供少量的特色产品的来回运输,寻求陕西市场和长沙市场的商机,减少车辆的空载率。初步策划半租赁半建设,慢慢地拥有自己公司的车辆和仓储设施。不断地提升公司竞争力,建立自己的品牌。
中长期(3-5年)
拓展提供特色产品的来回运输。结合电子商务物流的发展方向,完善和健全网络服务。开拓湖南市场,实行多元化经营战略。依托增值服务优势, 提供水果的包装、存储、运输、配送等一系列服务活动。实现服务多元化,拓展市场空间,扩大市场占有率。
三、战略环境分析
苹果物流公司现状分析
(一)、供应商方面主要选择大型果农商家、农业科技所、地方苹果加工厂,及部分具有合作意向的小型果农。由于刚创业,资金不足,人员有限,决定采取集中策略,对大型供应商投入主要的时间和资源;对小户农商,选择性放弃,对部分主动联系的果农可以进行合作。在后期,有了更多的资金和人员后,可以通过逐户恰谈,典型宣传等形式,寻求小散户的合作者。
(二)、销售商方面前期主要和长沙市内各大销售点合作,包括大型超市、大型水果批发市场、市内物流公司。由于资源有限,我们公司在前期致力于物流环节,即在供应商和销售商之间建立合作平台,货物直接运至各大销售点,减少我们的库存成本,人力成本,对于长沙市内的物流环节,采取第三方物流的方式解决。在后期,可以将销售的范围,在通过调查地方政策,市场情况的前提下,向湖南的市县甚至广东等省区推广。
市场定位
我们公司主要通过联系陕西省蒲城县地方苹果供应商(包括大型果农商家、农业科技所、地方苹果加工厂),为他们提供物流服务,将其成品或加工品运到长沙各大型销售点(包括大
型超市、大型水果批发市场、市内物流公司)。通过和双方分别签订合作协议,实现产销一条链。
竞争对手及对策
我国第三方物流市场竞争状况:在市场经济下,我国第三方物流企业之间的竞争是不可避免的。随着现代物流需求的增长及现代物流理念的传播,原有的传统运输公司或仓储公司纷纷向第三方物流企业转型,此外,随着中国物流热的掀起,不同的运输、仓储企业甚至小型送货、送报企业都纷纷打起物流的牌子,进入第三方物流市场,使国内第三方物流市场竞争更加激烈。
进行准确的第三方物流市场定位。我们是主要为陕西苹果提供运输包装,拥有特定产品来源。在马湖、蔡邓设置公路苹果设置收购点、运输站;西头设置铁路、公路苹果收购点、运输站。并在蒲城县设置冷冻仓库,在三个小点收购好,直接运输到蒲城县冷冻仓库,以确保货源渠道的畅通。
业务以客户为导向。加强企业的服务意识,重视客户的市场需求。市场大量需求的苹果,保证随时可以取货。同时在与客户联系争取订单时,为其提供多样化选择。加强与当地果农的合作,确保苹果品种多,成色好,味道好,符合绿色产品的要求。
灵活的定价及结算体系。根据所提供的整套物流服务来制定个性化的价格,价格体系按某一标准如区域或服务水平进行简化,使客户方便地估算成本、选择服务,又便于物流企业计算利润并增加物流作业的灵活性。此外,对于不同的目标市场客户群,可以对同一服务制定差异化的价格策略。
实体网络和信息化建设。公司拥有自己的网站,展出陕西具有特色的苹果以及其他的水果,为销售商做出决策提供必要的咨询,处理好信息流和资金流的关系。建立网络体系,详细地将苹果的收购日期、销售数量、库存状态、有效日期、存放位置、销售价值、成本等直接汇报到总公司,寻求最佳的利润结合点。本着诚信、高效、共赢的原则,建立企业文化,赢得供应商和销售商的支持。
四、市场营销策略
产品策略:苹果物流公司的核心产品就是苹果和橘子。要保障苹果的大小,果面,色度符合市场需求,大小以75~80为主销产品,果面无虫眼、无伤疤、无损伤,色度60%——80%。苹果种类主要是红富士和嘎啦。橘子大小以70~75为主销产品,果面无虫眼、无伤疤、无损伤。由于市场需求的变化,产品销售分年前和年后。年前:运输至长沙市红星大市场、毛家桥市场。年后:运输至广东、广西等省区。
服务营销策略:
(一)、根据服务质量的可感知性,对于公司的相关资质认证,相关证件的办理,相关部门(如政府、学校)的支持文件要认真落实。
(二)、发挥大学生创业的优势,积极利用国家的贷款补助,具体而言,就是50000元。
(二)、根据服务质量的可靠性,公司要在产品采购上下力气,保证苹果质量。
(三)、根据服务质量的反应性,对产品的运输实现快捷,最快1天,最迟2天内将货运到,并保证苹果的质量。
(四)、根据服务质量的
保证性,要重视营销人员的素质,使服务的整个过程具有“人情味”,寻求和批发商长期稳定的合作。
品牌策略:品牌的实质是卖者对买者的承诺。因此在产品推广过程中,突出陕西苹果大省和湖南橘子大省的优势,同时,保障苹果和橘子符合市场的需求。对于服务环节中所遇到的问题及时解决,逐步探寻更有效的服务流程,逐步确立公司高效、诚信的品牌形象。品牌定位是建立供应商和销售商之间的高效的物流平台
定价策略:由于企业处于初创阶段,以维持生存为第一目的。可以更多的让利给销售商,先打开市场。从陕西运送苹果到长沙红星大市场,采购价格平均4.4元每千克,以低价5.2元每千克卖出。从红星大市场运输橘子到陕西蒲城县红旗路农贸市场,采购价格平均1.8元每千克销售,以平均3元每千克价格销售。
物流策略:在收购环节,联系陕西省蒲城县地方苹果供应商(包括大型果农、农业科技所、地方苹果加工厂),通过收购其苹果,价格采取低收高卖的方式,通过我方租用的两辆载重20xx年限3年,年利率6%;另外15万元为5人投资:每人投资3万元)
六、社会效益
苹果物流公司是一家第三方物流公司,带来的社会效益与第三方物流有着必不可分的联系。首先,苹果物流公司在陕西苹果生产基地以及长沙的苹果消费市场进行协调活动。打破了供应商、各个批发商之间的界限,进行组织配送,可以节省货运量,还可以更充分的利用车辆。同时自己掌握了更多的供应商和消费市场,通过自己的协调,促使他们之间形成新的更合理的供需关系。这种新的供需关系不仅可以帮助开拓陕西的苹果市场,而且也大大有利于第三方物流公司节约物流费用,提高资源利用效率,实现资源的优化配置。

