晓亦28．第12题
加强企业论理道德建设要从培养企业的责任意识入手。（ ）
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29．第13题
小型企业的开创者面临的一个最大问题就是缺乏足够的概念技能和人际技能。（ ）
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30．第14题
在双因素理论中保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素，如公司的政策、管理和监督、人际关系和工作条件等。（ ）
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31．第15题
领导和管理实际上是同一概念。（ ）
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32．第16题
概念技能成为所有成功管理工作中最为重要的技能。（ ）
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33．第17题
非正式沟通是指通过正规组织系统进行的信息交流和传递。（ ）
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