尔提出了“社会麦当劳化”。他指出效率至上、可计算、可预测、以及可控制是麦当劳餐厅的四项基本原则。这些原则正在美国社会以及世界其它地方主宰越来越多的领域。其 经营理念成为一种文化,向社会领域扩展,称为“社会麦当劳化”。
10.集群行为:是指许多人面对某种共同的刺激而表现出来的相对自发、缺乏组织、难以预料、没有固定规则和很不稳定的行为。具有无组织性、不稳定性、非常规性、易受暗示性的特征。
11.社会控制:是为了维持人们的正常生活和社会的正常运行,对可能危害社会秩序的越轨行为和社会问题进行预防和抑制的机制。最早是由美国社会学家罗斯提出来的。罗斯认为,社会控制就是社会对人的动物本性的控制。
12.社会变迁:是指社会结构、社会制度的变化。这些变化不仅会对人们的生活方式、行为方式等产生影响,还会引发社会互动和社会关系的变化,并带来组织结构和功能的变迁。
13.科层制:是建立在系统地划分组织权力基础之上、以有效地实现目标为取向、由专业人员按照正式规则来运行的管理体制,是现代社会组织管理的主要方式。至今仍是使大型组织运转最为有效的组织管理方式。
14.社会制度:是为了满足人类基本的社会需要,在人类各个社会中具有普遍性,在相当一个历史时期里具有稳定性的社会规范体系。
15.社会分层:社会学家用“社会分层”这个概念来表示,按照一定的标准,人们之间也可以区分出不同层次,而人们所属的不同层次是高低有序的。社会分层研究强调的是人们在社会中所处位置的不平等。
16.社会化:是指个体学习社会生活和技能与规范,获得个性,从生物人

