毁天灭地11．利用老乡关系
12．利用他们四千八稳的心态 13．大做包装，巧用其资源 14．小心山东的广告战 15．不能与其签订长期合同 第十四章 浙江商人 在经商这一点上，杭州人认为面子是第一重要的，面子丢了，是最了不得的事，生性勤俭的杭州人，总还时不时地摆一摆阔，保全面子。 宁波商人捕捉商机，及时调整经营方针的能力特强，仿佛这是他们与生俱来的天赋。
聪明的宁波商人不作无谓的冒险，当其事业有了一定根基之后，多坚持稳健的经营作风。
温州人“脸皮厚”。他们不怕碰壁，又不怕人不给好脸色看，他们只有一个念头，不管你怎么看我待我，我就是要赚你的钱!
浙江的温州人不仅具有中国人聪明的脑袋，而且还以善贾闻名，被人称为“中国的犹太人”。
1．充分考虑其商业人文传统 2．要透过现象看本质 3．小心胡雪岩
4．如何与杭州人做生意
5．如何与宁波人做生意(一)：四海为家，冒险犯难 6．如何与宁波人做生意(二)：审时度势，灵活善变 7．如何与宁波人做生意(三)：便利方便，大胆合作
8．如何与宁波人做生意(四)：给他们可靠印象，不做投机生意 9．如何与温州人做生意(一)：认识温州人，小心他赚你的钱 1．如何与温州人做生意(二)：到温州买小商品
11．如何与温州人做生意(三)：保守商业秘密，小心他们占地盘 12．如何与温州人做生意(四)：小心他的购销大军 13．如何与温州人做生意(五)：小心假冒伪劣产品 第十五章 福建商人
在与闽南人做生意时，对他们敢拼敢赢的特性应给予认真的重视，认真对待。 石狮人什么都不怕，就怕不让做生意。因此，石狮人不仅善于做生意，而且乐于做生意。因此与石狮人做生意是投其所好。 1．如何与闽南人做生意(一)：认识闽南人
2．如何与闽南人做生意(二)：发挥他们强烈的市场经济意识 3．如何与闽南人做生意(三)：开拓进取，敢拼敢赢 4．如何与石狮人做生意(一)：认识石狮人 5．如何与石狮人做生意(二)：打好“侨”牌 6．如何与石狮人做生意(三)：买服装到石狮 第十六章 河北商人 河北人是朴实的，平凡的。 在生意聚会中，河北商人不吵闹，很少激动，他们话不多，总在一旁抽烟静听，这并不是河北人没话可讲，他们而是在细心地品味谈论者的话意，河北人不愿在高谈阔论中出什么风头。
河北人：民风淳朴、心地善良，重义轻利，生性豪爽、勤劳朴实、自强不息。 1．朴实平淡，不欺诈 2．民风淳朴，市场意识差
3．懒是河北人生命中不动的血液 4．以“土气”迎合“土气” 5．利用其保守，抢占商机
6．打京津牌，可以增强自身的魅力 第十七章 江苏商人
江苏商人最大的特点就是扬长避短，与他们合作生意，可以更好地发挥自己的 长处，避免劣势，同时，他们这一经商之道可以减少风险，尤其是在风险投资中，与他们合作，可以把风险降到最少，稳中求胜。 江苏人最大的特点是稳中取胜。
江苏商人多实行薄利多销的策略，加速资金周转。 1．扬长避短 2．稳中取胜
3．独立经营，直接经营 4．重视其经营手段
5．利用其薄利多销的策略 6．务实不好远 7．礼貌待客
第十八章 江西商人
江西人好安稳，知足常乐。生活过得去一般不愿从商做生意。
注重“商德”，讲究“贾道”，建立商业信誉，是江西商人致富的一个成功之道。
江西商人中的大商人，在注重经营方面也很有心得，他们注意市场信息，看准行情进行投资。
江西的经营方式是个体经营。 1．做生意，到江西 2．江西商人的素质构成 3．注重商德，讲究贾道 4．注重经商技巧 5．防备其攥不住钱 6．个体经营
第十九章 湖北商人
湖北人不服输，在与他们做生意时，应该正视他们的这种精神。利用湖北人不服输的上进精神，使湖北人的聪明才智在商场中得以充分发挥，为我所用。 小心湖北商人的盗牌和水货。
湖北商人死要面子。在与他们做生意时，对方不能失去面子，而一旦他们失去面子，就不会与你做生意了。
湖北商人很迷信，他们喜欢“6”和“8”，“6”为顺，“8”为发，他们开张要挑吉日，卖货要卖6、8。 1．小心不服输
2．以名牌打开湖北市场 3．头脑灵活，花样翻新快
4．不要听他们做当头人 5．给予面子
6．注意其迷信的心态 第二十章 云南商人
云南人做生意，一般做的是诚实买卖，赚的是明白钱。 云南人不会则、聪明，拐弯抹角，而是坦荡、直率，心里想什么嘴里就讲什么。 在与云南人做生意时，也应该以礼相待，不小气，不去斤斤计较。这是明智的商人和明智做法。
云南商人特别不愿意任人去驱使。 1．诚实买卖，不可刁钻 2．行骗要吃亏
3．不小气，不斤斤计较 4．待客热情，生意易做
5．尊重其劳动，费力项目多合作 6．有酒便是宴
7．不要强迫他做不愿做的事情 8．小心其小富即安
9．注重他们要安稳太平的心态 第二十一章 海南商人 海南人有很强的保守主义。
针对海南人的保守，在与他们合作时，应注意新思想、新观念的灌输。利用其保守，抢占海南商人的市场。
海南商人喜欢投机。由于投机，海南商人多形成目光短浅的思维定势。在商场中，对事物的看法，他们往往是非此即彼，除此之外，都是魄话气 海南人是受得了穷，但是吃不得苦的。 1．利用其保守，瞄准海南的市场 2．小心其投机行为 3．受得穷，但吃不得苦 4．崇尚自由，崇拜英雄 第二十二章 香港商人
香港人的灿灿黄金是在巨大的生存压力下“搏”出来的。 香港商人喜欢说“搏一下”，大概就是争取一下的意思。这比“试一下”从师要重，不像试那样轻描淡写。搏，就是要整顿精神，全力以赴。搏，多少带有一点冒险的精神。 1．要利字当头
2．注意香港人传统的中国人经商之道 3．小心香港人的“搏命” 4．小心香港人的“搏乱” 5．叹世界
6．注意他们的迷信心态 第二十三章 澳门商人
澳门的商品经济匕哟成熟，澳门商人匕哟讲究商业道德和信誉。
赌和博也融化到澳门人的性格上去，敢于赌命可以说是澳门人一大特点。 澳门商人是最大胆，最敢冒风险的，究其原因，他们就是具有赌徒的心理，敢
于去赌一把。
澳门是自由港，澳门海关对样品无特殊规定。 1．讲究商业道德和信誉 2．防范其商场赌博做法
3．澳门商务中通行的货币、语言和计量单位 4．如何向澳门发送货物 第二十四章 台湾商人
忍耐和固执，是台湾商人经商的特点，不仅表现在经商上，还表现在他们的人生态度上。
在生意场上做事，台湾商人信奉的是说一句算一句，答应了人家的事，不能反悔，不然叫人看不起，以后就吃不开了。 台湾人民普遍忌讳“4”这个数，因为“4”与“死”音近似，他们平时无论干什么总是设法避开“4\
台湾人忌讳以雨伞当作礼物送人，因台湾方言中，“伞”与“散”谐音，“雨伞”与“给散”音同，非常容易引起对方的误解。 1．认识其耐心坚韧 2．诚信为本
3．台湾商务中通行的货币、语言和计量单位 4．注意台湾商场避讳 5．商场送礼应注意的方面
外国商人
第二十五章 日本商人 买和卖的关系是十分明确的。他们将“倾客至上”变成了一种原则，将严格的质量管理和完善的售后服务，视为能获得成功的经营之道。 尊重其团队精神，注重其集体的力量。 一定要绝对服从。
在日本，商界是最注重谦恭的。
一个有耐心的人会散发出成功的芳香。 和日本的商人交谈时，就是“别抢麦克风气 1．顾客至上 2．团队意识强
3．等级森严，各守本位 4．理解和信任胜于法律 5．妙用谦恭 6．注重面子
7．谙熟其“以心传心”，碰碰心 8．善于忍耐，有耐心
9．要有感情，但是不可失礼 1．沉默和微笑
11．学懂他们的“不”和“哈依” 12．重视商人的义务感 13．他的感恩图报的心理
14．偏狭和自大
15．注重其爱美的心态 16．重视产品的质量
17．注重开发新产品，领先一步占领市场 18．善钻空子
19．如何与日本人进行商务交往 2．如何与日本人进行商务应酬 21．如何接待日本来客
22．如何与日本人进行商务谈判 23．日本商务中的禁忌 第二十六章 韩国商人 尊重其长辈可以获得其好感。在做生意时可以注意问候其长辈情况，甚至送些小礼品。
给他们看到商业利润的希望，他们会想尽办法与你进行商贸合作。
韩国商人喜怒哀乐溢于言表，仔细观察，可以了解他们的心里真实想法。 韩国商人也很性急表现出急于求成的特点。 1．尽忠，尽孝
2．争强好胜，对目标执着追求 3．等级泾渭分明，讲求礼节 4．热情奔放，乐观豁达 5．性急冲动，急于求成 6．幽默，爱开玩笑 7．斤斤计较
8．如何与韩国人进行商务交往 9．如何与韩国人进行商务交往 1．如何与韩国人进行商务谈判 11．如何打入韩国市场 12．韩国人的商务禁忌
13．如何与朝鲜人进行商务活动 第二十七章 印度商人 神比钱更重要
与印度人做生意要讲究平和，自我约束。
不要打乱他们有规律的生活习惯。与他们交往之前，应对他们的生活习惯有了解。
要利用中间商做成生意。 小心中间商获取高额利润。 1．神比钱更重要
2．自我约束，有效竞争 3．以静制动，后发制人 4．靠聪明，做一锤买卖 5．规律代表着有序和节奏 6．节俭、朴素与欠帐 7．功夫在诗外 8．高薪养“才”
