核能气质少年科学管理国际大会，科学管理国际委员会，国际管理学会。 （2）英国
英国的管理运动采取了一种更加保守的立场。雷诺公司是第一家引入符合泰勒期望的科学管理的公司，并成功实施了科学管理。但是科学管理并未得到英国的普遍认可。
（3）在德国，泰勒的科学管理运用很普遍。 （4）波兰 卡罗尔·阿达梅茨基提出了一种“和谐法”。这是一种图解方法，即同时以图表说明几种复杂操作，从而使它们得到系统的解决。华莱士·克拉克对甘特图表的宣传，使得甘特图标获得广泛使用。
（5）苏联
布尔什维克领袖弗拉基米尔·列宁主张使用科学管理以使工业系统化，但是由于布尔什维克对资本主义的不信任，使得泰勒制的实施并未获得进展。作为替代，超级工人的理念得以兴起，得出高生产力源于无私忘我的辛勤劳动和对苏联的奉献精神。
（6）日本
日本首次引入科学管理原则是在1911年。日本鹿岛银行行长星野幸则获得了《科学管理原理》的翻译许可，该书的日文版于1912年在日本出版。同年，日本知名学者洋一吉庸发表了一篇名为《论效率》的论文，介绍了泰勒、弗兰克·吉尔布雷斯以及伯特兰·汤普森的作品，他被称为“日本管理科学之父”。1925年，日本成立了泰勒学会的一个分会。在日本工业领域，将科学管理运用得最好的是钟渊棉纺公司在兵库县的工厂。该厂的经理山治武藤通过支付高工资来吸引优秀的工人。他们都明白，更高的生产率是高工资与高利润之间的纽带，而更高的生产率是通过技术、资本以及更好的工作方法来实现的。
3、科学管理在工业中的实践
许多美国公司被认为是实施科学管理的典范，如普林顿出版社、链式传动带公司、约瑟夫&菲斯公司的制衣厂，以及泰伯制造公司。亨利·P·肯德尔是科学管理在印刷行业的一位早期推广者，他认为工厂可以通过系统化而变得有效率，但只有当科学管理哲学理念被所有各方完全认可和接受，才能获得一种更好的长期效果。詹姆斯·梅普思·道吉开创了链式传动带，它后来成为链式流水装配作业的基础，而链式传动带公司则是实施泰勒制的典范。威尔弗雷德·刘易斯，机
器和工具制造商泰伯制造公司的主席，是传动装置领域的一位权威，同时也是度量衡改革的支持者。泰伯公司在实施泰勒体制之前都会精心规划，制定一项广泛的计划来教育工人和主管，使他们了解科学管理的原则和目标。在约瑟夫&菲斯公司的制衣厂，泰勒体制与新兴的人事管理运动中涌现的最佳理念实现了融会贯通。
科学管理致力于减少浪费，而导致成本增加的一个主要因素就是员工流动。通用电气公司的马格努斯·亚历山大首次对员工流动现象进行统计分析，沃顿商学院的教师约瑟夫·威利茨效仿了亚历山大的研究，他们的研究都发现员工流动率很高。而泰勒的一等工人以及芒斯特伯格对最佳工人实现最佳效果的探索，都有助于降低员工流动率和稳定员工队伍。故汤普森认为员工队伍稳定性的提高是科学管理在实践中带来的许多利益之一。
霍克西报告（美国产业关系委员会的调查） 调查领导者：罗伯特·F·霍克西
调查目的：考察车间管理的所有制度，包括泰勒制度，甘特制度以及埃默森制度。
调查结果：①工厂在实践中违背了在实施任何效率制度之前进行仔细研究和分析的规则。②职能工长的概念在实践中很少得到拥护。③在科学地选拔工人方面只取得了很小的进展或根本没有进展。④对工人们的指导和培训体现了实践远远落后于理论。⑤工时研究的使用和任务设置草率，不科学。⑥并没有工厂纯粹地采用泰勒、甘特或者埃默森的激励计划，多数计划都是甘特计划和艾默森计划的变体。
附加目的：霍克西试图调和泰勒和工会对于工业民主所持的对立观点。泰勒认为科学管理是工业民主的精髓，强调劳资双方的和谐与共同利益。而工会认为科学管理使得管理层垄断了知识和权力，由于科学管理强调工人个体，使工人们产生了一种互相猜疑的情绪，并且破坏了工人群体的团结和合作精神。科学管理破坏了工会，以及工会向工人们提供了保护，而这又破坏了劳工运动。而对于劳工，只有通过集体谈判程序，才能够实现工业民主。
调查的不足之处：霍克西对工会的偏袒导致了一种研究偏见；研究所采用的方法不严谨；调查并不彻底。
评价：失去了一个对科学管理的理论和实践进行评估的绝佳机会，并且误导了几代学者对他们的调查结构的看法。
汤普森和纳尔逊的研究
其他两项研究对科学管理的实践进行了更加全面而彻底的分析，其中一项是在科学管理运动期间进行，另外一项则相对较晚。
汤普森研究了172家应用科学管理的组织，它们分属于80种组织类型，大多数应用发生在工厂，其中113家工厂中，科学管理的实施取得了极大进展，59家组织被认为是完全成功的，20家取得了部分成功，34家失败了。汤普森将失败归咎于咨询工程师的个性和管理层的特性。纳尔逊研究了29家由泰勒最亲密的追随者们指导实施科学管理的组织，虽然出现了各种变体，但是大体都坚持泰勒的理念。差别计件工资制和职能工长最不被接受。同时他还提到科学管理与工业效率之间存在显著的正相关。纳尔逊注意到泰勒制是对劳工问题的一种不完善的解决方案，可以在部分程度上为工资激励提供一种科学的基础。他提出工会认为科学管理会消除熟练工人，降低其重要性。而对科学管理来说，获得改进的工作程序才是工会最大的威胁，即工人们工作的去技能化。但是数据并未证明这一点，熟练工人的数量仍在大幅增加。社会学家道格拉斯·艾夏做了一项不同的研究，研究不同技能水平的蓝领工人占劳动力总量的比例。结果也证明科学管理使人去技能化的观点是荒诞的。 二、一般管理的出现
科学管理启发了其他学科，激发了人们对组织设计的理论和实践的兴趣，为商业政策研究提供了一个基础，并且酝酿了一种管理哲学。
科学管理对其他学科的影响
莱芬韦尔将科学管理的原则应用于办公室管理。 怀特对公共管理做出了巨大贡献，是在课堂上讲授公共管理的第一人，而且对政府机构的人事管理做出了开拓性的贡献。
肖，巴特勒，韦尔德，查林顿以及康弗斯把科学管理扩展到市场营销领域。
作者在这部分着重介绍了科学管理对会计学领域的影响 埃默森和泰勒在使用铁路公司的会计制度时，提出了标准成本核算。在将工程经济学与会计技术的思想相结合的过程中，产量、固定成本、可变成本、销售额以及利润之间的关系问题成为了难题。1903年，赫斯设计了“交叉”图表来显示变量之间的相互关系。1922年，劳滕施特劳赫创造了收支平衡点来描述这一现象。同年，威廉姆斯提出了弹性预算用以说明管理层如何能够在不同产出水平上进行计划和控制。麦肯锡把会计信息视为管理决策的辅助方法，开创性地把预
算发展为计划和控制的辅助手段。
早期的组织理论
20世纪20年代，组织研究主要关注于为个体与部门之间的权力-行为关系设计一种正式结构。麦卡伦绘制了一张著名的组织结构图。刘易斯写了一本如何流畅、有序组织公司的手册。埃默森效仿了军队的直线-幕僚传统。1909年，罗布在哈弗商学院举行了一系列关于组织的演讲。他预见到了现代的权变理论，他认为企业和军事的组织重点不同，工业组织应建立在广泛的劳动分工基础上，需要对各种努力进行协调。
杜邦公司和通用汽车公司的科学管理
杜邦公司成功的主要贡献者：①皮埃尔。扩展了泰勒的成本会计制度，使之包含对公司全面绩效的衡量。使用投资收益来衡量公司创造利润的效率。②巴克斯达勒。将直线职能和幕僚职能分离，为杜邦公司的各个部门制定统一的目标和政策，并实施分权。③布朗。将投资收益的概念精炼成一种测量和比较各部门绩效的标准，还提出了著名的杜邦图表系统。
通用汽车公司的主要贡献者：①杜邦公司的多部门结构（M形结构）。②斯隆。提出了管理和经营权分散以及控制和审查权集中的设想。
商业政策与管理哲学
随着20世纪20年代一般管理概念的逐渐兴起，商学院的概念也开始迅速传播。但是教育者很少意识到将开设的课程进行整合，以提供一般管理的视角。而肖是一个例外，但在1925年仅有两所商学院要求学习商业政策。在科学管理时代，主流的管理思想更多的体现在丘奇的作品中，丘奇认为每个工业组织都由两种要素构成：决定要素和管理要素。为了使这两项要素具有可操作性，管理者需要进行分析一发现更好的方法，然后对各种活动进行协调。他认为管理应该关注公司的整体效率。
科学管理也启发了一种早期的管理哲学。英国人谢尔登首次提出要发展一种明确的管理哲学，其基本前提是社区服务。他认为把科学管理对效率的强调与为社区提供服务结合起来是所有管理者的责任，为实现这个目标，管理者必须采用三条原则：①企业的政策、条件和方法应该有利于社会整体的福利；②通过将社会正义应用于工业实践，管理者应该努力从整体上诠释社区的最高道德约束；③管理层应
该采取措施以提高整体的道德标准和社会正义概念。并在应用时同时考虑到人的效率和技术的效率。
第12章 对科学管理的回顾
本章主要介绍了科学管理出现、路线和发展的文化环境，作者是从经济、技术、社会和政治四个维度来阐述的。
一、经济环境：从农场到工厂
根据钱德勒的观点，到第一次世界大战开始时，美国完成了第一个阶段（即工业发展的资源积累阶段），进入工业发展的第二阶段——资源利用的合理化阶段。科学管理的基础就是合理而科学的解决问题的方法。泰勒和科学管理的主张都是那个时代的经济环境的特定产物。
管理和工人
在这个时期，美国人口和劳动力是多样化的，但是大规模的劳动力并未使工资下降，相反实际工资更高、劳动时间更短、人的平均寿命更长。大规模生产和大规模流通的新经济效果，要求拥有大量熟悉组织管理领域的最新方法和思想的管理人才，以及更复杂的组织结构和管理层级结构。一位历史学家将这段时期生产力增长归因于：①规模生产的方法；②泰勒主义；③更好、更廉价的能源。
二、技术：开拓新的前景
交通和通信行业的发展刺激了企业的成长，新的公司和行业的成长与发展导致了管理层级的产生和对提高生产与物流技术的需要。新技术使新型企业和传统企业都能更加成功地进行竞争。如平炉技术，石油精炼工艺，内燃机的发明，人造材料的产生，汽车的电动式启动装置，真空管和无线电技术，开辟航线等。能源发展方面包括煤、石油和电力。汽车是另一项技术进步，作者主要介绍了福特公司，该公司虽然未采用科学管理，但是却取得了很大的成功。从传动带到发动机，然后是变速器都获得了成功。并产生了规模生产的理念，规模生产是建立在流水装配线的基础之上的，被称为第二次工业革命。信息也在不断发展，肖尔斯的打字机提供了一种沟通手段，复写纸、直立式档案柜、油印机、速记法、气动导管都为信息的记录、收集、传递提供了便利。利用图形展示数据的方法也获得了发展，布林顿收集和出版了大量用来阐述统计数据的图形方法。
