我笑着哭燕山大学专科生毕业设计（论文）
效应以及企业内部具有未利用资源的客观性。
新老产品、新旧业务、生产管理与市场营销的各个领域，如具有内在联系，存在着资源共享性，互相就能起促进作用，即出现了所谓的“协同效应（Synergy）”。协同效应表现在以下几个方面：管理协同效应；市场营销协同效应；生产协同效应；技术协同效应；
第二章 海尔集团多元化经营战略介绍
(一) 海尔集团简介
海尔是中国首批公布的十大驰名商标中唯一的家电名牌。海尔集团在张瑞敏总裁提出的创海尔世界名牌的思想指导下，企业从一个亏空 147 万元的集体小厂迅速成长为拥有白色家电、黑色家电和米色家电的中国家电第一品牌，产品包括 58 大门类 9200 多个品种，企业销售收入以平均每年 81.6%的速度高速、持续、稳定增长。2011年，海尔集团全球营业额1509亿元，海尔冰箱、冷柜、空调、洗衣机等产品市场占有率均居全国首位。在海尔集团成长历程中，多元化是其重要的成长方式，而且海尔的多元化经营堪称中国企业的成功典范。
(二)海尔集团的多元化经营战略
1.单一产品——电冰箱
自1984年到1991年底7年的时间内，海尔只生产一种产品——电冰箱，是一个专业化经营企业。1991年海尔集团销售收入7.24亿元，利润3118万元，“海尔”牌电冰箱成为中国电冰箱史上第一枚国产金牌，是当时中国家电唯一驰名商标。同时，海尔集团OEC管理法基本形成，全国性销售与服务网络初步建立起来。
4
海尔集团多元化经营战略研究
2.制冷家电——电冰箱、电冰柜、空调
1991年12月20日，以青岛电冰箱总厂为核心，合并青岛电冰柜总厂、空调器厂组建海尔集团公司，经营行业从电冰箱扩展到电冰柜、空调器。到1995年7月前，海尔集团主要生产上述制冷家电产品，即海尔集团用了3年的时间进入电冰柜、空调行业，并成功地经营成为中国的名牌产品。
3.白色家电——制冷家电、洗衣机、微波沪、热水器等
1995年7月，海尔集团收购名列全国三大洗衣机厂的青岛红星电器股份有限公司，大规模地进入洗衣机行业。其后通过内部发展生产微波炉、热水器等产品。1997年8月，海尔与莱阳家电总厂合资组建莱阳海尔电器有限公司，进入小家电行业，生产电熨斗等产品。到此，海尔集团的经营领域扩展到全部白色家电行业，其时间是两年。
4.全部家电——白色家电、黑色家电
1997年9月，海尔与杭州西湖电子集团合资组建杭州海尔电器，生产彩电、VCD等产品，正式进入黑色家电领域。到此，海尔集团几乎涉足了全部的家电行业，成为中国家电行业产品范围最广、销售收入超过100亿元的企业。与此同时，海尔集团还控股青岛第三制药厂，进入医药行业；向市场推出整体厨房、整体卫生间产品，进入家居设备行业。
5.进军知识产业
1998年1月，海尔与中科院化学所共同投资组建“海尔科化工程塑料研究中心有限公司”，从事塑料技术和新产品开发；4月25日，海尔与广播电影电视总局科学研究院合资成立“海尔广科数字技术开发有限公司”，从事数字技术开发和应用；6月20日，海尔与北京航空航天大学、美国C-MOLD公司合资组建“北航海尔软件有限公司”，从事CAS/CAM/CAE软件开发。这表明，海尔集团开始进入知识产业，而且上述知识产业的产品都是海尔集团未来发展所需要的，两者形成一体化关系。
5
燕山大学专科生毕业设计（论文）
6.根据企业能力控制多元化的节奏
海尔集团根据自身能力较好的把握了多元化的进程，如海尔在专业做电冰箱这条道路上坚持了7年，在管理、品牌、销售服务等方面形成了一定优势后，以这些能力为基础，1992年海尔集团才开始进入冰柜和空调行业，实施多元化经营。海尔在制冷家电行业经营三年半后即1995年7月才大规模进入洗衣机行业。在这三年半的时间里，海尔集团把原来在电冰箱行业建立起来的企业能力扩展到整个制冷家电行业，并有较大的提高。在此基础上，海尔进入洗衣机、热水器、小家电、微波炉、洗碗机等行业，其经营领域覆盖几乎全部的白色家电产品。由此可见，海尔进入新行业节奏的快慢是根据企业能力的强弱而定的，基本上是量力而行、步步为营地发展，其核心基础是海尔不断提高的企业管理、品牌及销售服务能力。
7.根据行业相关程度进入新行业
多元化经营的成功率与老新行业之间的相关程度呈正相关，即相关程度高，成功率高，相关程度低，其成功率低。海尔集团的多元化正是根据行业相关程度，从高相关，到中相关，再到低相关发展。
8.针对不同情况采取不同的进入方式
进入新行业一般有三种不同的方式；一是内部发展，主要依靠企业自身的经营资源进入新行业；二是外部并购，通过合并收购其他企业进人新行业；三是以合资合作为主的战略联盟，通过与其他企业建立合资合作等形式的战略联盟进入新行业。这三种方式各有不同的适用范围、条件，各有不同的优点和不足，对经营资源差距的缩小各有不同的作用。海尔集团进入新行业的方式是综合运用的，即根据不同的具体情况选择较为合适的方式。例如，海尔采取内部发展方式进入的新行业主要是家居设备行业；采取外部并购方式进入空调、冰柜、洗衣机、微波炉等行业；采取合资方式进入小家电、彩电、知识产业等。
6
海尔集团多元化经营战略研究
9．多元化水平衡量指标
赫芬达指数（Herfindhal Diversified Index,HDI）。赫芬达指数原本是用来衡量产业集中化程度的，相对的就可以知道多元化的程度，其值介于0和1之间。
赫芬达指数的计算公式为：
????????????公式一
式中，pi为第i行业收入占总收入的比重。赫芬达指数越高，多元化水平就越低；反之，赫芬达指数越低，多元化水平就越高。
本文选取郝芬达指数HDI作为衡量海尔集团多元化水平的指标，选取净资产收益率（ROE）和年末总资产作为海尔集团多元化经营战略实施绩效的衡量指标。
10.财务数据分析
表格1 海尔集团各项业务营业收入及其占总收入的比重
白色
27778649356.19 25185802757.0 27586771481.98
家电 所占
95%
比例 其他
9559160422.86
家电 所占
3%
比例
15%
15%
7%
8%
4688794797.37 4785042486.60
4418031519.24
5568690903.24
83%
84%
75%
67%
45741742679.11 49364571791.93
2007
2008
2009
2010
2011
7
燕山大学专科生毕业设计（论文）
信息
0
产业 所占
0%
比例 物流
0
收入 所占
0%
比例 其他
730835728.93
533441787.96
607605398.43
10139707162.50 680040864.10
0%
0%
1%
0%
0
0
288766768.90
0
0%
0%
0%
24%
0
0
0
18049198067.97
所占
2%
比例 HDI
0.88
0.71
0.73
0.59
0.49
2%
1%
17%
1%
资料来源：海尔集团历年财务报告
表2 2007-2011年海尔集团年末总资产，净资产收益率（ROE）和郝
芬达指数(HDI)统计表
年份 2007 2008 2009 2010 2011
年末总资产（亿元） 111.90 122.31 174.97 292.67 397.23
净资产收益率 10.29 11.72 15.83 24.28 31.33
郝芬达指数(HDI) 0.88 0.71 0.73 0.59 0.49
资料来源：海尔集团历年财务报告
（1）多元化经营战略实施对年末总资产的影响分析
8
