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《外贸函电》 课程标准
课程代码： 130136 课程类别：专业核心课
适用专业：2010级商务英语（国际贸易） 学时： 64 学分：4 编写执笔人： 编写日期：2011年9月 审定负责人： 审定日期：
1．课程定位和课程设计 1.1课程性质与作用
《外贸函电》课程是商务英语（国际贸易）专业的专业核心课程，本课程要求学生通过大量的技能训练把基础英语技能和外贸英语知识有机地结合起来，从而使学生具备撰写国际商务英语函电的能力。本课程以进出口贸易的磋商与履行程序为主线，重点介绍外贸英文书信的基本格式，写作的基本原则与要求，进出口贸易各环节函电磋商中常用的词汇、表达与句型。通过具体信例的讲解、大量的实训练习，使学生具备英文商业书信的阅读与书写能力，为从事对外贸易与国际商务工作打下基础。
《外贸函电》课程在本专业的教学中占有重要的地位。其前导课程包括《综合英语》、《英语阅读》、《英语写作》等英语基础课，有助于学生打下坚实的基本功，具有较好的英语综合应用能力，为本课程的学习做好准备。其后续课程为《外贸单证制作模拟训练》和《国际商务英语考证训练》，先修课程为本课程打好英语基础，强化专业英语的能力，后续课程在本课程理论系统的基础上，使学生能够在商务运作的实训中更深刻地去了解、体会和运用这些知识和技能。
1.2课程设计理念
本课程在专业知识介绍的基础上偏重实际操作技能的训练，理论教学比重小。外贸英语函电课程的教学实践除遵循一般教学规律之外，还必须服从于特定的商务需求。所以，它既有别于一般的商务课程，又有别于一般的英语教学，具有强烈的专业性和实用性。本课程设计时着眼于商务知识和英语应用能力的融合，不过分追求和强调内容的理论性和系统性，更多地体现简单、实用的特色，
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力求切合高职商务英语、国际商务等涉外专业课程学时少、学生基础较本科学生薄弱的实际，恰到好处地控制业务知识介绍和专业技能训练二者间的比例。
1.3课程设计思路
本课程的教学设计坚持简单，直观，实用，重点突出，操作性强等特点。在体例方面突出“模块式教学”，根据外贸业务的主要流程和特点将全数划分为六个模块。每个模块又根据其内容的不同再细分为若干个单元。在内容方面体现“任务导向型教学”的高职教育理念。各个单元的开头都设计了一个任务导入部分。这个部分经过了精心的设计和安排，基本囊括了全单元的核心内容和教学重难点，学生在单元学习之前通过对该任务的完成，可以自行揣摩出单元教学的目的和要求，也能自行体会到学习的重难点，使得教学可以真正做到以学生为中心。在操练设计方面体现“理论够用为度，突出技能训练”的高职教育要求。本课程的练习内容更加精炼，与课文的结合度高，针对性强，难易度合理，易于操作，因而也利于能力的培养，符合高职高专的教学要求。
2．工作任务与课程目标 2.1 工作任务
商务英语专业所面对的岗位主要有外贸公司业务员，单证操作员，涉外企业中各类业务助理和文秘人员，海关、酒店、宾馆、商场、会务中心中工作人员等。而外贸函电课程本身就是所有涉外经贸类岗位所需掌握的最基础技能，所以任何涉外类公司的行政管理人员都有所涉及，具体任务见下表：
工作岗位 工作任务 1．寻找客户 2. 市场调查 3. 交易磋商 4. 签订合同 5. 产品宣传及推广 6. 交通物流 1. 文件处理 2. 安排会议及商务旅行 3. 客户接待 4. 上传下达 1. 中英文商务文书笔译 2. 外事活动接待 2
外贸公司业务员 涉外企业中各类业务助理和文秘人员 商务翻译员
3. 一般商务会谈口译 海关、酒店、宾馆、商场、会务1. 前台接待 中心中工作人员 2. 活动安排 2.2 课程目标 知识教学目标：
通过讲授使学生掌握英文商务书信的基本格式和基本要求，熟练掌握外贸各环节函电磋商中常用词汇、表达、句型的运用，具备英文商业书信的阅读与书写能力，为从事对外贸易与国际商务打下基础。
职业能力培养目标：
学生初步掌握在我国对外贸易的方针政策指导下，进行对外贸易的基本技能；学会在进出口贸易活动中，既能结合我国实际、切实贯彻企业经营意图，又能符合WTO原则、按国际贸易惯例办事。
素质教学目标：
具有良好的职业道德和较强的敬业精神；爱岗敬业、自律、诚信、进取的良好品质；具有良好的团队合作精神；具有一定的创新精神；
3．课程教学内容与要求 3.1课程教学内容 项目 学习单元 项目名称 项目描述 参考学时 项目1现代商务函电写作商务信函写作基本知识 基础 Unit 1 Basic Knowledge of Business letter Writing 4 Unit 2 Establishing Business Relations 项目2 业务磋商的准备 建立业务关系与资信调查 Unit 3 Making Credit Investigation 10 3
Unit 4 Inquiry 项目3 业务磋商的主要环询盘，发盘与还盘 节 Unit 5 Offer Unit 6 Counter-offer Unit 7 Acceptance and Confirmation Unit 8 Order and Contract Unit 9 Payment and L/C 项目5 主要交易条款的磋商 支付与信用证， 包装、运输与保险 Unit 10 Packing Unit 11 Shipment Unit 12 Insurance Unit 13 Complaints, Claims and Settlement 5 20 15 项目4交易的达成 接受与确认，订单与合同 10 项目6 争议及争议的解决 申诉、抱怨与索赔、理赔 3. 2项目设计 项目 主要内容 教学要求 学时 理论商务信函写作基本教知识 学 项目1 现代商务函电写作基础 通过实训 , 复习巩实固商务信件的格式践及信封的写法 教1、 牢记商务信件格学 式的各种类型 2 、能正确书写商务
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了解商务信函的格式、框架和信封的格式。可以辨识并可以使用四种格式写出商务信函。能根据商务信函写作的原则、结构、框架和信封的格式写出正确格式的信函 2 单号学生以甲公司、双号学生以乙公司名义互相写信,完成整个商务信件的各个部分 2
信件信封 了解建立贸易关系信函的基本要求。 能够熟练使用建立业务关系信函中常用词汇和句子。 能够阅读建立业务关系的信函，并且可以掌握典型句型的汉英互译。 能够根据已给出信息，使用正确语法及合适语气完成建立业务关系及回复信函的写作。 1、 单号学生练习要求建立贸易关系的信件 2、 双号学生练习写回复信件 项目2 业务磋商的准备 理论1. 建立业务关系 教2. 资信调查 学 5 实践项目 通过实训学习建立贸易关系信件的写法并掌握回信要点及注意事项 5 1. 询盘 能根据询盘的定义,询盘信函的写作步骤、常用词汇及句理了解询盘，发盘以及型写出有效的询盘信函。2. 报盘论还盘写法及其相关与还盘 能根据报盘、还盘、反还教要点。 盘的定义,报盘、还盘及反还盘信学 函的写作步骤、常用词汇及句型写出合理的报盘与还盘信。 通过实训掌握询盘，发盘及还盘信件的写法和技巧 通过外贸模项目3 拟平台选定某个同班同学作为询业务磋商的盘对象，另一个班级同学作为发主要环节 盘对象并在以后实训中作为交易实伙伴。 通过实训掌握询盘、践1、询盘，发盘，还盘信件的技巧发盘及还盘信件的项（范围，对象等），写法以及要点 写法及技巧. 目 2、构成实盘的要件及相关国际公约的理解 ( 特别是 incoterms2000 和cisg) 3、还盘信件的写法及相关国际公约的理解 4、不同价格转换磋商信件的写法 9 6 5
