旧人不归近期医院咨询有反应有无到诊对话，由于医院医生的调离，部门空缺。由于网络部与医院联系不紧密，造成了一些资金上的浪费。在今后要加强与医院的沟通了解，及时了解到医院各方面的活动，从而更好的进行竞价推广。 3、增加病种词，扩大到诊
在20xx年xx医院即将开始新科室的投放与宣传，网络市场也要配合地面营销进行大力宣传，通过对网络市场的调研和医院成本的计算，进行合理的竞价。 4、积极配合领导的工作，学习更多的专业知识，提高自己的能力，往更高更远处发展。 总结这1年来的工作，20xx年是我打基础的一个时间段，感谢领导给我这么多学习的机会，让我在人生目标中走出了巨大的一步。目前在xx医疗行业竞争如此激烈的形势下，团队的发展方向也就显得尤为重要，稍微不慎，就会被其他医院落下，我们项目组的气氛一直还算不错，业绩量也整个网络部中也还尚可，希望在新的一年会有更大更多的发展。篇2：百度竞价年终总结
年终总结
来到竞价部门已有半年之余，时间虽然不长，但是自己收获良多，同时更有幸结识了很多朋友，也非常感谢领导以及同事朋友们对自己的帮助，让我在生活工作中不断成长和进步，回顾近半年来的工作，感受颇多！
竞价工作流程：
以下是自己日常工作中每天都会去做的内容： 1、网站、商务通检查： 这项工作虽然简单，重要性却不言而喻，如果网站、商务通有问题，竞价推广花再多的钱，带来再多的流量，无疑都是浪费，因此，每天首先要保证网站和商务通都能够正常打开，没有问题！并且，要注意全面检查，保证网站内的排版正常，链接都可以正常打开，页面间的跳转没有问题，正常弹出商务通，商务通能够正常打开，打开后能够收到咨询人员发来的信息等等！ 2、调价：重点的关键词要保证排名，就是那些每天都有固定消费，固定点击的关键词，其实每天的咨询多半都来自这些重点关键词，因此，重点关键词一定要保证排名！词量比较多的情况下建议实用工具进行调价，词量少的话，手动调价就完全可以解决！而且，调价一般一天需要调三次，早晨一次，下午一次，晚上一次！ 3、数据统计及调整：包括天数据、小时数据、时段流量监控、计划数据、关键词数据以及页面数据等等，做数据并不是最终目的，更重要的是数据分析，以关键词数据为例，通过关键词数据，我们要对高消费效果差的关键词进行重点处理，对哪些转化成本低的词，要保证合理的排名等等； 4、通过搜索词报告否词加词：每天下午查看前一天的百度后台搜索词报告，否定
不相关的搜索词，添加相关词，合理修改关键词的匹配模式！ 5、账户优化：这个主要依据关键词点击率、创意点击率以及点效比方面，进行重
点的调整！
6、竞争对手跟踪：知己知彼百战不殆，我们每天都要关注竞争对手的变化，并根
据竞争对手变化做出相应调整！ 7、晚上的时候要注意各个计划的预算，并根据计划效果做出相应调整；
百度竞价之我见：
对于如何做好百度竞价，以下是自己的一些理解：
第一，良好的账户结构：从以下两方面来讲，1、良好的账户结构不应出现乱匹情况，即一方面做好否词工作，另一方面可以把经常匹过来的词加到账户开低价的策略；2、良好的账户结构便于管理：例如通过将同一类词加到同一计划中去，相同出价，相同否词，这样调整时也便于操作；
第二：词、创意、页面，1、我们就要针对我们的产品或者服务，铺大量的词，这样才能带来更多的流量，对于铺词工作，是应该要持续进行的； 2、好的创意，除了创意四条法则之外，尽量通过不同的角度来吸引患者； 3、相关页面，页面相关是做好竞价最低的要求，应当尽量从提升用户角度方面不断改进；
第三：数据分析：有了前面的铺垫后，数据分析就相当重要了，做竞价重要的也是要拿数据说话，而不是凭感觉做事，数据分析我们应当从多角度多维度分析，如分病种来分析、分设备来分析、分消费，点击分析等等，同时，数据分析应当立足于一定量的基础上才是有意义的，数据量太小，或者说但从某天数据来看都是没有实际意义的；因此，数
据分析方面，我们应当多管齐下，通过多维度数据分析结果来做调整；我们可以通过百度竞价漏斗以及策略树找出问题所在，并根据实际情况做出调整！
第四：策略：说策略就好比你有钱，是吧，想买房在哪买呢，买什么好，这就是策略，策略也分粗跟细，粗的是你是不是要在开一个账户，是百度开还是搜狗开，预算多少合理，钱要花在哪些词上。细就是抓关键词，哪些词要抢排名，哪些词要控制，哪些词是老本。等等。都是一本万利的。竞价重在思考，重在方针。
第五：跟进竞争对手：这方面的重要性就不言而喻了，主要是跟进竞争对手投放点、重点投放病种、创意以及页面这些方面; 第六：不断测试并总结：我们应当通过不断的测试并做好相关数据，同时做好总结工作，将良好的测试方案应用到竞价中去；
最后，百度竞价是持续优化工作，想做好百度竞价，也应当通过持续性的优化来不断改进！
工作问题及未来计划：
自己目前负责人流流量类的计划，遇到的最大的问题就是后端转化效果不稳定，前端能够带来足够的流量，也能保证一定的对话量，但是转预约时好时坏，因此，主要问题就是尽量保证流量的精准性，同时确保词的方向，接下来主要做的就是人流流量类做到精细分类，做好否词工作，确保流量的精准性，然后对于数据方面，做的越详细越好，从词到页面到创意，分计划，分设备等等，数据做的足够详细之后，接下来就是数据分析了，前提是要在一定量的数据基础上看，才是有意义的，数据分析要做到多纬度分析，同期对比，同时考虑到竞争对手以及市场情况等外部因素，做出相应的调整，对于做出的调整，除了有数据支撑外，一定要及时跟进调整后的变化，这样才能清楚的认识到我们的调整方向是否有误！
总结：
总而言之，除了感谢领导和同事们对自己的帮助外，我也会不断努力，不断进步，提升自身的同时，也为公司的壮大发展尽一份力！篇3：20xx年竞价工作总结及计划 20xx年工作总结及计划
光阴似箭，一晃20xx年马上就要过去了，秉着“一分耕耘，一份收获”的精神来到xx医院进行工作，在办公室各位主任的领导与支持下，与网络部各位同事相互协作，共同努力，为xx医院妇产科网络事业的发展迈出坚实的一步,在各方面上的思路已经成型，岗位间的搭配也是日趋成熟，在20xx年里我学到了更多的行业知识及岗位知识，也是自己转变最快的1年，也非常感谢领导们对我的帮助，经过个人及团队不断的努力，20xx年在竞价方面有着明显的改善，现将我的工作情况简要总结如下：
一、推广成效
由网站统计数据得知：公司上半年竞价对话在20xx年的调整，规划，现在的竞价账户数据有明显提高，老妇科竞价账户每天对话在35-45之间，新账户竞价20xx年以来，越来越多的医院团队都会用病种专题页去做竞价的着陆页，让患者更直观，更清晰的方式来了解疾病，从而达到预约就诊的目的，这也是我科室一直缺乏的方面。
解放方法：
结合其现有医院发展状况，根据20xx年里每月制定的病种影响目标方案，做专有的疾病专题页，随着每月营销目标的建立，从而拓展一个全部竞价专题页的竞价账户，从而提高我科室整体业绩，突破原地踏步的现象。
需配合部门：编辑部，技术部
涉及问题：1.现有技术是否能达到做竞价专题页的水平？ 2.技术人员做竞价专题页流程，多长时间完成一个竞价专题页？ 3.策划的专题页架构是否符合患者心理，转化率的测定？ 2.竞价账户目标分工，充分发挥渠道效益
随着企业发展的渠道越来越多，竞价账户方面数量也随之增长，竞价方面的投资广告费用也在增加，为了更有效的发挥每个竞价账户存在的价值，避免一些存在的资源浪费，已提出竞价岗位体系职责考核办法，希望领导方面给予此方面的重视，充分发挥手头资源。 3.每天实时监测评估，降低账户对话成本
随着医疗行业竞价平台竞争的激烈，随之而来的隐藏消费也越来越多，无论是同行之间的竞争，还是百度方面的隐藏消费，往往损失的都是企业，日积月累下来隐藏方面的消费也是一大笔的支出，如何避免这块的消费，更有效的降低对话成本是每个企业都要面临的问题？
解决方法：
实行每个账户专人分配制，通过百度竞价数据与网站软件统计工具进行比较，随时关注点击量不成正比的关键词，进行处理工作，通过百度工具统计转化率，点击量等，筛选成本较大的关键词，在保持对话量的基础上进行整体账户成本压缩。 总结这1年来的工作，20xx年是xx医院打基础的一个时机，目前在各个医疗行业竞争如此竞争激烈的形势下，团队的发展方向也就显得尤为重要，稍微不慎，就会被其他医院落下，如何激励一个团队的发展，也是所有企业面临的问题，希望领导方面对网络部的绩效考核重视起来，充分发挥网络部每个人的激情，斗志，去创造更多的利益，实现个人与企业之间真正的双赢，这也是我在xx妇科科室呆了2年，目前所看到的，遇到的问题，真正希望xx妇科科室腾飞起来，而不是目前的原地踏步。篇4：竞价年度总结
竞价年度总结 1来的时候账户状况（账户差、不完善等等、、） 2你都做那了那些工作（加词，加计划，改时间等等、、） 3账户的变化（消费不变，对话增加等等、、） 4都有哪些人帮助和帮助别人（领导、同事等等、、） 5现在存在问题需要改善（着陆页、商务通问题等等、、、） 6个人建议（活动、组织学习啊等等、、）篇5：20xx年南昌某医院竞价工作总结 20xx年南昌某医院竞价工作总结
在网络部各位主任的领导与支持下，从20xx年初步创建网络部，到20xx年网络部的平稳发展，与网络部各位同事相互协作，共同努力，为****医院网络事业的发展迈出坚实的一步,在各方面上的思路已经成型，岗位间的搭配也是日趋成熟，在20xx年里我学到了更多的行业知识及岗位知识，也是自己转变最快的1年，也非常感谢领导们对我的帮助，经过个人及团队不断的努力，20xx年在竞价方面有着明显的改善，现将我的工作情况简要总结如下： 一、推广成效
由网站统计数据得知：公司上半年每个月竞价对话在300-600条之间，经过下半年的调整，规划，现在的竞价账户数据有明显提高，已经达到每个月平均对话750-1000条左右。 二、调整账户内容架构，重点从关键词质量度入手
之前是用繁多的关键词去堆积，调整一些主要关键词价格让其排到主要位置，用大量覆盖的方法去做竞价账户，在当今如此竞争激烈的医疗环境当中，这种方法明显是效果甚微的。
做出解决方法：
根据以往数据总结到诊，对话较高的主流关键词，规划竞价账户主流关键词质量度的优化，以短语匹配的形式来进行优化，从而提高妇科账户的对话。
三、运用多个竞价账户，占据竞价主流位置
随着各大医疗机构对网络营销的重视，也是为了在百度平台上获得更多的利益，我网络部开始利用多个竞价户的方式去占据广告位，从而达到营销的目的，不过从规划新账户结构当中也遇到了竞价人员少，工作进度难以开展的困难，也希望领导方面给予增加竞价方面的人员。
四、合理利用百度竞价，实时调整关键词
由于之前百度竞价账户关键词比较密集，属于普遍撒网的类型，没有合理的去规划这些架构，导致部分关键词被浪费掉，有些关键词则已经失去了存在的意义，从而使公司的部分资金被浪费掉。
解决方法：
根据目前市场上百度竞价上的医院行业关键词进行实时调整，有针对性的去选择一些热
门关键词去竞价，并随时调整其价格，以及百度竞技的账户结构，从而更大程度上去获得更大的回报。
五、工作展望
1.增加竞价病种专题页面，丰富着陆页面
随着阜阳医院行业的发展以及患者对网络上广告上的认知，越来越多的患者对竞价的着陆页要求也随之提高，往往会拿各大医院之间做个比较，例如：从医院的资质，技术，专家，费用方面上等等，都是患者们考虑比较多的方面，，越来越多的医院团队都会用病种专题页去做竞价的着陆页，让患者更直观，更清晰的方式来了解疾病，从而达到预约就诊的目的，结合其现有医院发展状况，根据20xx年里每月制定的病种影响目标方案，做专有的疾病专题页，随着每月营销目标的建立，从而拓展一个全部竞价专题页的竞价账户，从而提高我科室整体业绩，突破原地踏步的现象。
2.现在阶段医疗从pc往移动端转移
随着科技的发展，智能手机的发展，****患者已经开始从电脑转移到移动搜索上，移动文章不能加专题，希望领导给予编辑技术的知识，提高移动转化率。
总结这1年来的工作，20xx年是****医院打基础的一个时机，目前在各个医疗行业竞争如此竞争激烈的形势下，团队的发展方向也就显得尤为重要，稍微不慎，就会被其他医院落下，如何激励一个团队的发展，也是所有企业面临的问题，希望领导方面对网络部的重视起来，充分发挥网络部每个人的激情，实现个人与企业之间真正的双赢。
