云清雾淡2.不断拓宽“跨域通办”范围。与x渝北区实现xxx项政务服务事项川渝通办；与眉x坡区、x市中区、峨x市实现xx项政务服务事项“跨区域通办”；与xxx区、xxx区、xxx县、xx市xx县等x省xx地签订“跨省通办”协议，涉及公安、民政、交通、住房等领域事项xxx项。20xx年，共办理“川渝通办”事项xxxx件，“跨区域通办”事项xxxx件。
3.坚持党建引领打造金牌服务队伍。组建红海棠金牌管家党员志愿服务队，构建“政务服务大厅+移动大厅”的便捷政务服务圈，深化“一窗受理、集成服务”向企业延伸，制定xxx项服务清单，为企业提供“点单式”上门服务。为明城仁和购物中心、城南优品道广场、乐福城市生活广场、公元xxxx文创公园等企业提供上门指导x次，办理企业营业执照xx户，个体工商户xx户，相关许可证xx个。
4.深化“企业咖啡时”“市民茶话吧”品牌活动。一是提档升级“企业咖啡时”。出台“企业咖啡时”x.x版，增强企业发展活力，助力打造新时代“企业容易做生意的地方”。20xx年，开展“企业咖啡时”活动xxx场（主活动xx场，子活动xxx场，走进x等省外活动x场），收集企业诉求xxxx件，办结率xx.xx%，满意率xx.xx%。二是深入开展“市民茶话吧”。出台《关于进一步加强“市民茶话吧”活动的实施方案》，切实化解市民在生态环保、市场监管、物业管理等方面的问题。20xx年，开展“市民茶话吧”活动xxx场，收集建议类问题xxx件，参与人数xxxxx人次，解决疑难问题xxx件。
二、工作计划
（一）政务服务方面。一是打造跨区域政务服务协调共享体系。进一步扩大川渝通办、跨域通办范围，增加跨省通办事项。二是全力提升企业开办办事体验。将企业开办全流程涉及x个环节按“一件事”标准整合为x个环节，增强企业开办“一件事”整体体验。同时优化企业开办专区“店小二”式导办服务，推进线下开办“即到即办、立等可取”。三是加快推进《x市xx区关于强化审管联动进一步优化占道施工相关审批服务改革实施方案》落地落实，优化做实占道施工相关审批服务，最大程度避免出现“施工挖爆管”“拉链工程”“造堵工程”等影响市民生活、出行的痛点、堵点问题。
（二）营商环境建设方面。一是加快推动营商环境x.x政策落地落实，健全企业全生命周期服务链，加快建设稳定公平可及营商环境。二是抢抓成渝地区双城经济圈建设机遇，进一步深化营商环境综合改革，进一步增强市场主体获得感，打造独具xx特色的营商环境特色品牌，努力探索服务成渝地区双城经济圈建设大局的xx实践。
（三）智慧城市建设方面。一是进一步优化完善《全域xx智慧城市顶层规划》，x月前发布全域智慧xx“十四五”规划，启动区级“城市大脑”建设工作，积极探索超大城市现代化精细化治理“全周期管理”模式，加快推进xxx指挥中心、智慧治理中心、综治中心、信访中心等多中心并轨运行，实现市、区县、镇街、村社四级“大脑”联动。二是积极拓展数字化应用，探索建立统一标准、开放互通的公共应用平台，推动双城经济圈政务数据资源共享共用，拓展智慧应用场景，提升城市精细化、现代化治理水平，强化超大城市中心城区安全韧性防护。
（四）网络理政方面。一是提升“市民茶话吧”活动效能。精心选取活动主题，充分发挥“市民茶话吧”政民交流平台作用，推动“市民茶话吧”和信访、网格化管理、大调解等工作融合联动，构建矛盾纠纷多元化解工作格局；强化品牌宣传，以口碑铸品牌，形成品牌效应。二是提高“xxxxx”诉求办理质效。抓实“首问责任、不拒绝制、分级派单、三级督办”，实行分类受理、精准转派、跟踪督办、反馈回访，构建高效联动的网络理政诉求闭环办理工作机制；对“xxxxx”热线数据进行梳理、归类，分析市民诉求热点、倾向和规律，为加强管理、优化服务、补齐短板、科学决策提供参考。
（五）“企业咖啡时”方面。一是丰富“企业咖啡时”内涵外延。开好“企业咖啡时”省外篇，推动形成以人才互联、政策互通、资源共享、人业融合为特征的协同发展模式。二是根据企业需求调整政务服务方向、重点，决不能以“提供不了”“不在职责范围内”“程序互为前置”为由拒绝企业诉求，不管是国企还是民企、不管是主导产业还是传统产业，都要一视同仁，全力服务好、支持好，助其成长。
（六）政务公开方面。20xx年x月前率先完成x省深化政务公开促进基层政府治理能力提升先行县试点工作，构建成渝政策信息互通共享机制。
（七）意识形态和网络意识形态建设方面。认真履行全面从严治党主体责任，强化党纪政纪和法律法规教育。强化落实意识形态和网络意识形态工作责任制，把意识形态和网络意识形态工作纳入领导班子、领导干部目标管理的重要内容。多形式开展党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动，加强典型案例和工作亮点的宣传报道力度。（ wWw.850500.cOm 转载请注明 ）
