企业微信对话记录可以合规存档吗？怎么查看消息被存档？

企业微信对话记录可以合规存档吗？怎么查看消息被存档？

企业的发展离不开销售，毫不客气的说销售甚至掌握了整个企业的命脉，尤其是房地产、教育、广告、设备等等类型的企业，销售的行为基本上没有规范性管理，老板无法知道销售每天是如何聊天、如何成单。铁打的销售岗，流水的销售让企业的客户资源从没真正的沉淀成企业私人财产。

怎么防止员工私下挖客户资源、离职之后把客户信息带走到竞争对手的公司呢？

很多企业针对员工聊天记录做了很多方法：每天定时安排人员互相检查员工微信聊天记录、私自安装非正规软件监察员工聊天记录、私下设立风控小组钓鱼执法销售......

想尽各种办法花费大量的时间和精力，却依然无法真正的看到最全面微信聊天记录，怎么样可以合法合规的将微信聊天存档就好了。

其实，想要合规的将微信聊天存档其实已经可以实现了！为了规范大多数销售员工的管理，越来越多的企业已经开始使用企业微信管理员工和客户了，甚至部分人员配备齐全的企业已经开始开通企业微信会话存档功能并且进行二次开发使用了。

但是如果有客户不想耗费大量时间去进行二次开发的话，也可以直接配置点镜的微信会话存档功能，来实现随时查看员工聊天对话记录的可能。

那么怎么查看消息被存档呢？

想查看消息被存档很容易，只要企业设置了会话存档功能的话，在第一次与客户的聊天过程中，双方会提醒消息将会被存档的提醒。

当然，会话存档需要双方都同意，客户也会在第一时间看到提醒，如果客户同意将聊天记录进行存档，后续企业管理员就可以实时查看员工和客户的聊天记录，反之客户也可以选择不同意将聊天记录进行存档，所以在进行会话存档前需要提前告知客户存档可以避免更多的纠纷等。

除此之外，在点镜的风控设置部分还可以进行敏感词设置的操作，企业管理员可以将红包、回扣、加我、私聊等词汇添加进敏感词，防止员工有异心的违规可能性。企业管理员可以第一时间接收到预警，直接根据谁触发到了敏感词找到对应人员，规范员工的日常行为，不仅是让企业管理更加便捷，更让客户对企业的印象

除了企业微信会话存档功能以外，点镜还可以提供渠道活码、客户标签、线索公海、定制朋友圈等功能，在企业微信的基础功能上衍生出更多高级使用功能，帮助企业从快速留存客户资源信息，再也不会流失！