彼得德鲁克-八项基本管理技能 - 图文

八项基本管理技能

彼得.德鲁克管理学院

什么是管理？

管理是指同别人一起，或通过别人使工作完成得既有效率又有效果的过程。

---------斯蒂芬.罗宾斯

管理追求效率和效果

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效率：手段

效果：结果

资源目标

目利用低浪费高成就

标实现什么是管理技能

定义：

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?既有效率又有效果地完成管理工作的一个系---技术（专业）技能---人际技能---概念技能

列行为，技巧和能力。基本类型：