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提问：职业形象的构成包括哪些方面？
答：简单的装饰、得体的着装、优雅的仪态
第一课 塑造良好形象
作为一名学生，许多人都经历过人际交往中的尴尬，如着装不当、举止失礼、言语不当??事情虽小，但常常挫伤我们的自信心，影响我们的形象。如果在未来的生活、求职、工作中，这些尴尬依然与我们如影相随，我们的命运会怎样？
案例分析：《礼仪的重要性》
材料一：2008年8月14日在北京奥运会男子古典式摔跤84公斤级决赛中，意大利选手安德烈亚·名古齐最终夺冠，而来自瑞典的运动员阿布拉哈米安冲金失败。在颁奖仪式现场，阿布拉哈米安因不满比赛结果而怒摔铜牌。16日，国际奥委会公布三项决定：阿布拉哈米安比赛成绩无效，他将被逐出奥运村，他的奥运选手身份也同时作废。国际奥委会同时剥夺了阿布拉哈米安的奥运会铜牌。
材料二：教材第5页三个镜头。
学生思考：看了这两段材料，同学们有何认识？为什么国际奥委会要剥夺阿布拉哈米安的奥运会铜牌？三个镜头中的三位同学展现的各是什么形象？导致三位同学不同结果的直接原因是什么？这给我们什么启示？
教师总结：这些材料表达了个人礼仪的重要性。讲究个人礼仪，是一个人内在修养的流露，是我们具有良好道德的表现。
一、个人礼仪是我的一张名片
古时候有一个人，他从洛阳到杭州。因为迷失方向，就向路旁的一位老者问路，他开口直呼：“老头儿，到杭州怎么走？还有多少里？”老者见此人很无理，心中不悦，顺口答道：“到杭州走中间那条路，里程大约七八千丈。”这人感到很奇怪，大惑不解地问：“老头儿，你们这里真奇怪，路程讲‘丈’而不讲‘里’？”老人冷冷地回答：“我们这地方一向讲礼（里）。因为来了一个不讲礼（里）的人之后，就再也不讲礼（里）
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了。”这人听了之后，十分惭愧，无言以对。
平时我们接触一个人，给我们直接而敏感的第一印象的，就是他的个人礼仪。讲究个人礼仪是社会成员之间相互尊重、彼此友好的表示。个人礼仪也是一个人的道德修养在社会活动中的体现。
中华民族自古以来就被尊为“礼仪之邦”。不少经典著述中，有很多关于“礼仪”的精辟阐述。所谓礼仪，分开来讲，礼者，礼也，即对待别人的礼节；仪者，式也，即尊重被人的仪式。“礼”与“仪”乃一硬币之两面，不可分开。礼在内，仪在外，从一定意义上讲，礼是做人之根本，仪式行世之方略。
过渡语：既然个人礼仪这么重要，那么我们应该如何通过个人礼仪来塑造自己良好的形象？
二、展示一丝不苟的仪容仪表 材料一：小王是某职业学校服装专业的毕业生，毕业前夕，她在学校参加了某大型企业的招聘会，投递了自己的简历。一星期后，她幸运地接到了这家企业的面试通知，小王非常高兴。为了给应聘单位留下好印象，她特意买了一套新潮的时装，并做了一个新潮发型，兴冲冲前往面试。见面时，小王发现主考官用异常的眼光看自己，感觉很不自在，结果小王意外落选了。
一位人事总监说：“我认为你不可能仅仅由于戴了一条领带而取得一个职位，但是我可以肯定你戴错了领带会使你失去一个职位。
材料二：教材第6页谢娜的事例。
学生思考：材料一中小王为什么会落选？材料二中的谢娜凭什么被实习单位优先录用？人事总监的话给我们什么启示？
教师总结：这说明成功是从一丝不苟的仪容仪表开始的。整洁、得体、美观、高雅的仪容仪表，不尽是对他人的尊重，而且会为我们赢得尊重、好感，获得成功；脏乱、不当、丑陋、俗气的仪容仪表，带给我们的只能是轻视、反感直至失败。
学生互动：前后桌四个同学为一组，小组同学互相观察，指出每位
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同学在仪容仪表上的的优点和不足，共同探讨有关仪容仪表的具体要求。
教师总结：仪容仪表要做到自然美、修饰美和内在美的统一。仪表装饰要做到“适合身体”，符合自己的年龄、容貌、肤色、身材和身份；要“适应场合”，与活动场合的气氛、环境相协调；要“整体协调”，展现出整体风采；要“适度”，把握分寸，自然合宜。
三、展示风度翩翩的形体姿态
塑造自己良好的形象除了要展示一丝不苟的仪容仪表外，还要注意自己的形体姿态。
站姿：站立时要挺胸收腹，双肩展平，双腿并拢，目视前方，面带微笑。（可示范正确姿态。）像这样的姿态可不规范！（可演示不规范站姿。）
走姿：行走时应双肩平稳，双目平视前方，双臂前后自然摇摆，摆幅以30度为宜。步履要自然而富于节奏感，表现出青年人朝气蓬勃的精神面貌。
坐姿：入座时动作要轻稳、从容不迫、优雅大方。女士坐姿：女士如着裙装，入座时应将裙向前稍拢一下，双肩平稳放松，立腰挺胸，双膝双脚并拢，两手自然搭握放在两腿之间，双脚??（可示范各种坐姿。）男士坐姿：男士就坐时，双膝可略为分开，双手放在膝上或者交叉放于两腿之间。腰背挺直，给人以沉着、稳重之感。男士坐姿形式还有??（可示范各种坐姿。）（做不规范坐姿）像这样的坐姿可不够美。
言为心声，语为人镜。塑造自己良好的形象还要特别注意养成使用文明语言的习惯。
四、展示吐露心声的文明语言
学生竞赛：以小组为单位，写出大家知道的文明用语。将文明用语进行分类，并在全班展开竞赛，看看哪个小组说得最多。
教师归纳：
见面语表达：早上好、下午好、您好、很高兴认识您、请多指教、初次见面请多关照??
感谢语表达：谢谢、劳驾了、让您费心了、实在过意不去、拜托了、
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麻烦您、多亏您的帮助??
致歉语表达：对不起、请原谅、很抱歉、请稍等、请多包涵?? 告别语表达：再见、欢迎再来、祝您一路顺风、请再来、祝您晚安?? 文明用语要求说话和气，不强词夺理，不恶语伤人；谈吐文雅，不说粗话脏话；与人交谈时，要谦逊、尊重对方，多用商量的口吻说话，不要盛气凌人，也不要说大话。有时，我们的本意是出于对对方的关心和负责，但因为说话方式不当，态度不对，好意就会变成伤害。
学生互动：我们一起来看看教材第9页的三个镜头，他们这样的说话方式好不好，如果不好的话，我们应该怎么才能表现的更有礼貌呢？
教师总结：我们身边时常发生的不文明的语言习惯，提醒我们要注意到的修养，养成文明礼貌的语言习惯，做到以下四点要求。
（一）、要强化文明意识，注重语言文明从我做起，要常用表示敬重、热诚、友善和体贴的礼貌用语，向不文明的语言说“不”。
（二）、要训练语态形象，使用自然得体的体态动作、温和有礼的目光、美丽大方的微笑与人沟通。
（三）、要塑造文明话语形象，用含蓄、文雅、礼貌的语词，表达我们对他人的尊重、关心和欣赏。
（四）、要关注声音形象，发音准确，吐字清楚，语速适中，增强表现力和美感。
五、交往礼仪式我的一张通行证
在日常交往中，我们除具备良好的个人礼仪外，还必须掌握与他人交往的礼仪。
事例分析：教材第10页 六、善于与他人交谈
事例分析：教材第11页两个镜头。思考:镜头一的经理室如何让女秘书愉快的接受批评并纠正工作中的差错的？他的高明之处在哪里?镜头二的女研究生为什么使教授不高兴？她的问题出在哪里？
探讨学习：教材12页礼仪交谈：“五不要”“三个要”“六个忌”
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七、以礼做客，以礼待客 走亲访友和接待亲朋好友是人际交往中不可或缺的应酬。我们要想使自己成为一个深受欢迎的人和热情待客的人，就必须讲究做客之理、待客之道。
事例分析：教材15页。章飞做客的哪些行为是不遵守礼仪的？给石翔家人留下什么印象？
讨论学习：教材16页连接“会客礼仪举要”
希望同学们通过这节课的学习能让自己的礼仪名片变得洁白无瑕。
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