门诊科室绩效考核指标 门诊科室主任绩效考核指标
序号 KPI 本科室工作计划及总结制订及时性 指标定义 按照医院整体要求,按规定时间完成工作总结及工作计划的编写、上交 评分计算标准 1)在规定时间上交,得100分 2)比目标值每多天,减分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高人,加分,累计最高至120分 3)比目标值每降低人,减分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高人,加分,累计最高至120分 3)比目标值每降低人,减分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高万元,加分,累计最高至120分 3)比目标值每降低万元,减分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 信息来源 直接领导及相关记录 1 2 每季度接诊人数 每季度接诊人数 医务科统计报表 3 每季度复诊人数 每季度复诊人数 医务科统计报表 4 业务总收入 业务总收入 财务科统计报表 5 医疗收入 医疗收入 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高万元,加分,累计最高至120分 3)比目标值每降低万元,减分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高万元,加分,累计最高至120分 3)比目标值每降低万元,减分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低%,加分,累计最高至120分 3)比目标值每提高%,减分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高元,加分,累计最高至120分 3)比目标值每降低元,减分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高元,加分,累计最高至120分 3)比目标值每降低元,减分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低万元,加分,累计最高至120分 3)比目标值每提高万元,减分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 财务科统计报表 6 药品收入 药品收入 财务科统计报表 7 药品收入占业务总收入比率 (药品收入/业务总收入)×100% 财务科统计报表 8 每门诊人次业务总收入 每门诊人次业务总收入 财务科统计报表 9 每门诊人次医疗收入 每门诊人次医疗收入 财务科统计报表 10 医疗支出 医疗支出 财务科统计报表 2 / 8
11 利润额 (收入额-支出额)×100% 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高万元,加分,累计最高至120分 3)比目标值每降低万元,减分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高%,加分,累计最高至120分 3)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高%,加分,累计最高至120分 3)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高%,加分,累计最高至120分 3)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高%,加分,累计最高至120分 3)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高%,加分,累计最高至120分 3)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 财务科统计报表 12 毛利润率 [(收入额-支出额)/收入额]×100% 财务科统计报表 13 临床确诊与病理诊断符合率 (临床确诊与病理诊断符合的病例数量/总诊断病例数量)×100% 医务科统计报表 14 门诊病人三次确诊率 (门诊病人三日确诊数量/总门诊病人数量)×100% 医务科统计报表 15 单病种治愈率 (单病种治愈病例/总病例)×100% 医务科统计报表 16 单病种好转率 (单病种好转病例/总病例)×100% 医务科统计报表 3 / 8