汽车用品B2C计划书 

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较好地体现品品牌汽车用品牌形象、容易实现垂直初始投企业自己选择合适直管理和精细化营资成本较高,营模式 的店铺经营并管理销,市场计划执行力终端管理能店铺。 强,能够最准确的掌力要求较高。 握市场信息。 公司团购营销团购模式 部分直接与大型企资金回笼稳定对公司团购营销团队的要求较高。 不能克减少销售环节,节约实际销售成本、信息采集及时、物流管理快捷。 服实体店购物的优势,相关法律体系不健全、网上交易存在安全隐患。 利用淘宝等C2C平台销售汽车C2C用品的小买家,比模式 规模小,价格低,容易吸不容易形成明显的产品优势。 业接洽,签订公司快捷,存货周转时间司服、职业装定做短。 合同。 网络销售模式 利用品牌与互联网开展网上销售。 较分产,产品一般引低端消费者。 都是低端或外贸库存压单产品。

四、网站定位与总体目标:

? 网站的定位:汽车用品行业B2C销售平台

? 网站经营目标:主要以休闲系列汽车用品为核心产品,通过将现代

电子商务模式与传统零售业进行创新性融合,以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心,以先进的直效营销理念,配合卓越的供应链管理的方式及高效完善的配送系统,为消费者提供高品质的汽车用品产品与服务保障。

? 网站平台作用:对传统销售渠道的补充和互补,同时也是企业占领未来网络销售市场的重要切入点。

五、受众群体分析:

汽车用品作为网络购物交易额最大的品类,在网购用户中的渗透率持续高涨。2009 年中国汽车用品网络购物用户规模将超8000 万,占网购用户的比重超七成,预计到2011 年该比重将突破80%。

? 受众年龄分析: 汽车用品B2C网站的主要目标受众是30岁左右白领阶乘,这部分人的有着高学历,高收入的特点非常符合网购的市场特点。

? 受众行为习惯:由于这类人群的受教育程度相对较高,对网络的使用程度和掌握水平熟练,我们在网站策划是,遵循最为直接的、常态的受众行为习惯,从而突出网站的易用性,进而达到门户可用价值的最大化。

六、商业运作

6.1 汽车用品B2C的营运模式

B2C的运营模式主要包括:商务模式、盈利模式和售后模式三种情况

6.1.1 B2C电子商务模式

B2C(Business to Customer) 电子商务是以Internet 为主要手段,由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务的一种商务模式。目前,在Internet 上遍布了各种类型的B2C 网站,其中就包括汽车用品的销售和服务。由于各种因素的制约,目前以及未来比较长的一段时间内,这种模式的电子商务还只能占比较小的比重。但是,从长远来看,企业对消费者的电子商务将取得快速发展,并将最终在电子商务领域占据重要地位。

从企业和消费者买卖关系的角度分析 B2C 的商务模式主要分为卖方企业—买方个人的电子商务及买方企业—卖方个人的电子商务两种模式。

卖方企业—买方个人模式。这是商家出售汽车用品和服务给消费者个人的电子商务模式。在这种模式中,商家首先在网站上开设网上商店,公布各种汽车用品的品质、规格、价格、性能等,或者提供服务种类、价格和方式,由消费者个人选购,下定单,在线或离线付款,商家负责送货上门。这种网上购物方式可以使消费者获得更多的商品信息,虽足不出户却可货比千家,买到价格较低的商品,节省购物的时间。当然这种电子商务模式的发展需要高效率和低成本的物流体系的配合。这种方式中比较典型的代表就是全球知名的亚马逊网上书店

买方企业—卖方个人的电子商务。这是企业在网上向个人求购商品或服务的一种电子商务模式。这种模式应用最多的就是企业用于网上招聘人才。由于对于汽车用品B2C的建立没有太大效果,这里不做详细阐述了。

6.1.2汽车用品 B2C的盈利模式

B2C电子商务的经营模式决定了B2C电子商务企业的盈利模式,不同类型的B2C电子商务企业其盈利模式是不同的,一般来说B2C电子商务企业主要是通过以下几个方面获得盈利:

1.销售本行业产品。通过网络平台销售自己生产的汽车用品或加盟厂商生产的汽车用品。商品制造企业主要是通过这种模式扩大销售,从而获取更大的利润的主要有海尔电子商务网站。

2.销售衍生产品。汽车用品,本身就是通过相关汽车产业衍射出来的产品。

3.建立销售平台。接收客户在线订单,收取交易中介费,如九州通医药网、书生之家等等。

4.特许加盟。运用该模式,一方面可以迅速扩大规模,另一方面可以收取一定加盟费,如当当网等。

5.收取注册会员的会费,大多数电子商务企业都把收取会员费作为一种主要的盈利模式。

6.发布广告。为企业发布广告,目前广告收益几乎是所有电子商务企业的主要盈利来源。这种模式成功与否的关键是其网页能否吸引大量的广告,能否吸引广大消费者的注意。

当然市场是检验盈利模式的唯一标准,B2C电子商务只有以市场的实际需求为导向,结合自身的资源优势来构建盈利模式,才能够最大限度的获取盈利。任何“超前”或滞后的盈利模式都会造成商品供给与实际市场需求的不适应,从而影响到企业的整体效益。

6.1.3售后模式

售后服务,是电子商务发展的一大重要制约因素,处理好售后才是能否成功发展电子商务的关键。相对于C2C模式,B2C的优势在于其售后服务更能进一步得到保障。B2C网站拥有自己的物流,拥有自己的售后服务点,这些都是C2C所不具备的。正是因为具备了上述售后优秀,才使得B2C越来为百姓信任所信任。相较于成熟的B2C商家而言,汽车用品B2C能否建立优良的售后模式,将是能否生存的关键。

6.2 汽车用品B2C商业运作发展所面临的难题

目前,汽车用品B2C电子商务企业在发展过程中遇到了许多困难,这些困难归纳起来主要表现在以下几个方面:

首先,快捷、方便的服务特色不突出。汽车用品B2C电子商务的主要特点是为消费者提供快捷、方便的网上购物环境,但在服务上主要存在两个方面的缺陷:一是商品目录较为庞杂,查找商品信息困难。;二是B2C电子商务缺乏更为完善的后台传统服务的支撑,比如物流、配送等,商品不能及时配送到消费者手中,往往是阻碍人们网上购物的重要原因。如果汽车用品B2C电子商务不能在服务上比传统商务做得更好,不能为消费者节约交易时间,就根本没有任何和传统商务相比的优势。。

第二,定位不准。一是客户群定位不准,汽车用品的客户群主要集中在车主身上,而现在又一定经济实力买车的却是上网时间较短,这就造成了虽然访问量较高,但交易额小。

第三,网上支付体系不建全。网上购物的突出特点是利用信用卡实现网上支付。从目前来看,我国电子商务在线支付的规模仍处于较低的水平,在线支付的安全隐患依然存在,多数代行银行职能的第三方支付平台由于可直接支配交易款项,所以越权调用交易资金的风险始终存在。这种不完善的网上支付体系严重制约着B2C电子商务企业的发展。

最后,信用机制和电子商务立法不健全。有的商家出于成本和政策风险等方面的考虑,将信用风险转嫁给交易双方,有的商家为求利益最大化发布虚假信息、扣押来往款项、泄漏用户资料,有的买家提交订单后无故取消,有的卖家以次充好等现象常常发生。而这些现象就是导致消费者对网上购物心存疑虑的根本原因。

七、财务管理

7.1、年支出

预计第一年支出xxxxxx元。之后每一年将随着业务增长,按不同比例增长。

7.2收入分析

八、 资金需求

一期资金需求

二期资金需求

九、投资回报

十、结论


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