loadingB. 用户隔离 C. 用户接入控制 D. 设备接入控制
37. 电视机屏幕上无视频图像，以下可能的原因有：（ABCD）
A. 机顶盒处于待机状态 B. 视频线没有接好或插错位置 C. 电视机的视频输入源不正确 D. 服务网络出现故障
38. 下列属于联通IPTV自有业务的是：（ABD）
A. 电视直播 B. 沃家视讯 C. 腾讯视频 D. 视频点播
39. 若要正常使用沃家视讯业务，需要具备哪些硬件设备：（ABCD）
A. 电视机
B. 联通IPTV机顶盒 C. 摄像头 D. 麦克风
40. 无线客户站搜索不到WLAN信号，有可能是什么原因？（ ABCD ）
A. 客户站无线网卡不支持12、13信道 B. AP设置为桥接模式
C. 无线客户端的无线开关没有打开 D. AP启用802.1Q VLAN
五、简答题（共4题，5分/题，共20分） 1. 请简述ONU设备（光猫）的布放位置原则。
2. 请为一个两室一厅（大约88平米）的用户家庭设计一个家庭内部组网方案。用户家庭户型图如图1所示。
厨房卫生间餐厅次卧主卧客厅阳台
图1 用户家庭户型图
现场给定4口带WiFi HGU一台、无线路由器若干（数量充足）、具备WiFi功能电力猫若干（数量充足）、网线若干。用户的业务和安装要求如下：
（1） 开通宽带业务，并要求家庭WiFi网络覆盖 （2） 客厅位置开通1路IPTV业务； （3） 家庭内部尽量减少明显走线
（4） 用户同意将FTTH终端安装在电视机位置
请设计整体家庭网络组网方案，并画出你设计的组网方案并简要解释设计理由。
3. 机顶盒开机后，电视机屏幕无图像显示。请列出可能的原因和处理方法：
4. 可以通过什么途径提高网络的QoS？（答出3种以上途径可得满分）