郑健教授之《中高层管理干部领导力培训》60页 - 图文

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七、领导如何管理激励下属

2、创造性领导的艺术?树立领导的权威性

?让下级有一定的自主权?学会“弹钢琴”,分清主与次

?因人而异,区别对待?严于律己,宽以待人?善于沟通,巧于协调?相互尊重,各自职权?抓大事,勿拘泥于琐事

?永恒的管理创新

七、领导如何管理激励下属

3、领导服人的三种方式——之一:力服

案例一:美国国际电报电话公司总裁“铁腕人物”吉宁

案例二:“汽车大王”艾柯卡从福特到克莱斯勒

海尔对各层次领导干部的要求:

张瑞敏说:我们要求干部宠辱不惊,自强不息,保持慎终如始、谦虚认真的作风,不断超越自我,真正意识到能否承担起企业发展的重任,对自己是素质、人格的考验。

七、领导如何管理激励下属

——之二:才服

从三国时期的曹操说起

案例一:蛇口工业区著名企业家袁庚案例二:世界首富微软总裁彼尔?盖茨

——之三:德服

历史上的刘备与宋江

案例一:日本经营之神松下幸之助案例二:香港华人首富“超人”李嘉诚

七、领导如何管理激励下属

——力服、才服、德服的评价

?力服为下:驾驭一般人,才智较低者,

诉求点:“努力做”,效果:恐惧的压力;

?才服为中:驾驭智慧较高但尚未超过自己者,

诉求点:“怎么做”,效果:产生佩服;

?德服为上:驾驭才智超过自己者,

诉求点:“做什么”,效果:建立信任感。


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