信息系统管理工程师复习重点 

loading 分享 2026-7-28 下载文档

软件设计包括了数据结构设计、系统体系结构设计、用户界面、构件级细节和设计文档。结构化设计(SD )的基本思想是将系统设计成由相对独立、单一功能的模块组成的软件系统结构。这样每个模块可以独立地理解、编程、测试、排错和修改。这就使得复杂的采用结构化设计方法设计系统体系结构,采用的技术是面向数据流的技术,即通过描述用户需求的数据流图,将用户需求映射到软件体系结构。根据数据流的类型,映射的方式有两种:变换映射、事务映射。

所谓原型法是指开发人员和用户在一起定义软件的总体目标,标示出已知的需求,并规划出需要进一步定义的区域。然后在很短时间内建立一个软件系统的原型,该原型只包含软件中那些对用户/客户可见的部分。将原型交用户使用并评价,如不满意则对原型逐步调整,直到用户满意为止。这是一个迭代的过程。原型法使用前提(适用场合): ( l )用户定义了软件的一组一般性目标,但不能标示出详细的输入、处理及输出需求:( 2 )开发者不能确定算法的有效性、操作系统的适应性或人机交互的形式。不足:原型是拼凑起来的,没有考虑到软件的总体质量和长期的可靠性。

4 面向对象方法(UML )的分析与设计和传统开发方法的区别?面向对象开发方法和传统开发方法在开发步的骤上基本相同。不同在于:分析阶段所建立的模型不同,结果结构化分析阶段主要是根据软件系统的需求。创建和划分数据、功能模型

数据建模定义数据对象、属性和关系(采用实体—关系图E—R ) .

功能建模指明数据如何在系统内流动和被加工(采用数据流图DFD )

结构化方法着重于功能分解的使用

本的管理(预算与决算的差别分析,降低成本的方法).用户方成本 2 . 6 人员管理 .职责系统 .职工教育与培训 .外包管理

2 . 7 分布式站点的管理 .分布式系统常见的问题 .分布式系统的运行管理 2 . 8 采用运行管理系统

.系统运行管理中的问题与措施

.运行支持系统、远程运行系统、自动运行系统、无人系统操作.分布式系统中运行管理系统的使用 2 . 9 系统管理标准 2 . 9 . 1

建立系统管理标准

.划定系统管理标准的范围,确定系统运行标准项目 .运行操作过程标准、工作负载标准 .对监视运行状态的管理 .系统更新管理 2 . 9 . 2

分布式系统操作过程的标准化 2 . 9 . 3 标准的修订 3 .资源管理 3 . 1 硬件管理

.识别待管理的硬件

.硬件资源管理、硬件配置管理、硬件资源维护 3 . 2 软件管理

.识别待管理的程序与文档

.软件开发阶段的管理、软件运行阶段的管理、软件更新管理.程序库管理、软件包发行管理、文档管理 .软件资源的合法使用与保护 3 . 3 数据管理

.数据生命周期和数据资源管理

.数据管理(数据管理员、数据维护、数据库管理系统、分布式数据库管理)

.企业级数据管理(数据标准化、数据字典、数据目录、信息系统目录).数据库审计支持 3 . 4 网络资源管理

.待管理项目的识别(通信线路、通信服务、网络设备、网络软件).网络资源管理(登记管理的准备、资产管理、命名规则和标准).配置管理(网络设备配置图与连接图、地址管理、更新管理).网络资源维护 .网络管理(网络运行监视、网络故障管理、网络安全管理、网络性能管理) .网络审计支持

3 . 5 相关设施和设备的管理

.电源设备管理、空凋设备管理、楼宇管理、应急设备管理、分布式现场的设备管理 4 .故障管理 4 . 1 故障监视

.设置待监视项目、监视的内容和方法 4 . 2 故障的调查

.收集故障信息、隔离故障、确定故障位置、调查故障原因4 . 3 恢复处理 .恢复作业的准备、恢复处理的形式

.主机故障的恢复、数据库故障的恢复、网络故障的恢复、相关设备故障的恢复、作业非正常情况的恢复 .故障处理及恢复涉及的有关人员 4 . 4 故障记录与防再现措施

.故障的记录与报告、故障原因分析

.评估与改进故障处理过程、审查类似设备与软件、处理故障工作流程的标准化

4 . 5 分布式系统的故障管理

.分布式系统的故障间题、故障监视、故障分析、故障恢复.分布式系统中防止故障再现 5 .安全管理 5 . 1 安全管理措施 5 . 1 . 1

安全管理措施的制订

.安全策略、应急计划、安全管理体系

.安全管理的项目(威胁的识别、待保护项目) .风险管理(风险分析、风险评估、保险)

5 . 1 . 2

物理安全措施的执行设备与相关设施的安生管理、防灾管理)5 . 1 . 3 技术安全措施的执行(系统安全措施、数据安全性措施)5 . 1 . 4 安全管理制度的执行

.运行管理(信息中心出入管理、终端管理、信息管理).防犯罪管理(篡改数据/程序、黑客、窃听、非法数据泄露)5 . 1 . 5

信息系统安全有关的标准与法律法规 5 . 2 安全管理的实施

.运行管理手册、用户手册、安全性检查洁单 .分析研究登录数据、安全性审计支持 .分布式系统现场的安全性 .安全性强度测试

6 .性能管理

6 . 1 信息系统的性能评价

6 . 1 . 1

性能评价标准与方法 .性能评价项目与目的 .评价标准

.性能监视与评价方法 6 . 1 . 2

性能分析与评价

.性能评价的时机,获取性能评价数据 .性能下降原因分析,改进性能的建议 6 . 2 系统性能管理

6 . 2 . 1 系统性能评估

.系统性能评估项目(电源、CPU 处理速度、主存容量、Cache 容量、磁盘容量、磁盘存取速度、通信线路速度)

.当前系统负载、预计系统负载 6 . 2 . 2 系统性能改进

.性能扩充的模拟(模拟工具、极限性能计算、增加选件).改进系统的建议 .系统用户培训

6 . 3 分布式的性能管理

.分布式系统性能及其评价标准

.分布式系统性能管理的因素(服务器与客户端的平衡考虑)7 .系统维护 7 . 1 制订系统维护计划

.系统维护的需求(设置系统维护项目以及相应的维护级别).系统维护计划(维护预算、维护需求、维护管理体制、维护承诺、维护人员职责、维护时间间隔、设备更换)

.系统维护的实施形式(每日检查、定期维护、预防性维护、事后维护)7 . 2 系统维护的实施 7 . 2 . 1 维护工作流程 7 . 2 . 2 软件维护

.各类软件(公司开发的软件,合同开发的软件,市场购买的软件)的维护 .软件维护的合同,系统集成与维护的合同

7 . 2 . 3

硬件维护(硬件维护的合同,硬件备件及其保存)8 .系统转换 8 . 1 制订系统转换规划 8 . 2 设计新系统运行体制 8 . 3 系统转换的试验

.分析系统转换的影响、选择可用的系统、选择验证项目、设置评价标准、转换系统的准备 .转换实验

.转换实验结果的评价及转换工作量评估 8 . 4 系统运行的试验

.临时(并行)运行的试验与评价、正常运行的试验与评价8 . 5 执行系统转换 8 . 5 . 1

制订系统转换实施计划

.确定转换项目(软件、数据库、文件、网络、服务器、磁盘设备).起草作业运行的临时规则 .确定转换方法(立即转换、逐步转换、平台切换) .确定转换工作步骤和转换工具

.撰写转换工作实施计划和系统转换人员计划 8 . 5 . 2 系统转换的实施 8 . 5 . 3 系统转换的评估

9 .开发环境管理

.开发环境的配置、开发环境的管理、分布式系统中开发环境的管理10 .与运行营理有关的系统评价 10 . 1 评价项目 .评价的目的

.评价的时机(系统规划时、系统设计时、系统转换时、系统运行时).设置评价项目(硬件、软件、网络、数据库、运行)

10 . 2 各个评价项目的评价标准

.性能(事务处理响应时间、作业周转时间、吞吐量、故障恢复时间、控制台响应时间)

.系统运行质量(功能评价,稳定性评价、可用性评价、可维护性评价).系统运行的经济效益(运行成本、系统质量与经济效益的平衡)10 . 3 系统改进建议

.修改或重建系统的建议,改进系统开发方案的建议 10 . 4 分布式系统的评价 H .对系统用户的支持

.对用户提供的支持(支持的范围、向用户提供的服务、服务结果的记录、对用户的培训、服务台) .处理用户的新需求(标识用户的新需求、对系统改进需求进行管理).对潜在用户的咨询服务


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