25.( )不想知道你有何( ),他只想知道你会( )带来什么价值。ACD
A、客户 B、为你 C、价值 D、为他
26.任何组织都存在着( )与( )关系。AC
A、内部客户 B、内部产品 C、外部客户 D、外部产品
27.当你一眼就能看到别人身上缺点时说明 ( )。ABC
A.自己身上也有 B.需要自我觉察 C.排斥自己拥有 D.观察能力较强
28.我们日常所遇到的问题可分为 ( )。ABCD
A.重要不紧急 B.紧急不重要 C.重要又紧急 D.不急不重要
29.客户关系分别是 ( )。ABCD
A.组织与外部交集者 B.组织与合作方 C.领袖与执行者 D.上级与下级
30.自我决定是指( )、在自我控制范围内的行为。ABCD
A.有意识的 B.故意的 C.刻意的 D.主观的
31.销售真相是借产品的(A )满足客户对(D )的需求。AD
A、价值 B、价格 C、当下 D、未来
32.注意力管理五步分别是列单、(B )、删除、(D )、成就。
A、区分 B、厘清 C、分析 D、习惯
33.注意力(A )与(C )成反比。
A、多少 B、强弱 C、自我认同度 D、自我认知
34.用(A )心态传播正向能量,用(D )行为实现目标达成。
A、阳光 B、平常 C、积极 D、主动
35.利用零碎时间的技巧主要有以下()种ABCD
A.嵌入式技巧 B.并列式技巧 C.压缩式技巧 D.化零为整式技巧 36.时间具有如下特征ABC
A.时间具有流逝性 B.时间是不可逆转的 C.时间对每个人都是均等的 D.时间就是金钱
37.时间比金钱更加宝贵,这是因为()ABCD
A.时间是不容变更的 B.时间是不可储存的 C.时间是不可增加的 D.时间是不可转让的
38.开会时节约时间的技巧()ABCD
A.准时开会
B.不要令与会者太舒服 C.会议结束前重述结论 D.会议应准时结束
39.目标是一个比较抽象的概念,不同的环境目标具有不同的层次或者属性,最为常见的是按目标的层次分为()三种ABC
A.组织目标 B.团队目标 C.个人目标
D.管理目标
40.管理方面的影响因素()ABCD
A.主管的管理方式 B.工作的环境与条件 C.工资福利政策 D.考绩与奖惩