《学会说“对不起”让生活更快乐|对不起妈妈作文500字》
摘要:●觉得承认自己错很没面子, 当双方都有错,主动先道歉的一方就占了上风,展现了自己的人格修炼, 道歉可以用角色对角色,或个人对个人的方式进行,看哪种状况比较容易
大部分人的潜意识中都会觉得说“对不起”很丢脸,好像一个人一旦向别人道歉,就说明自己错了、没有面子、要对整件事情负责等。我们为什么这么怕“错”?真的错了又怎么样? 什么阻碍我们说“对不起” ●觉得承认自己错很没面子; ●不愿意从自己身上找原因; ●不愿意承担; ●认为时间会淡化一切; ●没必要讲,认为对方应该知道,尤其是越亲密的人越不需要讲。 以上的原因我个人认为是借口,都还没点到真正的问题。真正阻碍我们的是缺乏同理心。我们只注重自己的面子,只顾虑自己而忽视别人的感受。当我们学会用同理心去看一件事,对与错不再是重点。 什么时候该道歉? ●当自己错了 在这种情况,最重要的是1.表示歉意,2.承认自己的不妥当行为,3.主动提出弥补方式。譬如,自己因心情不好而以粗暴的语气对待家人,我们可以说“对不起。我刚才不应该用这种粗暴的方式对待你。今晚我替你洗碗,好吗?” ●当双方都有错 当双方都有错,主动先道歉的一方就占了上风,展现了自己的人格修炼。我们只能够为自己的行为负责,但技巧性的说法能够让对方也跟着道歉,让事情有个圆满的解决。譬如,同事说了一句话,你冲动地找他算账,两人就此闹了起来。你可以说“我知道对这件事我们两人都需负起一些责任。我先向你道歉。我的冲动让事情越闹越大。”当然你的道歉必须是真心的,没有一丝怨恨在心里。 如何有效地道歉 ●用清楚的文字,诚恳的态度,直截了当地马上道歉 举个例子,餐厅里客人发现菜里有小虫,如果你是餐厅的服务员,你会怎样道歉?可以这样说“对不起,这种事不应该发生的。影响了您用餐的心情,很抱歉。”不要解释或找借口“我们厨房工作人员不小心,没把菜洗干净。”通常,受侵犯者要的,无非是你承认错误,并且表达以后不会再发生。接下来以实际的行动作出弥补,如免费再做一次等。 ●思考道歉的角度 道歉可以用角色对角色,或个人对个人的方式进行,看哪种状况比较容易。举例来说,公司里两位主管在语言上起了冲突,如果一方仍然对对方心中有气,可以站在职位角色的立场,主动向对方表达:“我们都是公司的一分子,我应该要更了解我们之间的差异。我很抱歉先前讲话很粗鲁。”这么一来,即使对方仍然余怒未消,但对立气氛已经比较缓和。 不要“表达”遗憾,而是真正地沟通你的遗憾,让对方接到你的信息。 千万不要把重点放在自己的身上,一味地强调自己是无心的。无心杀人还是杀了人。不管你有心或无心,你的行为侵犯了别人,所以要为自己的行为负责。
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