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(5)建立快捷准确的信息反馈系统
网上销售的公司必须使自己的信息反馈系统快捷而准确,只有这样,才能保证渠道的畅通,提高消费者的满意度。增强网站的搜索功能、提升网站的浏览量,在设计网上订货系统时,应提高订货的易操作性和信息传送的准确性。网站访问量、网站排名情况、用户的回头率、用户的来源分析、关键词分析,这些更深入的网络营销效果分析应该得到重视。无论是网络营销还是传统营销,最依赖的就是顾客的信赖感,要利用多种传统的服装销售和配送渠道,将网上与网下的销售有机结合起来。拥有地面店是一个优势,顾客在地面店了解产品、做工,有体验就有很好的信赖基础,把这种信赖转换为未来在网络上继续购物的机会[12]。
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第5章 结论
本文提出了服装网络营销推广策略,并对推广策略进行了实证检验。通过以上对服装网络营销推广策略的研究,本文主要得出了以下几个结论:
(1)建立了服装网络营销推广策略。在系统总结网络营销的内涵、网络营销的特征、服装网络营销的发展状况、必要性、现状分析及消费者的购买行为等相关理论的基础上,结合服装网络营销的特点,对服装网络营销的推广进行了全面的分析。
(2)确定了服装网络营销各个指标的权重值。在确立服装网络营销推广策略的基础上,为了进一步认识服装网络营销,采用了文献研究法和数量研究的方法,对服装网络营销的测量指标进行了权重的分析,确定了各个测量指标对于形成总的服装网络营销推广的贡献率大小,从而对服装网络营销推广有一个更加清晰的认识。
(3)对服装网络营销推广策略可行性进行了验证。本文选择分析现状和优劣特征等进行实证分析,请消费者对推广策略进行评价,用以验证服装网络营销推广的可行性。
在对服装网络营销推广的研究中,由于时间的关系本文也存在着一些不足,主要表现在以下几个方面:
(1)在对网络购买的调查问卷部分,由于笔者身处西安地区,对非服装行业从业者的调查对象主要集中在西安地区,调查的结果不免带有地区性特征。不同地区的调查对象,其对品牌的认知存在差异,对调查对象的来源地区进行扩展,是今后需要进一步进行研究的。
(2)在调查样本量的确定上,由于受到时间和资源的限制,样本量最终为240。在确定样本量理论依据的基础上,对调查样本的数量进行科学的定量,调查样本的数量和调查方法对调查的效度和信度有联系的比较紧密,进一步科学、合理的确定调查样本的数量和调查的方法有利于保证测评模型的调查效度和信度。
(3)期望与企业合作,以企业为依托,将服装网络营销推广应用于企业网站进行在线调查。通过调查结果进一步做服装网络营销推广,并根据实际情况对推广策略进行进一步的修正。
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致 谢
本论文的完成,首先要感谢指导老师荣老师、梁老师,两位老师从选题的确定、论文资料的收集、论文框架的确定、开题报告准备及论文初稿与定稿中对字句的斟酌倾注的大量心血,在此对荣老师、梁老师表示感谢!在这里,还要特别感谢大学四年学习期间给我诸多教诲和帮助的西安工程大学的各位老师,感谢你们给予我的指导和教诲我将永远记在心里!感谢和我一同学习四年的同学们,谢谢你们给予我的帮助!感谢和我一起生活四年的室友,是你们让我们的寝室充满快乐与温馨,愿我们以后的人生都可以更加充实、多彩与快乐!回首本人的求学生涯,父母的支持是本人最大的动力。父母不仅在经济上承受了巨大的负担,在心理上更有望子成龙望女成凤的期待。忆往昔,每次回到家时父母的欣喜之情,每次离家时父母的依依不舍之眼神,电话和信件中的殷殷期待和思念之语,皆使本人刻苦铭心,目前除了学习成绩尚可外无以为报,希望以后的学习、工作和生活能使父母宽慰。
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参考文献
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附录1 调查问卷 亲爱的同学:
您好!我是西安工程大学服装商学专业大四的学生,我正在进行一项关于西安地区大学生关于网上购物的调查研究。为了更好地对年轻人这个群体在信息技术时代对网购服装的现状进行调研和探讨,我非常真诚地邀请您参与这份的调查问卷。
对于您的资料和观点,我承诺将予以保密,对您的问卷内容仅在研究分析时调用,您可以放心填答。希望您能提供给我最真实的情况和观点,再次,感谢您对此次调查的支持及合作。 谢谢!
填答说明:请在每一个问题后适合自己情况的□中划√或者在______处填上适当内容,本问卷中若没有特殊说明的,均为单选题。 1.您的性别? A□男 B□女
2.您经常访问哪些购物网站?(可多选)
A□淘宝 B□易趣 C□麦网 D□Vancl E□拍拍 F□其他____________ 3.您上网购买服装吗?
A□很经常 B□经常 C□偶尔 D□几乎不
4.如果您没有或者现在不想尝试网购的主要原因是?(可多选) A□网上支付太麻烦 B□不信任卖家,怕受骗 C□产品质量不能保证 D□担心电子支付的安全性 E□没有这种消费习惯 F□售后服务没有保障 5.您认为服装网上购物这种方式的可信度有多少?
A□80%—100% B□60%—80% C□40%—60% D□40%以下 6.您选择服装网上购物这种方式主要是因为?(可多选)
A□节省时间、方便快捷 B□价格低廉 C□款式新颖、时尚 D□商品种类齐全 E□可异地购物 F□送货上门 G□其它 7.您每月在服装网购上的花费有多少?
A□0—100元 B□100—200元 C□200—300元 D□300元以上 8.您在网上购买的服装价格一般在哪个区间?
A□50元以下 B□50-100元 C□100-500元 D□500元以上 9.您觉得在网上搜索您想要的服装会花费比较多的时间吗?
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